昨日,蘋果公司CEO庫(kù)克在北京王府井蘋果專賣店與滴滴出行總裁柳青等進(jìn)行了中國(guó)開發(fā)者代表座談,這是庫(kù)克擔(dān)任蘋果CEO后的第八次訪華。庫(kù)克這次訪華的背景并不平靜,因?yàn)?016年的蘋果頗有流年不利之感,營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙下滑,在中國(guó)區(qū)的圖書與電影業(yè)務(wù)又面臨著政策限制。
庫(kù)克的第八次訪華
庫(kù)克昨日表示,中國(guó)的開發(fā)者已在蘋果應(yīng)用商店中累計(jì)獲得超過70億美元的收入,更驚人的是這當(dāng)中一半是在過去12個(gè)月發(fā)生的,開發(fā)者在中國(guó)創(chuàng)新開發(fā)的應(yīng)用,被全球近160個(gè)國(guó)家的用戶下載和使用。開發(fā)者則希望蘋果能夠在App Store中增加評(píng)論的互動(dòng)功能,讓開發(fā)者可以直接和用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。
這已經(jīng)是庫(kù)克擔(dān)任蘋果CEO以來的第八次訪華,與前任CEO喬布斯不同,庫(kù)克非常重視蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的耕耘。2012年3月,庫(kù)克首次以蘋果CEO的身份訪華,時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理的李克強(qiáng)親自接見了他;隨后的三次,庫(kù)克主要是與三大運(yùn)營(yíng)商商談合作。
值得注意的是,庫(kù)克此次與柳青一起出現(xiàn)在蘋果店,而上周,滴滴剛剛宣布獲得來自蘋果10億美元的戰(zhàn)略投資。庫(kù)克還指出,現(xiàn)在還處于行業(yè)高增長(zhǎng)的開端,中國(guó)政府提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”和鼓勵(lì)培育創(chuàng)業(yè)者的政策,都是高增長(zhǎng)的基礎(chǔ),今年二季度內(nèi),蘋果將在中國(guó)開設(shè)更多商店,預(yù)計(jì)夏天就可能達(dá)40家。
解救掉下神壇的蘋果
自2013年起,庫(kù)克基本每年來華兩次,其中,不乏為挽救蘋果在中國(guó)的銷售所做出的努力。2013年7月,蘋果財(cái)報(bào)顯示,蘋果產(chǎn)品在中國(guó)的銷量大幅下滑14%,庫(kù)克訪華會(huì)見了當(dāng)時(shí)的中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華,并于次年達(dá)成協(xié)議,擴(kuò)大了中國(guó)市場(chǎng)份額,救市成功。
對(duì)于庫(kù)克此次來華,有消息稱,重頭戲是繼續(xù)與中國(guó)的宣傳部門和國(guó)家新聞出版廣電總局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通。2015年9月30日,蘋果宣布為中國(guó)內(nèi)地用戶推出Apple Music、iTunes電影以及iBooks書店服務(wù)。然而,今年4月,多數(shù)用戶發(fā)現(xiàn),想要通過iTunes購(gòu)買電影或者是通過iBooks購(gòu)買電子書均告失敗。有消息人士稱,是國(guó)家新聞出版廣電總局下令關(guān)閉了蘋果的iTunes電影和iBooks書店服務(wù)。
雖然被人們熟知的“蘋果牌”產(chǎn)品是iPhone、iPad、Mac之類的硬件產(chǎn)品,但根據(jù)蘋果多年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),包括App Store、iTunes在內(nèi)的蘋果服務(wù)卻是該公司惟一一項(xiàng)連續(xù)八年收入增長(zhǎng)超過10%的業(yè)務(wù),而且在今年一季度,蘋果的服務(wù)業(yè)已經(jīng)悄無聲息升至收入來源的第二位,比例為12%。
