近來，有關(guān)移動(dòng)電源爆炸、自燃等安全問題的負(fù)面新聞層出不窮，令人談之惶恐，消費(fèi)者紛紛呼吁相關(guān)部門整頓移動(dòng)電源市場(chǎng)、規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的市場(chǎng)背景下，國內(nèi)數(shù)碼3C配件老牌企業(yè)品勝高調(diào)打出“向劣質(zhì)電源宣戰(zhàn)”的旗號(hào)，斥資千萬，以驚人手筆推出“十萬臺(tái)電霸免費(fèi)用”活動(dòng)，號(hào)召廣大消費(fèi)者提高安全意識(shí)、抵制劣質(zhì)移動(dòng)電源。品勝此舉一出，立刻引發(fā)各方的關(guān)注和討論，品勝官方社交平臺(tái)的評(píng)論里更是質(zhì)疑聲一片。近日，筆者就網(wǎng)友普遍質(zhì)疑和關(guān)心的幾個(gè)問題采訪了品勝相關(guān)負(fù)責(zé)人曾先生。

質(zhì)疑一：活動(dòng)承載頁面、付押金都是在天貓，品勝是以“免費(fèi)用”活動(dòng)為噱頭，吸引網(wǎng)友去品勝天貓旗艦店購買他們的產(chǎn)品。

針對(duì)這個(gè)問題，曾先生表示，他非常理解網(wǎng)友會(huì)有這樣的質(zhì)疑，消費(fèi)者早已在眾商家的各種虛虛實(shí)實(shí)的“活動(dòng)”中練出了很高的警惕性，涉及到要買單，大家比較敏感是很正常的，“可能一些網(wǎng)友沒有仔細(xì)地閱讀前面的活動(dòng)說明就直接點(diǎn)擊進(jìn)了活動(dòng)鏈接，所以才會(huì)產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑，其實(shí)我們?cè)诨顒?dòng)說明里有詳細(xì)說明這次活動(dòng)的具體流程：1.消費(fèi)者下單并支付138元押金，同時(shí)可獲得一款價(jià)值78元的品勝鼠標(biāo)試用。 2.試用滿意若想留下，消費(fèi)者相當(dāng)于138元買了原價(jià)168元的電霸和78元的鼠標(biāo)，同時(shí)可以參加曬單抽獎(jiǎng)活動(dòng)；如果不滿意，無條件退貨退款，品勝承擔(dān)退貨產(chǎn)生的郵費(fèi)。并且，品勝為了這次活動(dòng)已經(jīng)把確定收貨時(shí)間從淘寶默認(rèn)的7天延長到了30天，也就是說，在30天的試用期之內(nèi)，消費(fèi)者支付的購物金額都是保存在支付寶賬戶中，并沒有打入品勝的賬戶，消費(fèi)者完全可以放心，試用結(jié)束后如果對(duì)產(chǎn)品不滿意可以直接做退貨操作，撤回自己的購物款，所以不存在部分網(wǎng)友質(zhì)疑品勝完全是以活動(dòng)為噱頭吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品?！?

質(zhì)疑二：錢已經(jīng)先花了，試用完后如果想退款有那么容易？品勝會(huì)不會(huì)找各種理由不予退款？

“有不少網(wǎng)友質(zhì)疑，錢已經(jīng)先花了，試用結(jié)束后如果想退款有那么容易嗎？品勝以產(chǎn)品有劃痕等理由拒絕退款怎么辦？畢竟使用了一個(gè)月，要說一點(diǎn)使用印記都沒有還是不太可能的?！贬槍?duì)筆者的這個(gè)問題，曾先生表示，這個(gè)也是品勝之前想到的網(wǎng)友可能會(huì)有的擔(dān)心和疑問，畢竟十萬臺(tái)電霸價(jià)值超千萬，之前也沒有任何企業(yè)做過這樣大手筆的活動(dòng)，部分網(wǎng)友可能一時(shí)難以相信品勝做這個(gè)活動(dòng)的真誠性，覺得品勝只是在變著法促銷，最后會(huì)找各種理由拒絕退款，“品勝也正好借此機(jī)會(huì)向廣大消費(fèi)者做一個(gè)解釋和說明：品勝一定是嚴(yán)格按照活動(dòng)說明來執(zhí)行此次活動(dòng)，只要產(chǎn)品完整、沒有嚴(yán)重人為破壞，品勝一律無條件退貨，有劃痕和正常使用磨損不影響退貨，請(qǐng)廣大消費(fèi)者放心，并且，作為一家已經(jīng)專注數(shù)碼3C配件十年的老牌企業(yè)，品勝也絕不可能為了一時(shí)的利益損害自己十年辛苦建立的良好口碑和聲譽(yù)?！?

