據(jù)美國(guó)《連線(xiàn)》雜志5月7日消息,作為全球最好的制造商之一,蘋(píng)果公司的產(chǎn)品毫無(wú)疑問(wèn)頗受歡迎。只需將裝有iPhone的貨車(chē)停在路邊銷(xiāo)售,或許便可以輕松賺取十億美元。不過(guò)事實(shí)上,蘋(píng)果的銷(xiāo)售天賦遠(yuǎn)比這更讓人震撼。
據(jù)《Internet Retailer》雜志的最新數(shù)據(jù)顯示,憑借2013年超過(guò)180億美元的銷(xiāo)售額,蘋(píng)果如今已是美國(guó)第二大在線(xiàn)零售商。該統(tǒng)計(jì)首次將蘋(píng)果硬件銷(xiāo)售和APP Store、iTunes中軟件銷(xiāo)售的收入相加,蘋(píng)果也因此躍居前列,趕超了在過(guò)去長(zhǎng)期霸占第二名的全球辦公用品公司史泰博(Staples),更超越了沃爾瑪(WalMart)、好市多(Costco)和梅西百貨(Macy’s)等其他零售企業(yè)。
唯一超過(guò)蘋(píng)果的是零售巨頭亞馬遜。在2013年,亞馬遜的銷(xiāo)售額接近680億美元,毫無(wú)懸念的獨(dú)享冠軍寶座。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,該數(shù)字甚至超過(guò)了與亞馬遜最接近的10個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總和。不過(guò),即使位居亞馬遜之后,蘋(píng)果作為零售商的成功依然非常顯著。因?yàn)閬嗰R遜銷(xiāo)售一切百貨,而蘋(píng)果銷(xiāo)售的大部分是數(shù)碼產(chǎn)品和少量的硬件。此外,蘋(píng)果主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制造電子設(shè)備,零售并非是其主要業(yè)務(wù)。
與專(zhuān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)并將軟件和硬件的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)交給他人不同,蘋(píng)果選擇自己開(kāi)設(shè)實(shí)體連鎖店,使其在美國(guó)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。而事實(shí)也證明,蘋(píng)果對(duì)在線(xiàn)零售也頗為擅長(zhǎng)。
位居第四的沃爾瑪2013年銷(xiāo)售額為103億美元,排在史泰博后。作為全球最大的零售商,沃爾瑪在硅谷擁有2000名員工,試圖動(dòng)搖亞馬遜在電子商務(wù)中的統(tǒng)治地位。《華爾街日?qǐng)?bào)》稱(chēng),去年沃爾瑪在線(xiàn)銷(xiāo)售額增速已經(jīng)超過(guò)了亞馬遜。不過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的零售商來(lái)說(shuō),蘋(píng)果采用的妙招實(shí)現(xiàn)起來(lái)或許有些困難。蘋(píng)果數(shù)字商城iTunes和App Store使蘋(píng)果旗下設(shè)備更具吸引力,而一旦用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了設(shè)備,他們便會(huì)在這些商城中選購(gòu)感興趣的應(yīng)用。
蘋(píng)果硬件產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售似乎并沒(méi)有被考慮太多,Apple Store網(wǎng)頁(yè)版雖好,但是并沒(méi)有什么特別之處。不過(guò)如今,前Burberry 首席執(zhí)行官Angela Ahrendts加入蘋(píng)果負(fù)責(zé)在線(xiàn)和實(shí)體的零售,這方面或許很快便會(huì)發(fā)生改變。蘋(píng)果如今已不僅僅是最好的制造商之一,同時(shí)也是最好的零售商之一。如果它全力開(kāi)展銷(xiāo)售,將會(huì)發(fā)生什么變化呢?讓我們拭目以待。