9月19日消息，據(jù)科技網(wǎng)站Recode報道，盡管存在燃燒或爆炸的風(fēng)險，美國絕大多數(shù)的Note 7手機(jī)用戶，仍然在拿著高危手機(jī)，一共只有13萬部Note 7被送回。沒有送回Note 7手機(jī)的消費(fèi)者，到底是沒有獲悉召回令，還是并不愿意替換無故障手機(jī)，目前尚不詳。

在美國，三星電子兩個星期之前就開始通過移動運(yùn)營商和零售商單方面宣布召回計(jì)劃，而在上周四，美國聯(lián)邦消費(fèi)者安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)正式宣布，召回約100萬部本月15日以前出售的5.7英寸屏幕三星Galaxy Note 7手機(jī)。據(jù)CNN報道，美國消費(fèi)品安全委員會明確告知消費(fèi)者，要他們“立即停止使用并且關(guān)閉”這一設(shè)備。

除了免費(fèi)更換外，消費(fèi)者也可以選擇退貨退款。

消費(fèi)品安全委員會介紹，三星已經(jīng)接到92起發(fā)生在美國的電池過熱事件報告，其中26起造成了燒傷，55起造成了起火導(dǎo)致的財產(chǎn)損失。該機(jī)構(gòu)稱，Note 7用戶可以到三星、自己的無線運(yùn)營商或者是購機(jī)店面去更換新機(jī)器，一切免費(fèi)。

三星電子表示，從9月21日（本周三），美國許多銷售Note 7的零售店將會拿到全新無故障的新Note 7手機(jī)。美國的移動運(yùn)營商甚至可能提前提供新手機(jī)。

但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前一共只有13萬部Note 7被送回。沒有送回Note 7手機(jī)的消費(fèi)者，到底是沒有獲悉召回令，還是并不愿意替換無故障手機(jī)，目前尚不詳。

目前三星的精力仍然在召回故障手機(jī)上，該公司尚未宣布何時恢復(fù)Note 7的正常銷售。未來幾周內(nèi)，隨著無故障手機(jī)供應(yīng)量增加，三星將能夠在完成召回和更換之后，重新展開常規(guī)銷售。

根據(jù)第三方移動互聯(lián)網(wǎng)市場研究機(jī)構(gòu)Apteligent，在三星發(fā)布召回令之后，許多美國人依然在使用Note 7手機(jī)，這部手機(jī)的使用活動，直到最近幾天才開始出現(xiàn)明顯的下降。

同時值得一提的是，三星此前宣布，將自 2016年9月14日起召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Galaxy Note7手機(jī)，中國大陸地區(qū)受影響的手機(jī)數(shù)量為1858臺，質(zhì)檢總局在網(wǎng)站上稱，部分召回的Galaxy Note 7是于9月1日發(fā)售之前通過三星官網(wǎng)在中國銷售的手機(jī)，屬于三星測試計(jì)劃的一部分。