質(zhì)疑三：相對(duì)市場(chǎng)上的其他移動(dòng)電源，品勝電霸有點(diǎn)偏貴了，品勝怎么有信心消費(fèi)者體驗(yàn)后愿意花錢購買？

針對(duì)這個(gè)問題曾先生表示，相比市面上其他同等容量的移動(dòng)電源，品勝電霸表面價(jià)格要略高一點(diǎn)。但我們這樣想，電霸集成了插頭的功能，相當(dāng)于是充電器+移動(dòng)電源，算起來未必就比其他品牌的移動(dòng)電源再配上一個(gè)充電器的總價(jià)貴。而品勝電霸獨(dú)家采用的折疊直插式AC插頭設(shè)計(jì)所帶來的方便性，就像汽車自動(dòng)擋和手動(dòng)擋的區(qū)別，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過其他移動(dòng)電源還需另配充電器的繁瑣，方便性、易用性不直接自己使用很難言傳。這款產(chǎn)品也是品勝人自己使用最多的，用過這種帶插頭的產(chǎn)品后，可以說其他還要想辦法配充電器的移動(dòng)電源，大可忽略了。這種方便性，多花的那一點(diǎn)點(diǎn)錢，簡直不值一提。況且針對(duì)這次活動(dòng)，我們還同時(shí)贈(zèng)送一款價(jià)值78元的鼠標(biāo)，對(duì)于消費(fèi)者來說，其實(shí)還得了更大的優(yōu)惠。

質(zhì)疑四：十萬臺(tái)不是小數(shù)目，大家免費(fèi)試用一個(gè)月之后，退回的產(chǎn)品品勝難道都銷毀掉？還是重新包裝后作為新產(chǎn)品銷售？

筆者剛提出這個(gè)問題，曾先生就笑了：“品勝自創(chuàng)立之初就一直秉承的‘以德為先，品質(zhì)取勝’的原則，這既是品勝的核心理念，也是品勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果我們把那么大數(shù)量的使用過的二手產(chǎn)品作為新產(chǎn)品再次銷售到市場(chǎng)，不等于是自毀聲譽(yù)、自掘墳?zāi)箚?？消費(fèi)者退回來的產(chǎn)品，我們返廠后會(huì)進(jìn)行甄選，用作一些現(xiàn)場(chǎng)租賃活動(dòng)使用，絕不會(huì)冒充新產(chǎn)品再次流向市場(chǎng)?！痹壬硎?，品勝之所以斥資千萬來做這個(gè)活動(dòng)，是為了讓消費(fèi)者體驗(yàn)到真正好用又放心的移動(dòng)電源，也是品勝作為行業(yè)老大哥的一種社會(huì)責(zé)任心，面對(duì)如今魚龍混雜的移動(dòng)電源市場(chǎng)亂象，品勝董事長趙國成認(rèn)為，品勝作為國內(nèi)數(shù)碼3C配件的領(lǐng)軍企業(yè)，有責(zé)任和義務(wù)帶頭抵制劣質(zhì)電源、肅清市場(chǎng)，為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展盡一己之力。畢竟，國內(nèi)被“比爛”搞垮的行業(yè)實(shí)在太多了，消費(fèi)者也被坑了，整個(gè)行業(yè)也聲名狼藉，作為移動(dòng)電源的鼻祖，品勝不愿意這樣的事情發(fā)生在移動(dòng)電源領(lǐng)域！

采訪結(jié)束前，曾先生再次表示，品勝的產(chǎn)品一直以來都是以質(zhì)量取勝，產(chǎn)品質(zhì)量一直都是品勝的立身之本，任何時(shí)候品勝都絕不可能在產(chǎn)品質(zhì)量上打折扣，歡迎廣大消費(fèi)者監(jiān)督。筆者也將繼續(xù)關(guān)注品勝的“十萬臺(tái)電霸免費(fèi)用”活動(dòng)，希望品勝的這次活動(dòng)能善始善終，并且如品勝自己所說，為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展起到一個(gè)良好的積極的作用。