每一次經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng),都會(huì)有一批領(lǐng)先企業(yè)遭遇挑戰(zhàn)。正如每一次新技術(shù)的應(yīng)用,都會(huì)讓一批無(wú)名小卒成長(zhǎng)為巨鱷。
擁有76年歷史的三星,經(jīng)歷過(guò)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)、多次國(guó)內(nèi)政變、1997年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)、2008年世界金融危機(jī),亦趕上過(guò)制糖、電子、IT、數(shù)字技術(shù)的轉(zhuǎn)型浪潮。
三星有過(guò)成長(zhǎng)之痛,但在歷次挑戰(zhàn)面前,不僅沒(méi)有倒下,反而愈益強(qiáng)壯,它踩著日本企業(yè)的肩膀不斷做大,直至摸到成長(zhǎng)的天花板。
中國(guó)已經(jīng)成為亞洲經(jīng)濟(jì)中心,中國(guó)市場(chǎng)亦是全球企業(yè)必爭(zhēng)之地。三星不斷加重在中國(guó)的存在感,同時(shí)又遭遇中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者的多重挑戰(zhàn)。曾經(jīng)的舒適水域正在變成紅海,找到創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)造新的藍(lán)海,成為三星必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
從全球來(lái)看,由美國(guó)企業(yè)發(fā)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)革命,正影響并顛覆很多產(chǎn)業(yè)。這是由新生產(chǎn)力發(fā)起的對(duì)舊生產(chǎn)關(guān)系的一場(chǎng)革命。如何適應(yīng)乃至引領(lǐng)這場(chǎng)革命,而不是變成被革命的對(duì)象,亦是三星及同行的共同挑戰(zhàn)。
今年春夏,我深入韓國(guó)首爾三星集團(tuán)總部采訪,對(duì)話三星電子CEO權(quán)五鉉、三星電子CFO李相勛等多位高管,深入梳理這家頂著多個(gè)“全球第一”頭銜企業(yè)的成長(zhǎng)基因。我們最為關(guān)注的是,這家讓韓國(guó)人引以為傲的跨國(guó)企業(yè),站在時(shí)代變遷的拐點(diǎn)上,其成功基因能否引領(lǐng)它繼續(xù)向前?
消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入智能硬件時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維正對(duì)傳統(tǒng)硬件思維產(chǎn)生顛覆式影響;在傳統(tǒng)硬件領(lǐng)域,后進(jìn)者加速追趕三星。前后夾擊之下,三星如能超越自我,將成為全球硬件企業(yè)的樣板。
在美國(guó)硅谷門(mén)羅帕克市的沙山路上,匯集著數(shù)百家風(fēng)險(xiǎn)投資公司,被稱為“西海岸華爾街”。2012年底,三星電子在此開(kāi)設(shè)“三星戰(zhàn)略與創(chuàng)新中心”(Samsung Strategyand Innovation Center),躋身其中。該中心由三星零部件部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),投入11億美元下設(shè)基金。
在距離沙山路不到10分鐘車程的帕羅奧圖,三星電子設(shè)立了一家新的創(chuàng)業(yè)加速器機(jī)構(gòu),隸屬于三星開(kāi)放創(chuàng)新中心(Open Innovation Center),其目的亦是在硅谷尋找新的投資項(xiàng)目。這里曾誕生過(guò)Facebook、惠普等世界級(jí)公司,斯坦福大學(xué)毗鄰左右。
順著加州灣南下30分鐘車程至圣何塞,那里有三星集團(tuán)1999年便已建立的三星風(fēng)險(xiǎn)投資公司(Samsung VentureInvestment),三星電子是該公司股東之一。
在硅谷,三星電子還以LP(有限合伙人)身份參投了大量的VC公司。三星戰(zhàn)略與創(chuàng)新中心更是請(qǐng)來(lái)美國(guó)上市公司Inphi的CEO擔(dān)任其首席戰(zhàn)略官(CSO)。在新的時(shí)代要求下,三星急于構(gòu)筑公司所處的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
硅谷將三星形容為一擲千金、敢于叫板蘋(píng)果的猛將。
2013年三星電子實(shí)現(xiàn)銷售額228.69萬(wàn)億韓元(約合2167億美元),同比增14%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為36.79萬(wàn)億韓元(約合349億美元),同比增27%。
三星電視已連續(xù)33個(gè)季度為全球市場(chǎng)冠軍,三星手機(jī)自2012年超過(guò)諾基亞成為全球第一之后便未動(dòng)搖過(guò),三星存儲(chǔ)器的市場(chǎng)份額多年來(lái)一直高于第二名近一倍。
三星曾是不折不扣的土豪。但從去年四季度開(kāi)始,三星電子屢創(chuàng)新高的漂亮業(yè)績(jī)開(kāi)始出現(xiàn)裂縫。該季度三星電子營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為8.3萬(wàn)億韓元(約合79億美元),同比下降6%。
今年第一季度,占三星電子利潤(rùn)收入70%的三星手機(jī)銷量下降了4%,三星電子整體營(yíng)業(yè)利潤(rùn)亦出現(xiàn)3.3%的同比下滑,為8.5萬(wàn)億韓元(約合82億美元)。
2014年7月31日,三星電子正式發(fā)布了今年二季度財(cái)報(bào),銷售額為52.35萬(wàn)億韓元(約合510.5億美元),同比降低8.9%;凈利潤(rùn)為6.25萬(wàn)億韓元(約合60.95億美元),同比下滑19.6%。消費(fèi)電子、IT和移動(dòng)通信、設(shè)備解決方案三大部門(mén)的收入均出現(xiàn)明顯下滑,其中IT和移動(dòng)通信部門(mén)的凈利潤(rùn)同比下降30%。
外界開(kāi)始擔(dān)憂三星的增長(zhǎng)是否出現(xiàn)了拐點(diǎn),三星內(nèi)部亦從去年四季度開(kāi)始謀求變化。
2013年底,三星集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)李健熙提出中長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略——“馬赫經(jīng)營(yíng)”,其主旨是三星不能安逸于既有的商業(yè)模式、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和文化,要果斷放棄過(guò)去的東西。