庫克:已經不是這樣了。我們的目光已經聚焦在開發(fā)好產品上。至于服務,在我們看來服務本身就是產品。不論是Apple Pay還是Apple Music,或者是App Store中的海量APP,推動這些服務發(fā)展的正是龐大的設備裝機量。正因如此,投資服務才能帶來很好的增長機會。
《財富》:我喜歡Apple Pay,但我希望它能在更多地方使用。
庫克:我們正在著手解決這個問題。在過去的幾個季度,接受的商戶迅速增長。再過幾個月,你就會發(fā)現(xiàn)Apple Pay可以在更多地方使用了,它會進入人們的日常生活。
《財富》:接下來我們談談創(chuàng)新吧。
庫克:最重要的事總是留在最后討論。
關于汽車:蘋果會探索新技術他新產品
《財富》:你曾經談到過汽車,一直有報道說蘋果在開發(fā)汽車,但是你從沒有對此作過回應。維基百科的資料顯示,已經有許多汽車產業(yè)的重量級人物加盟蘋果。你為什么不借此機會向世人宣告:“你知道嗎,一切都準備就緒了,正因如此我們才著手開發(fā)汽車?!??
庫克:這樣可能不太合適。我們會探索新技術,探索新產品。我們一直在思考蘋果如何才能制造人們喜愛的好產品,它可以通過某種方式幫助人們。我們涉足的產品不會太多,這點你是知道的,我們會謹慎挑選。我們談論的產品多一些,但實際做的要少很多。我們圍繞許多產品展開爭論,但動手做的很少。
《財富》:如果一些產品最終無法商業(yè)化,但是開發(fā)它需要很多的錢,你們愿意投錢嗎?
庫克:我們愿意投資嗎?沒錯,我們愿意。那么我們會投資嗎?我們并不一定需要投入大量的資金來探索。所以說,關于這個問題沒有一定的答案。當我們開始投入大筆金錢時,我們就會堅守承諾。我們會組建團隊去探索新事物。我們還會探索新技術,選擇當中最合適的,選中的技術是我們所熟悉的,你可以看到它的使用方式。我們從來就沒有想過要成為先行者。我們一直在尋找最好的產品,所以會探索許多不同的產品和技術。最開始時可能不知道哪種產品會流行,隨后就會發(fā)現(xiàn)很酷的技術會幫助正在開發(fā)的產品替代更龐大的產品,甚至可能會演變成全新的產品。當我們開始投入金錢時,就會堅定不移走下去。
《財富》:花大筆的錢,建立一個幾百人的團隊,你是不是將這兩點區(qū)別看待?建一個幾百人的團隊難道不需要大把的錢嗎?
庫克:不,建團隊的錢在我看來并不是太多,算不上是大把的錢。
《財富》:你覺得未來某一天制造商可能會根據(jù)合同為其它公司生產汽車嗎?
庫克:這種模式已經出現(xiàn)了,只是在汽車產業(yè)并不典型。汽車和電子產業(yè)的發(fā)展歷程相似:開始時企業(yè)自己制造,隨著時間的推移,從供應鏈角度來看專業(yè)化分工可能會更好,最終許多企業(yè)選擇了這種模式,只是程度不同、方式不同。
建設中的蘋果新總部
《財富》:你覺得汽車產業(yè)未來也會這樣嗎?