在競爭對(duì)手的快速追擊中，能夠成為差異化重點(diǎn)的還是感性價(jià)值。

組合感性價(jià)值和功能價(jià)值，喚起感動(dòng)是索尼的原點(diǎn)。最近幾年，二間稍稍失去了平衡，這是我們正在反省的地方。

——作為現(xiàn)實(shí)問題而言，索尼雖然在業(yè)績上多少有了些起色，但處境依然嚴(yán)峻。質(zhì)疑“現(xiàn)在這些商品能賺錢嗎”的聲音不在少數(shù)。

平井：單就電子領(lǐng)域來說，首先必須要制造出顧客想要的商品。在此基礎(chǔ)上，只要嚴(yán)格管理成本，業(yè)績肯定會(huì)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)。在這三年結(jié)構(gòu)改革的過程中，我們徹底地重新審視了公司總部、物流等多方面的成本。明確了“強(qiáng)勁商品出自高效組織”的努力目標(biāo)。

索尼現(xiàn)在的確虧損無分紅，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)也僅為投機(jī)級(jí)。2012財(cái)年啟動(dòng)的第1次中期計(jì)劃也遺憾地完全未能實(shí)現(xiàn)。

但即使這樣，在這4年間，索尼還是推出了富有感性價(jià)值的強(qiáng)勁商品。只要控制好成本，就能使電子產(chǎn)品業(yè)績轉(zhuǎn)好的方向性已然顯現(xiàn)。當(dāng)然這不是說業(yè)績已經(jīng)復(fù)蘇。而是說路雖然只走了一半，但方向性是正確的。

勇敢挑戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)

——在2月發(fā)布的中期經(jīng)營計(jì)劃中，索尼曾宣布要推出獨(dú)特的商品和服務(wù)。這些商品會(huì)從哪個(gè)領(lǐng)域推出？

平井：有很多領(lǐng)域。首先，一是推動(dòng)數(shù)碼相機(jī)、高分辨率Walkman等現(xiàn)有類別的產(chǎn)品向更好、更令人感動(dòng)的方向進(jìn)化。

二是在電子領(lǐng)域推出類別有別于過去的商品。4K單焦點(diǎn)投影儀就是一個(gè)象征。我把這類商品統(tǒng)稱為“Life Space UX”。這些都是在概念上與傳統(tǒng)商品略有不同的商品。

三是不局限于電子領(lǐng)域，積極投身能夠利用索尼風(fēng)格的做法掀起變革的業(yè)務(wù)。

索尼已經(jīng)不只是電子企業(yè)，而是通過音樂、游戲等多種形態(tài)創(chuàng)造感動(dòng)的企業(yè)體。

回顧索尼歷史，音樂業(yè)務(wù)始于1968年與CBS Records成立合資公司。這為日本的音樂行業(yè)開辟了新潮流，改變了行業(yè)的業(yè)務(wù)模式。在人壽保險(xiǎn)和游戲領(lǐng)域，索尼也掀起了革命。2014年開始經(jīng)營的索尼不動(dòng)產(chǎn)也是為改變?nèi)毡镜姆康禺a(chǎn)行業(yè)而成立的，在醫(yī)療領(lǐng)域，索尼還與奧林巴斯展開了合作。

只要發(fā)現(xiàn)能夠掀起創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)，就大膽涉足并發(fā)起挑戰(zhàn)，這一點(diǎn)非常重要。

業(yè)務(wù)創(chuàng)意分布在眾多員工的手中。關(guān)鍵要看如何有效地汲取這些創(chuàng)意，并轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)。我們現(xiàn)在正在實(shí)施鼓勵(lì)創(chuàng)造新的SAP（種子加速計(jì)劃）。第一項(xiàng)成果是索尼不動(dòng)產(chǎn)，正在朝商業(yè)化方向邁進(jìn)的還有幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。

通過在公司內(nèi)部建立起這樣的機(jī)制，切實(shí)汲取那些好的創(chuàng)意，并且結(jié)合外部的智慧，不斷培育新業(yè)務(wù)。

——在培育新業(yè)務(wù)的同時(shí)，2月發(fā)布的以2015財(cái)年為起點(diǎn)的中期經(jīng)營計(jì)劃加入了分拆業(yè)務(wù)、重視ROE（凈資產(chǎn)收益率、股東權(quán)益報(bào)酬率）等內(nèi)容。索尼在三年后會(huì)成為怎樣的企業(yè)？

平井：首先，我認(rèn)為分拆業(yè)務(wù)是非常重要的一點(diǎn)。眾所周知，索尼集團(tuán)銷售額的7成是獨(dú)立于主體的子公司創(chuàng)下的。這個(gè)比例年年還在遞增。

繼2014年的電視業(yè)務(wù)之后，我們還將在10月之前分拆影音業(yè)務(wù)。之后將逐步分拆多個(gè)業(yè)務(wù)。

分拆業(yè)務(wù)可以提高經(jīng)營速度，并希望能夠創(chuàng)造出適當(dāng)?shù)碾x心力。員工自己開辟道路，讓公司發(fā)展壯大的力學(xué)原理一定會(huì)發(fā)揮作用。

我長期任職于離心力較大的公司里，所以很清楚這一點(diǎn)。希望分拆能夠成為刺激出更多創(chuàng)新的原動(dòng)力。

以前，在索尼株式會(huì)社這頂大傘的庇護(hù)下，好在各項(xiàng)業(yè)務(wù)還都取得了成果。今后，要想在競爭激烈的消費(fèi)類電子業(yè)務(wù)領(lǐng)域生存下去，保持公司機(jī)動(dòng)靈活的前提下，在嘗試中不斷推出商品與服務(wù)的積極性將變得重要。

所以，通過分拆使業(yè)務(wù)獨(dú)立是第一步。讓離心力發(fā)揮作用有助于創(chuàng)新。我的工作是要如何讓離心力與向心力保持良好的平衡關(guān)系。

分拆不為出售

——也有看法認(rèn)為分拆是以出售業(yè)務(wù)為前提的，或者是為了方便今后的出售。

平井：關(guān)于業(yè)務(wù)的撤退和出售，以及與其他公司的資本合作，不管有沒有分拆的存在，只要判斷有必要，我們就會(huì)馬上實(shí)施。

比如，個(gè)人電腦業(yè)務(wù)VAIO已經(jīng)出售，但沒有分拆。因此，分拆并不是下一步判斷的前提。

分拆是為了培養(yǎng)社長，而不是業(yè)務(wù)部長。作為一國一城之主自己發(fā)展壯大業(yè)務(wù)，會(huì)令管理層變得更強(qiáng)大。

——索尼長期開展結(jié)構(gòu)改革。而伴隨而來的裁員，讓優(yōu)秀員工也離開了公司。這可能會(huì)導(dǎo)致索尼的開發(fā)一線士氣下降。平井先生怎么看這個(gè)問題？

平井：公司現(xiàn)在處境困難，很多事情都在拜托員工。我一直在思考緩解這個(gè)局面該做些什么之后才采取行動(dòng)的。這雖然不能100%解決問題，但我希望讓員工知道不是只有負(fù)面事情。