日前,東芝電腦網(wǎng)絡(luò)(上海)有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃,將自2016年1月28日起,召回部分從日本進(jìn)口的東芝筆記本電腦電池,生產(chǎn)日期為2011年5月至2014年4月隨筆記本電腦整機(jī)同步生產(chǎn)的時(shí)段,包括在維修過(guò)程中更換給用戶的電池。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)受影響的電池的數(shù)量為1,090塊。
本次召回范圍內(nèi)的電池, 由于電芯材料中混入了不恰當(dāng)?shù)牟牧希ㄨF),在電池充放電的過(guò)程中可能會(huì)造成短路,存在過(guò)熱隱患,可能會(huì)造成燃燒的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于召回范圍內(nèi)的電池,東芝電腦網(wǎng)絡(luò)(上海)有限公司將免費(fèi)為客戶更換一塊符合要求的電池,以消除安全隱患。
東芝電腦網(wǎng)絡(luò)(上海)有限公司將自2016年1月28日起在其官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響型號(hào)電池的消費(fèi)者停止使用該電池,并聯(lián)系400-820-2048進(jìn)行更換。用戶可登陸官網(wǎng)(pc.toshiba.com.cn)查看使用的電池是否為受影響的產(chǎn)品,并通過(guò)客戶服務(wù)熱線(400-820-2048)進(jìn)一步了解具體情況。也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)了解有關(guān)信息。