蘋果已進(jìn)入“更年期”
近期,有國外用戶反映新款MacBook Pro存在“花屏”問題,包括屏幕上會隨機(jī)出現(xiàn)一些紅色或黑色條紋,電腦出現(xiàn)不可恢復(fù)的崩潰問題等。
根據(jù)用戶的反饋,這些問題也存在共性。多名用戶報(bào)告,當(dāng)他們在使用視頻編碼工具Adobe Media Encoder時(shí),屏幕就會出現(xiàn)上述問題。其他用戶稱,當(dāng)他們使用蘋果自主相冊應(yīng)用時(shí)也會出現(xiàn)花屏問題。
而新款MacBook Pro“花屏”問題主要是,桌面背景可以透過所有應(yīng)用的前端窗口顯示。而其他用戶則反映了許多不同問題,包括屏幕上會隨機(jī)出現(xiàn)一些紅色或黑色條紋和電腦出現(xiàn)不可恢復(fù)的崩潰問題等。
在用戶報(bào)告的15英寸MacBook Pro花屏問題中,有的機(jī)型使用的是集成顯卡,有的使用了獨(dú)立顯卡。
對此問題,蘋果在上周發(fā)布了針對該問題的補(bǔ)丁,以此進(jìn)行修復(fù)。但蘋果MacBook Pro存有顯示問題并非首次。
2014年,蘋果官方發(fā)布公告稱,將對2011年2月至2013年2月售出的MacBook Pro進(jìn)行免費(fèi)維修,以解決視頻扭曲、視頻不顯示,及系統(tǒng)意外重啟等問題。
之前,購買2011年初或年底生產(chǎn)的MacBook Pro的用戶曾多次投訴獨(dú)立顯卡出現(xiàn)故障,導(dǎo)致屏幕閃爍或圖像扭曲等顯示問題。這些用戶甚至對蘋果發(fā)起了集體訴訟。這起訴訟要求蘋果承認(rèn)問題的存在,并對受影響的筆記本進(jìn)行維修。
之前,藍(lán)鯨TMT就曾首家報(bào)道云南一位陳先生iPhone 7 Plus手機(jī)在購買幾周后出現(xiàn)電池爆炸。
11月8日晚間,陳先生在正常使用手機(jī)的途中,不慎將手機(jī)摔在地上,準(zhǔn)備撿起來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)手機(jī)已經(jīng)開始冒黑煙,并且伴有劇烈震動,手機(jī)顯示屏完全碎裂導(dǎo)致與中框分離。
陳先生向藍(lán)鯨TMT表示,自己在網(wǎng)上看了很多三星用戶維權(quán)的案例和藍(lán)鯨TMT針對蘋果MacBook air維權(quán)的報(bào)道。發(fā)現(xiàn)普通消費(fèi)者,在面對這些所謂的大企業(yè)時(shí)近乎毫無地位可言,很多條件都是霸王條款。
而陳先生擔(dān)心自己的手機(jī)將被蘋果沒收,導(dǎo)致維權(quán)艱難。此次事件的發(fā)生,對于陳先生而言,財(cái)產(chǎn)的損失還是小事,最大的是精神上的打擊,原本對三星已經(jīng)喪失信心的他,想選擇蘋果,卻發(fā)現(xiàn)蘋果也在爆炸。
據(jù)悉,iPhone爆炸案例已經(jīng)并非首次,目前在全球已經(jīng)發(fā)生10余起的爆炸事件,但蘋果對此回復(fù)稱是由于外力而引發(fā)的爆炸。此言論與三星如出一轍,恐怕蘋果有可能重蹈三星覆轍。