超越蘋果似乎一直以來(lái)都是三星的“中心思想”,但是隨著智能手機(jī)市場(chǎng)格局的悄然改變,2015年三星的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎將不再是蘋果,印度手機(jī)制造商Micromax等才是這家韓國(guó)科技巨頭真正應(yīng)該擔(dān)心的。
2014年,新興市場(chǎng)與中低端市場(chǎng)份額日益增加,而美國(guó)等成熟市場(chǎng)不再是手機(jī)廠商的主要利潤(rùn)來(lái)源,中國(guó)和印度的新興手機(jī)廠商所生產(chǎn)的低端設(shè)備才更受消費(fèi)者歡迎。因此對(duì)于三星來(lái)說(shuō),在2015年抓住新興市場(chǎng)顯得尤為重要,而為此三星必須做出犧牲。
來(lái)自Jackdaw Research的分析師Jan Dawson說(shuō):“近幾年三星的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度與規(guī)模都非常之快,但是這并不意味著他們能將這種良好勢(shì)頭保持下去?!盜DC的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前低于200美元(約合人民幣1240元)的低端設(shè)備占據(jù)了全球智能手機(jī)出貨量的三分之二并保持穩(wěn)定,而低端設(shè)備的銷售量也在穩(wěn)步上升,但諸如iPhone 6和Galaxy S5這樣超過(guò)500美元(約合人民幣3100元)的高端機(jī)型的出貨量卻有所下降,預(yù)計(jì)到2018年將從2014年的16%跌至14%。值得一提的是,2015年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的智能手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)將占據(jù)全球的三分之一,其中千元機(jī)自然是功不可沒。
值得一提的是,三星也曾是新興市場(chǎng)的佼佼者,蘋果則從來(lái)就沒打算進(jìn)入低端市場(chǎng),而三星與蘋果多年的你爭(zhēng)我奪似乎讓三星的產(chǎn)品越來(lái)越不親民。幾年前,低端就是“過(guò)時(shí)”和“便宜”的代名詞,而今天低端用戶們?cè)僖膊幌胍斑^(guò)時(shí)”的產(chǎn)品,他們要的是用便宜的價(jià)格買到和旗艦機(jī)一樣的高端配置。
截止去年9月三星的市場(chǎng)份額已從去年同期的13%跌至9%。在另一主要新興市場(chǎng)印度,三星的情況似乎要好一些,雖然相比于一年前有所下降,但是第三季度三星仍以23%占據(jù)榜首,緊隨其后的Micromax的市場(chǎng)份額為18%。來(lái)自IDC的分析師Melissa Chau表示,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)直接反映出新晉中國(guó)手機(jī)廠商對(duì)全球智能手機(jī)市場(chǎng)的巨大影響,消費(fèi)者不再特別關(guān)注旗艦設(shè)備到底如何耐用,整體體驗(yàn)如何之好,最主要的問題在于價(jià)格究竟能多低。
根據(jù)之前的報(bào)道,三星在2014年第三季度表現(xiàn)疲軟,出現(xiàn)連續(xù)四個(gè)季度利潤(rùn)下滑,而該季度的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)已跌至自2011年第二季度以來(lái)的冰點(diǎn)。不僅如此,相比于去年同期,三星第三季度的利潤(rùn)縮水高達(dá)74%,全球市場(chǎng)份額已從年初的三分之一跌至24%以下,而三星也是全球五大手機(jī)生產(chǎn)商中唯一一個(gè)出現(xiàn)銷量下滑的公司,當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)這一嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)將延續(xù)至2014年結(jié)束。
面對(duì)困境,三星決定全面規(guī)劃智能手機(jī)產(chǎn)品線,將產(chǎn)品型號(hào)削減25%至30%,并且大幅升級(jí)之前備受批評(píng)的機(jī)身用料與設(shè)計(jì),一系列擁有更高性價(jià)比的中低端新品也呼之欲出。同時(shí),為了縮減成本,同一元件也將用于多款設(shè)備。除此以外,三星還在印度等新興市場(chǎng)大幅加速Tizen系統(tǒng)的推廣,首款搭載Tizen系統(tǒng)的低端設(shè)備即將面世。作為Android的替代品,Tizen被三星寄予厚望,而售價(jià)將不超過(guò)100美元(約合人民幣620元)的Tizen手機(jī)或許將有助于三星奪回被Micromax和Android One占據(jù)的印度市場(chǎng)。
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。三星的轉(zhuǎn)變必定是痛苦而艱難的,這家韓國(guó)科技巨頭一方面要在高端市場(chǎng)與蘋果針鋒相對(duì),另一方面又要犧牲利潤(rùn)以博得低端用戶的青睞。與只專注于高端市場(chǎng)的蘋果不同,廣撒網(wǎng)的三星如果也只埋頭高端市場(chǎng),市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)必然會(huì)有所下降。而為了避免Android陣營(yíng)的同質(zhì)性,三星同時(shí)還必須兼顧軟件與硬件的開發(fā)工作。由此看來(lái),三星在2015的日子一定也不好過(guò)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻莫測(cè)的智能手機(jī)市場(chǎng),固執(zhí)和落后往往意味著失敗,三星很顯然不想成為下一個(gè)諾基亞或者黑莓,而Kantar Worldpanel的分析師Carolina Milanesi說(shuō):“我不清楚廠商們是否明確他們的終極目標(biāo),但是他們至少知道在現(xiàn)在這個(gè)硬件商品化的市場(chǎng)該如何生存下去?!?/p>