2014年,小米的情勢(shì)陷入了內(nèi)憂外患的局面,終于走下神壇的小米,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為了它的必由之路。

小米戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 在“萬(wàn)人恨”中走下神壇?

說(shuō)起小米2014年的狀況,無(wú)論是米黑、米粉還是中立的用戶都已經(jīng)無(wú)法用曾經(jīng)那樣一片大好的形勢(shì)來(lái)形容。曾在小米公司一度欣欣向榮的時(shí)候就有不少業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑:互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷的持續(xù)性、無(wú)度饑餓營(yíng)銷帶來(lái)的弊端以及高配低價(jià)的前景等等,但是似乎那時(shí)候的小米即便意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題也不在光環(huán)下提出自己的擔(dān)憂,而是發(fā)出了類似“強(qiáng)者霸權(quán)”的聲音,在這樣的態(tài)勢(shì)下,小米被奉為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的救星,被捧為國(guó)產(chǎn)廠商的王者。同時(shí)引發(fā)了眾多廠商先后向小米宣戰(zhàn),老牌軍的魅族、華為、酷派、聯(lián)想.....新勢(shì)力的一加、IUNI等等,在外招致萬(wàn)人恨的態(tài)勢(shì)沖擊之下,小米內(nèi)部也面臨諸多的挑戰(zhàn)。2014年,小米的情勢(shì)陷入了內(nèi)憂外患的局面,終于走下神壇的小米,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為了它的必由之路。

誘因,內(nèi)憂外患的局面

首先小米在出世之初就將自己定義發(fā)燒產(chǎn)品,那么一群使用發(fā)燒產(chǎn)品的人便會(huì)直接被冠以“發(fā)燒友”的名號(hào),這群發(fā)燒友在論壇中的活躍無(wú)形之中為小米提供了無(wú)限的創(chuàng)意,MIUI的百變鎖屏就是從這樣一群燒友的智囊中搜集而來(lái),而這相對(duì)狹窄的定位與用戶選擇在時(shí)間的檢驗(yàn)下逐漸暴露出了弊端,利潤(rùn)被壓縮,產(chǎn)品線受到了限制。

在營(yíng)銷方面,小米采用了“口碑營(yíng)銷”、“饑餓營(yíng)銷”與“體驗(yàn)營(yíng)銷”相結(jié)合的方式,鑒于發(fā)燒友和營(yíng)銷方式給出的有力條件小米在第一批用戶的選擇上保證了質(zhì)量,從而成功塑造了產(chǎn)品形象,合理的“饑餓營(yíng)銷”也刺激了用戶也的購(gòu)買欲,但是度的把握并不輕松,產(chǎn)業(yè)鏈稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,而售后也成了小米的軟肋。

在放出的定價(jià)方面,眾所周知的就是小米的“性價(jià)比”,但是“高配低價(jià)”無(wú)疑容易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),而且易于模仿。2014年春,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)再次陷入了機(jī)海的熱浪,對(duì)于消費(fèi)者而言,價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是最好的選擇,但是對(duì)于手機(jī)產(chǎn)商而言,價(jià)格戰(zhàn)背負(fù)的壓力實(shí)在苦不堪言。在“高配低價(jià)”的機(jī)海和新老品牌的圍剿中,小米陷入了自己親手挖好的坑。

在小米最為突出的MIUI和硬件上,先是MIUI更新緩慢升級(jí)幅度較小,創(chuàng)新性受到了限制;在產(chǎn)品核心方面,小米與高通漸遠(yuǎn)而轉(zhuǎn)投相對(duì)低價(jià)的英偉達(dá)和聯(lián)發(fā)科,也是小米逐漸失去了硬件優(yōu)勢(shì)。這些小米曾經(jīng)引以為傲的策略,也成為了小米戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要誘因,而在層層的壓力中,招致萬(wàn)人恨的小米在神壇上的光環(huán)也漸漸被剝落。

轉(zhuǎn)型,妥協(xié)還是堅(jiān)持

眾所周知,紅米的誕生代表著小米對(duì)1000元內(nèi)價(jià)格段的侵略,而占領(lǐng)客廳的智能家居則是小米擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)鏈的最明顯表征。那么小米選擇戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一種堅(jiān)持還是在內(nèi)憂外患?jí)毫ο碌耐讌f(xié)呢?先是小米宣布搭載聯(lián)發(fā)科真八核定價(jià)為799的紅米打進(jìn)千元市場(chǎng),后是5月15日在小米的新品發(fā)布會(huì)上,萬(wàn)眾期待的小米3S并未亮相,反而是小米電視這個(gè)客廳中的主角走進(jìn)了眾人視線。

是否是因?yàn)樵谄毓獾男∶?S失去了配置優(yōu)勢(shì)后,是最終妥協(xié)無(wú)奈將群眾的視線引向客廳,還是為了爭(zhēng)取時(shí)間為3S做更多的改造和創(chuàng)新。這些現(xiàn)象的確已經(jīng)證明了答案,無(wú)論承認(rèn)與否,799進(jìn)入千元市場(chǎng)的混戰(zhàn)、小米電視、小米路由等產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)展無(wú)疑是小米走下神壇向市場(chǎng)做出的最終妥協(xié),而這個(gè)答案,是帶來(lái)了失望還是更多的期望,還是由受眾檢驗(yàn)。

質(zhì)疑,賠了夫人又折兵

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也好,走下神壇也罷,與高通的關(guān)系在這中間起到了必不可少的催化作用。小米與高通的淵源深遠(yuǎn),曾相互影響引發(fā)的效應(yīng)雙方都功不可沒(méi)。因?yàn)樾∶椎膸?dòng)作用,國(guó)內(nèi)廠商扎堆推出采用高通APQ8064處理器的旗艦機(jī)沖擊高端,將聯(lián)發(fā)科等核心遠(yuǎn)拋在后,而小米也利用高通的國(guó)際影響力為自己加分不少。

現(xiàn)今,與高通漸遠(yuǎn)的小米受到了不少用戶的質(zhì)疑。雖然高通也有低端系列產(chǎn)品,但是毫無(wú)疑問(wèn)小米在紅米身上使用了聽(tīng)起來(lái)更為唬人的八核聯(lián)發(fā)科,一個(gè)是高通技術(shù)成本高,價(jià)格也更高;而聯(lián)發(fā)科八核不僅廉價(jià),成本低,開(kāi)發(fā)周期也更短。雷軍在這樣的時(shí)刻果斷放棄了高通,而最早小米的堅(jiān)持也一點(diǎn)點(diǎn)喪失。而對(duì)于小米3使用Tegra4,缺陷早已暴露,過(guò)于龐大的功耗、以及與MIUI的兼容性都成為不可避免的問(wèn)題。

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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