專利儲備不足成掣肘
專利技術(shù)匱乏是小米不可回避的弱項。以走在國際化前列的大神和華為為例,這兩家公司都具有強大的研發(fā)能力,大神母公司酷派更是手握6000多項技術(shù)專利,分布在整機、雙卡、多模等領(lǐng)域。反觀現(xiàn)今的小米,由于壓低產(chǎn)品價格而造成的研發(fā)能力不足,令小米在群雄逐鹿的國內(nèi)手機市場優(yōu)勢盡失,征戰(zhàn)海外過程更是一再碰壁。知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)生存的根本,如果小米解決不了專利危機,將始終無法真正參與到海外市場的競爭中來。
如何拓展海外營銷渠道也是小米目前亟待解決的難題之一。小米渠道混亂早已為人詬病,去年年中,媒體曾揭露過小米與黃牛內(nèi)外串通,共謀價差利益的黑幕,短期內(nèi)小米通過中間渠道提價的嫌疑恐怕難以消除。另一方面,勁旅中興和華為在運營商渠道上擁有顯赫優(yōu)勢,小米等則更傾向利用成本低、受限少的公開渠道和電商平臺。但問題是海外渠道狀況千差萬別,一旦遇上市場風險很難規(guī)避。
海外市場高速增長背后供應(yīng)鏈、用戶服務(wù)受考驗。借鑒榮耀的海外探索之路,由于推進步伐過快,也導(dǎo)致了供應(yīng)鏈上出線一些問題,而且由于派駐人員不足,用戶體驗也難以得到很好照顧。對小米來說,當前目標不應(yīng)是搶地盤和沖銷量,而是夯實地方市場,提升產(chǎn)品口碑和品牌形象,只有把腳下的路走實了,未來才能走的更長遠。
創(chuàng)新研發(fā)、渠道拓展、供應(yīng)能力和服務(wù)質(zhì)量都是決定國內(nèi)廠商海外拓市的關(guān)鍵。小米不僅需要因地制宜,精準把脈海外市場需求,建立強大的分銷體系,鞏固目標市場,還應(yīng)回歸產(chǎn)品和用戶,做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),不斷提升自主創(chuàng)新能力和品牌核心競爭力。