我們提出一個概念——虛擬消費者,即對于消費者進行全數(shù)據(jù)化的描述,數(shù)據(jù)挖掘,并以此提取出對于消費者的個性化營銷。這將是未來O2O在大數(shù)據(jù)端的重要發(fā)展方向。
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,線上的數(shù)據(jù)采集在2010-2011年大數(shù)據(jù)概念提出時,已經(jīng)逐漸開始了。由于線上天然的瀏覽痕跡,其數(shù)據(jù)十分豐富,基于此的數(shù)據(jù)采集手段已經(jīng)很成熟,根據(jù)線上數(shù)據(jù)的挖掘和分析,來做個性化的推送,已經(jīng)開始在眾多互聯(lián)網(wǎng)公司中應(yīng)用起來。
90%的消費集中的線下,從數(shù)據(jù)量來看,線下的數(shù)據(jù)量更大且內(nèi)涵更豐富。因而,未來的數(shù)據(jù)采集重點將從線上轉(zhuǎn)移到線下。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一個重要的線下數(shù)據(jù)采集方式,與智能終端的結(jié)合將使得對消費者的行為進行完整的跟蹤和采集。
云計算是未來O2O技術(shù)IT架構(gòu)的主要組成,所有的數(shù)據(jù)將都儲存在云端。
數(shù)據(jù)得到分析處理技術(shù)也是核心,未來將會有更多的專業(yè)數(shù)據(jù)處理分析公司出現(xiàn),承接數(shù)據(jù)擁有者的外包。
安全問題日益突出
截至2014年,支付類病毒監(jiān)聽鍵盤輸入,或于后臺監(jiān)控手機用戶支付賬號密碼輸入信息的特點,成為手機支付類病毒高?;葸M的一個信號。
有19.74%的支付類病毒可以讀取用戶短信?!坝脩舳绦拧钡膬?nèi)涵可包括用戶支付交易的手機驗證碼,而黑客可通過驗證碼破解用戶的支付賬號,取消數(shù)字證書等設(shè)置,對支付寶交易的安全造成巨大威脅。短信中的釣魚網(wǎng)址成為詐騙分子入侵用戶銀行支付賬號、竊取詐騙用戶資金的關(guān)鍵入口,二維碼支付成為一個高危的支付類病毒的染毒渠道。
相對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的,由于智能手機所帶動的移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)性應(yīng)用,信息安全威脅在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域日益凸顯。目前,APP Store、Android market應(yīng)用數(shù)量快速增長,與此同時,手機病毒的增長量更快,每年幾乎達到了翻倍的增長。
所以,2014年12月9日,工信部印發(fā)了《移動互聯(lián)網(wǎng)惡意程序監(jiān)測與處置機制》,這也是工信部首次出臺移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理方面的規(guī)范性文件??梢钥闯觯瑖鴥?nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)信息安全威脅逐漸加重。