在互聯(lián)網(wǎng)上,永遠(yuǎn)看不到小米的負(fù)面,如果說(shuō)它的產(chǎn)品有問(wèn)題,馬上有一大堆“水軍”上來(lái)去攻擊,把負(fù)面信息掩蓋了。

國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商正慢慢走出“小米模式”的浮躁

“如果小米發(fā)一個(gè)微博,就會(huì)有幾十個(gè)人在爭(zhēng)論。在互聯(lián)網(wǎng)上,永遠(yuǎn)看不到小米的負(fù)面,如果說(shuō)它的產(chǎn)品有問(wèn)題,馬上有一大堆‘水軍’上來(lái)去攻擊,把負(fù)面信息掩蓋了。”

這話(huà)是項(xiàng)立剛老師說(shuō)的,聯(lián)想黃金斗士S8上市發(fā)布會(huì)期間,聯(lián)想MBG總經(jīng)理張暉邀請(qǐng)了幾個(gè)自媒體人,對(duì)聯(lián)想的營(yíng)銷(xiāo)思路進(jìn)行了“反思”,聯(lián)想手機(jī)一段時(shí)間以來(lái),做得多,說(shuō)的少,尤其是在新媒體上聲音更少,聯(lián)想將利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

新媒體營(yíng)銷(xiāo),很多人理解為,無(wú)非是利用微博、微信工具,邀請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)顯山露水的自媒體人進(jìn)行推廣。其實(shí),網(wǎng)民最容易產(chǎn)生審美疲勞,更何況是“審丑”。饑餓營(yíng)銷(xiāo)、口水戰(zhàn)再加上“奶茶妹妹”的出賣(mài)隱私,屢試不爽。

這種營(yíng)銷(xiāo)模式被雷軍反復(fù)使用,并且屢次成功的招式好像過(guò)期了。近一段時(shí)間來(lái),雷軍消停了,姍姍來(lái)遲的紅米note不再采用“搶購(gòu)”,小米官網(wǎng)現(xiàn)貨包郵,用戶(hù)可以提前購(gòu)買(mǎi)了。由此可以看出,在聯(lián)想S8等傳統(tǒng)手機(jī)品牌的強(qiáng)壓之下,小米不得不改變既定的玩法了,回歸國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“老套路”。

一、國(guó)產(chǎn)機(jī)要想國(guó)際化,沒(méi)有專(zhuān)利是走夜路

現(xiàn)在,國(guó)產(chǎn)手機(jī)有一個(gè)誤區(qū),就是繞不開(kāi)雷軍的所謂互聯(lián)網(wǎng)思維模式,小投入大產(chǎn)出。動(dòng)不動(dòng)就整出一個(gè)所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。其實(shí),業(yè)內(nèi)人不都是裝糊涂,沒(méi)有芯片廠商供貨、終端廠商做代工,僅靠互聯(lián)網(wǎng)“貼牌”,沒(méi)有創(chuàng)新性的研發(fā)投入,這條路子是走不遠(yuǎn)的。

早在2007年12月,我參加了小米與聯(lián)通在京城舉行的發(fā)布會(huì)。席間,安排時(shí)任中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)部總經(jīng)理的于英濤(現(xiàn)在浙江聯(lián)通總經(jīng)理)與雷軍接受媒體采訪。當(dāng)時(shí),筆者提出一個(gè)問(wèn)題,小米擁有多少專(zhuān)利?如何國(guó)際化?主持人為了避免現(xiàn)場(chǎng)的尷尬氣氛,說(shuō)后面幫我查,至今也沒(méi)有答案。

參加完小米手機(jī)發(fā)布會(huì),在打車(chē)回家路上,出租車(chē)師傅突然問(wèn)我,你覺(jué)得小米怎么樣?我說(shuō)不好說(shuō)。誰(shuí)知被他教訓(xùn)了一頓:和摩托羅拉相比,這個(gè)手機(jī)除了系統(tǒng)可以隨時(shí)升級(jí)外,其余一般。 當(dāng)時(shí)一篇文章《國(guó)產(chǎn)手機(jī)小米難撼“中華酷聯(lián)”》發(fā)表在《計(jì)算機(jī)世界》上。

3年后,小米手機(jī)敢提國(guó)際化嗎?敢!雷軍稱(chēng),小米今年要進(jìn)入10個(gè)國(guó)家,并稱(chēng)通過(guò)一年的試水,已驗(yàn)證了小米的整個(gè)打法是可行的,團(tuán)隊(duì)也摸索出了一套全球化拓展的方法。但是,亞洲小國(guó)居多,最大的國(guó)是歐洲俄羅斯,具體目標(biāo)不詳。

一旦遇到國(guó)際巨頭三星、蘋(píng)果的專(zhuān)利訴訟,可能會(huì)連小米大樓也會(huì)賠進(jìn)去。 而聯(lián)想、華為、中興等傳統(tǒng)手機(jī)廠商,專(zhuān)利擁有量非常龐大。

在家庭消費(fèi)品領(lǐng)域,10年前,聯(lián)想?

二、價(jià)格戰(zhàn),要自己說(shuō)了算!

雷軍說(shuō)過(guò),“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從來(lái)不打價(jià)格戰(zhàn),而是直接免費(fèi)”。電信運(yùn)營(yíng)商的話(huà)費(fèi)可以免費(fèi)送,互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)可以免費(fèi)送,就是手機(jī)不能免費(fèi)送。在中國(guó)市場(chǎng),除了電信運(yùn)營(yíng)商交話(huà)費(fèi)送手機(jī),還沒(méi)有一家手機(jī)廠商采取免費(fèi)贈(zèng)送的模式。

小米也必須面對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格戰(zhàn)。華為今夜在海外推出P7為3898元,VIVo-Shot八核4G才賣(mài)2998元。小米紅米Note售1150元,而聯(lián)想黃金斗士S8擁有5.3英寸大屏和八核處理器僅售998元。

聯(lián)想把價(jià)格壓得比小米還低,小米還能再低點(diǎn)嗎?國(guó)產(chǎn)手機(jī)價(jià)格戰(zhàn)底線(xiàn)是多少?那還要看產(chǎn)業(yè)鏈讓利情況。

其一、運(yùn)營(yíng)商是否愿意加大補(bǔ)貼。目前,日韓運(yùn)營(yíng)商3G方面已拒絕對(duì)終端補(bǔ)貼,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)每況愈下,稅改增之后,中移動(dòng)要哭了,聯(lián)通重回虧損時(shí)代,接近裸奔,那誰(shuí)來(lái)給終端補(bǔ)貼呀?自謀出路吧!

其二、在沒(méi)有補(bǔ)貼的前提下,只有把成本足夠降低,才有價(jià)格戰(zhàn)的底氣。與聯(lián)想華為中興不同,小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,筆者此前成為為三無(wú)(無(wú)專(zhuān)利、無(wú)廠房、無(wú)渠道),如何才能降低成本呀?

所以,過(guò)去一年那種靠眼球賣(mài)手機(jī)的模式將會(huì)結(jié)束,聯(lián)想等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商醒來(lái)了,他們正用小米模式來(lái)“打壓”小米,小米應(yīng)該感覺(jué)到非常難受。

三、落地和售后的PK剛剛開(kāi)始

電商相對(duì)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳賣(mài)手機(jī),是一場(chǎng)革命性的變革。不僅節(jié)約了成本,還拉近了手機(jī)廠商與用戶(hù)的距離,因此,小米一舉成名。

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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