12月28日消息,在美國,人們對聯(lián)想的定位是2005年收購IBMPC業(yè)務的中國公司;在中國,人們對聯(lián)想的定位是全球PC市場新科狀元,重要的智能手機廠商,中國經(jīng)濟和科技領域的領頭羊。
聯(lián)想已經(jīng)是中國市場上僅次于三星的第二大智能手機廠商。聯(lián)想希望“百尺竿頭更進一步”,明年進軍包括美國在內的發(fā)達國家市場。聯(lián)想海外智能手機業(yè)務部門副總裁霍華德(J.D.Howard)說,“毫無疑問:我們的目標是成為移動設備市場領頭羊。我清楚,這一目標聽起來有些瘋狂。但是,如果5年前我說我們的目標是成為第一大PC廠商,外界也會認為我們很瘋狂?!?
聯(lián)想必須在中美文化之間求得平衡——也有人說是融合這兩種文化。聯(lián)想在中美設有兩個總部,前100名高管來自18個國家和地區(qū)。盡管在全球PC市場、中國智能手機市場上獲得了成功,但在由三星、蘋果主導的西方智能手機市場上,聯(lián)想前途未卜。
但聯(lián)想總能讓外界感到驚喜。聯(lián)想創(chuàng)辦于1984年,收購IBMPC業(yè)務使聯(lián)想開始走向世界,借助ThinkPad品牌開拓全球PC市場。聯(lián)想隨后還通過其他收購交易,進軍德國、巴西和日本等市場。
今年9月,聯(lián)想鞏固了其全球PC老大的地位,PC出貨量超過惠普、戴爾、宏碁、華碩。市場研究公司IDC和Gartner的資料顯示,聯(lián)想占到全球PC出貨量的16.7%。
聯(lián)想的優(yōu)勢一直是生產(chǎn)耐用的筆記本,但最近開始涉足平板電腦領域。2012年1月,聯(lián)想推出了Yoga品牌變形本,美國售價不足300美元。Yoga變形本運行Android移動操作系統(tǒng),聯(lián)想顯示出大多數(shù)PC廠商所缺乏的靈活性。
聯(lián)想Think企業(yè)集團總裁彼得·霍騰休斯(PeterHortensius)說,“PC不會在一夜之間消亡。2000億美元是一個很大的市場,我們認為我們能獲得更大的份額。”
IDC預測,今年全球PC出貨量將由兩年前的3.64億臺下滑約14%至3.14億臺。部分分析師稱,企業(yè)市場存在被壓抑的需求,由于經(jīng)濟疲軟,企業(yè)一直遲遲沒有購買新桌面計算機。但長期的趨勢很明顯:PC已經(jīng)是一項成熟的業(yè)務。市場研究公司ABIResearch分析師杰夫·奧爾(JeffOrr)說,“聯(lián)想感受到了這一壓力,它已經(jīng)采取應對措施。”
聯(lián)想的一項應對措施是智能手機。2008年,時任聯(lián)想首席執(zhí)行官的威廉·阿梅洛(WilliamJ.Amelio)將手機業(yè)務以約1億美元的價格出售給一家投資財團,目的是專注于PC業(yè)務,應對全球性金融危機。這一決策被證明是短視的。2007年蘋果推出了iPhone,奠定了移動互聯(lián)網(wǎng)革命的基礎。聯(lián)想2009年罷免了阿梅洛,糾正了這一錯誤。出任首席執(zhí)行官的楊元慶以兩倍的價格回購了手機業(yè)務。
市場研究公司易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,聯(lián)想占領了13%的中國智能手機市場,三星市場份額為21%。在全球智能手機市場上,聯(lián)想是僅次于三星和蘋果的第三大手機廠商。今年夏季,聯(lián)想智能手機和平板電腦出貨量超過PC,但PC仍然為聯(lián)想貢獻了85%的營收。
聯(lián)想受益于在PC市場上的領先優(yōu)勢,以及與中國零售商和移動運營商的密切合作關系。匯豐銀行分析師詹妮·賴(JennyLai)說,“聯(lián)想比其他任何外國品牌都更了解中國市場,而且擁有龐大的銷售網(wǎng)絡。”
中國仍然占到聯(lián)想手機出貨量的逾90%,因此聯(lián)想在其他市場還有增長空間。聯(lián)想在印尼智能手機市場上的份額已達到兩位數(shù)。去年,聯(lián)想開始向印度、越南、菲律賓和俄羅斯出口手機。
分析師認為智能手機銷售的增長將主要來自發(fā)展中國家,但聯(lián)想不滿足于僅僅在發(fā)展中國家市場開展業(yè)務。鑒于三星、蘋果在美國和歐洲市場的強勢地位,新公司要取得一席之地很困難。市場研究公司Gartner分析師MikakoKitagawa說,“很難想象聯(lián)想進入美國市場后能迅速獲得相當高的市場份額。”
營銷巨頭Interbrand的數(shù)據(jù)顯示,蘋果和三星位居品牌價值最高的十大公司之列,聯(lián)想沒有進入前100位。聯(lián)想在企業(yè)市場上有很高的品牌知名度,但在消費市場上的品牌認知度要低得多。即使聯(lián)想高管也承認,要在智能手機市場上挑戰(zhàn)蘋果和三星,聯(lián)想必須進一步打造其品牌形象。聯(lián)想已經(jīng)聘請阿什頓·庫切(AshtonKutcher)和科比·布賴恩特(KobeBryant)為形象代言人。
布賴恩特出現(xiàn)在聯(lián)想今年在中國和其他亞洲國家發(fā)布的K900智能手機廣告中。聯(lián)想高管稱,這樣做的目的是將聯(lián)想打造為美國或全球品牌。許多消費者對中國本土品牌持懷疑態(tài)度,認為本土品牌的產(chǎn)品質量不夠優(yōu)秀。
部分聯(lián)想早期智能手機采用翻蓋設計。盡管在中國和其他發(fā)展中國家銷售的許多智能手機都是低價產(chǎn)品,但聯(lián)想一直在推出高端機型,為進軍發(fā)達國家市場進行準備工作。聯(lián)想上個月在北京展示了一款名為VibeZ的大屏手機。VibeZ采用塑料外殼,配置5.5英寸顯示屏,價格為人民幣3399元。
聯(lián)想并非是計劃進軍國際市場的唯一一家中國智能手機廠商。華為、小米和中興等公司也已經(jīng)開始進軍國際市場。聯(lián)想高管表示,在PC領域的地位使得聯(lián)想比對手具有更大的優(yōu)勢。通過推出智能手機和平板電腦,聯(lián)想能融合不同設備,并在設備中整合云計算服務。聯(lián)想高管稱,消費者希望購買蘋果、三星之外的其他品牌移動產(chǎn)品。