對(duì)于蘋果來說,中國(guó)市場(chǎng)是重要的成長(zhǎng)市場(chǎng),包括庫(kù)克在內(nèi)的蘋果公司高管均預(yù)計(jì),按照營(yíng)收計(jì)算,中國(guó)市場(chǎng)未來將取代美國(guó),成為該公司最大的市場(chǎng)。所以除了服務(wù)板塊,庫(kù)克來華也是為了拯救硬件產(chǎn)品在中國(guó)日益下滑的市場(chǎng)份額。
數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,蘋果大中華區(qū)營(yíng)收同比下降26%,手機(jī)出貨量下滑15%。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)情況,庫(kù)克不得不親自跑一趟中國(guó)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家委員洪仕斌表示,除了解決上述兩個(gè)麻煩,庫(kù)克此次來到中國(guó)可能還會(huì)為該公司的電視服務(wù)在華展開而努力,此前已經(jīng)有跡象暗示Apple TV將入華。去年底,中國(guó)區(qū)的 Apple Store應(yīng)用突然泄露國(guó)行Apple TV的信息,雖然這條信息很快被蘋果刪除,但給了不少果粉期望,畢竟蘋果把所有希望都寄托在iPhone這條單一的產(chǎn)品線上是難以持久的。Apple TV一直沒能夠成功入華,這其中的原因很多,除了政策限制,內(nèi)容版權(quán)或許也是一個(gè)很大的問題,庫(kù)克此次可能會(huì)與相關(guān)部門就此事進(jìn)行溝通。
iPhone 7或成新引擎
iPhone銷量的下滑并不是偶然。消費(fèi)電子觀察家梁振鵬指出,蘋果近兩年最致命的地方還是產(chǎn)品本身,與iPhone的經(jīng)典款4S、5S相比,6S系列和SE都極缺創(chuàng)新亮點(diǎn)。
可以看到,iPhone 6S除了3D Touch觸摸感應(yīng)技術(shù)還算是可圈可點(diǎn),其他參數(shù)上的更新與此前的iPhone 6系列并沒有太大區(qū)別,甚至還增加了一些“槽點(diǎn)”;而iPhone SE壓根就是縮小版的iPhone 6S。
在今年iPhone SE推出時(shí),曾有專家分析,蘋果很可能是將真正具有創(chuàng)新性的技術(shù)應(yīng)用到了今年9月才會(huì)發(fā)布的iPhone 7身上。根據(jù)目前透露出的消息,iPhone 7可能采用無邊框屏幕設(shè)計(jì),前置相機(jī)、Touch ID和其他傳感器都“隱身”在屏幕中;在續(xù)航方面,iPhone7/7 Plus也有很大的提升,電池容量將分別在1750-1850mAh、 2850-3000mAh,再配合全新的iOS 10系統(tǒng),整體的續(xù)航能力將提升20%-30%。庫(kù)克曾經(jīng)表示,蘋果接下來登場(chǎng)的產(chǎn)品會(huì)很驚艷,必將重新引爆中國(guó)市場(chǎng)。
“如果新一代iPhone的創(chuàng)新亮點(diǎn)足夠大,不管是其他手機(jī)品牌的用戶還是蘋果的老用戶,都有理由購(gòu)置這款新手機(jī),而且能夠扭轉(zhuǎn)蘋果目前營(yíng)收、股價(jià)齊下滑的尷尬境地?!焙槭吮笕缡钦f。
2012年3月
庫(kù)克以蘋果CEO的身份首次訪華。
2013年1月
庫(kù)克與工信部部長(zhǎng)苗圩進(jìn)行會(huì)談。
2013年7月
庫(kù)克與中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華進(jìn)行商談。
2014年1月
庫(kù)克為中國(guó)移動(dòng)4G版iPhone 5S/5C發(fā)售站臺(tái)。
2014年10月
庫(kù)克與國(guó)務(wù)院副總理馬凱見面。
2015年5月
庫(kù)克推進(jìn)蘋果在中國(guó)的新環(huán)保項(xiàng)目。
2015年10月
除了爬長(zhǎng)城,庫(kù)克宣布了兩項(xiàng)環(huán)保計(jì)劃。