線下的商家為什么愿意接受團(tuán)購呢？對(duì)于他來說，團(tuán)購使得運(yùn)營效率得到提升，資源利用率提升了。原本15%的上座率，通過團(tuán)購提升到85%，有什么不好呢？原來一家餐館一天就接待50個(gè)人，現(xiàn)在可以接待200人，成本卻沒有按比例上升樣，如果一個(gè)就餐時(shí)段可以翻兩次臺(tái)，使用率就不是百分之百，而是百分之兩百，這樣的效率提升其實(shí)是可以通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來實(shí)現(xiàn)的。

同時(shí)，這種效率的提升又是非常的依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括推薦的技術(shù)、個(gè)性化的技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，或者是語音識(shí)別、圖像識(shí)別等技術(shù)。比如，我走出看到一束花很漂亮，我拍一個(gè)照片，它就能告訴你說，這是一個(gè)什么什么花，這是什么什么樹，它都認(rèn)識(shí)。

人工智能等技術(shù)將為人類生活帶來更大便利

追溯這些技術(shù)，其實(shí)就是所謂的人工智能技術(shù)。人工智能技術(shù)是最近幾年最不可擋的科技進(jìn)步，也是大家談?wù)撟疃嗟募夹g(shù)。

不僅僅談?wù)撊斯ぶ悄軒淼暮玫挠绊?，也談?wù)撊斯ぶ悄苡锌赡軒淼奈ｋU(xiǎn)?，F(xiàn)在有些電影也有涉及，比如現(xiàn)在熱映的《王牌特工》也有點(diǎn)擔(dān)憂人工智能技術(shù)的意思，電影里的人物通過手機(jī)芯片就可以控制人的情緒。

所以現(xiàn)在業(yè)界內(nèi)，像微軟的比爾?蓋茨，埃隆?馬斯克這些科技公司創(chuàng)始人都公開的提醒人們，要關(guān)注人工智能有可能帶來的黑暗的一面。

上個(gè)月我在博鰲主持了一場(chǎng)對(duì)話，對(duì)話嘉賓就是比爾?蓋茨和埃隆?馬斯克，我們也討論了人工智能的事情。

當(dāng)然，我的立場(chǎng)更加樂觀，我覺得人工智能目前給我們帶來的更多的是便利和效率的提升，并且在可預(yù)見的未來一直都會(huì)是這樣。另外，我們的首席科學(xué)家吳恩達(dá)先生也在媒體上公開的表示，擔(dān)心人工智能帶來的負(fù)面影響，就像擔(dān)心火星上人口過剩一樣，是一個(gè)非常遙遠(yuǎn)的問題。但是無論如何，現(xiàn)在人工智能技術(shù)的進(jìn)步，確實(shí)是產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響力，也特別受人們的關(guān)注。

但是，人工智能的技術(shù)并不是這兩年才出現(xiàn)的，早在上個(gè)世紀(jì)50年代就已經(jīng)出現(xiàn)了，而我在美國讀書的時(shí)候，人工智能也是一門必修課?？墒俏易x書的時(shí)候，大家都覺得人工智能完全是一個(gè)學(xué)術(shù)性的東西，并沒有實(shí)用價(jià)值，是理論上東西，但實(shí)際上沒有用處。

但是現(xiàn)在人工智能為什么實(shí)用了？為什么大家覺得人工智能是真正能夠產(chǎn)生影響的東西？甚至都開始擔(dān)心它會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，擔(dān)心有一天機(jī)器比人聰明，會(huì)把我們?nèi)祟惤o毀滅掉。其實(shí)原因就是計(jì)算技術(shù)在不斷提升、計(jì)算的成本不斷下降，計(jì)算的能力卻在不斷上升。

著名的摩爾定律講到，每隔18個(gè)月芯片的成本會(huì)降一半，芯片的計(jì)算能力會(huì)升一倍。這樣的變化持續(xù)了很多年，我們就會(huì)突然發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)我們認(rèn)為不可能做到的事情，現(xiàn)在是可能的。

原來我們認(rèn)為人工智能只是學(xué)術(shù)上的探討，并不能實(shí)現(xiàn)，或者當(dāng)時(shí)認(rèn)為不能實(shí)現(xiàn)，是因?yàn)樽銎饋硖F、太慢了。那么現(xiàn)在，它既不貴也不慢，就可以實(shí)現(xiàn)了。所以突然大家意識(shí)到，人工智能很重要，計(jì)算機(jī)真的可以像人一樣思考，可以辨識(shí)東西，也可以懂得人們說的話。

所以我覺得這是一個(gè)非常令人興奮的時(shí)代，因?yàn)楦鞣N各樣的變化在人們身邊發(fā)生，每一年都有很不一樣的變化。而對(duì)于百度來說，就是希望未來能夠利用技術(shù)，更好的為用戶服務(wù)。過去十幾年我們做的最重要的事情，就是“連接人與信息”。

各位在證監(jiān)會(huì)工作，經(jīng)常會(huì)查各種各樣公司的資料，應(yīng)該對(duì)搜索引擎非常熟悉，也非常依賴。但是我們認(rèn)為未來有一個(gè)更加讓人興奮的可能性，就是我們不僅僅可以“連接人與信息”，還可以“連接人與服務(wù)”。

大家現(xiàn)在用搜索引擎，用百度用得非常頻繁，主要輸入方式是文字。其實(shí)用手機(jī)輸入文字是很痛苦的事情，隨著技術(shù)的成熟，以后用語音，用圖片搜索也可以馬上滿足需求。所以我認(rèn)為5年以后，會(huì)有50%以上的搜索請(qǐng)求是圖像、語音形式的，而不是現(xiàn)在常用的文字形式。未來，百度將從人與信息的連接，轉(zhuǎn)向人和服務(wù)的連接，當(dāng)然人和信息的連接仍然存在，而計(jì)算機(jī)、手機(jī)也越來越能清晰地理解人的意圖，并且更好的滿足用戶需求。

我們也希望百度能夠通過自己的技術(shù)，通過努力，在這個(gè)偉大的人類歷史變革時(shí)期，做我們應(yīng)該做的，能夠做的貢獻(xiàn)。謝謝大家。