10月5日,中國(guó)的國(guó)慶長(zhǎng)假第五天,蘋(píng)果的股價(jià)跌破百元大關(guān),收盤(pán)價(jià)99.90元,被百度、谷歌、亞馬遜、唯品會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,阿里巴巴和FACEBOOK則緊緊尾隨其后,看來(lái)蘋(píng)果從股價(jià)的走勢(shì)來(lái)看,iPhone6和Apple Watch并不像營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)熱炒的一樣給理性冷靜的股價(jià)帶來(lái)提升,實(shí)際上從喬布斯逝世三年來(lái),庫(kù)克的所有做法基本上丟失了蘋(píng)果創(chuàng)新和引領(lǐng)時(shí)代的魂,雖然強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)保留著,可是產(chǎn)品為王的時(shí)代里,卻亦步亦趨,不僅創(chuàng)新停止,也不斷在走向封閉!
沒(méi)有創(chuàng)新的系列產(chǎn)品
從iPhone4S到iPhone6,對(duì)于新技術(shù)的大膽使用和創(chuàng)新已經(jīng)看不到了,iPhone5只是4的加長(zhǎng)變薄版,人們所期待的大屏沒(méi)有出現(xiàn),于是在蘋(píng)果5系的近兩年時(shí)間里,三星以及中國(guó)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)憑借不斷改進(jìn)的Android系統(tǒng)加上大屏大量搶占蘋(píng)果市場(chǎng),而且輕松地侵入蘋(píng)果一直引以為驕傲的“果粉”領(lǐng)地,雖然果粉們?nèi)匀挥弥O(píng)果手機(jī),可是他們不再拒絕買(mǎi)多一個(gè)三星或華為的大屏手機(jī),并且周?chē)脑S多果粉都紛紛表示習(xí)慣了大屏手機(jī)之后,蘋(píng)果手機(jī)使用頻率明顯變少了。
或許蘋(píng)果公司從iPhone5的使用頻率數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)分析得出大屏手機(jī)已經(jīng)是大勢(shì),一直堅(jiān)稱不出大屏的蘋(píng)果在6的時(shí)代妥協(xié)了,只是這種妥協(xié)在理性的股市看來(lái)簡(jiǎn)直是大敵,因?yàn)樘O(píng)果從創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略調(diào)整為跟隨策略,不僅被三星大肆嘲笑,也被國(guó)產(chǎn)手機(jī)們所不恥。在三星開(kāi)始用曲屏技術(shù)的時(shí)候,蘋(píng)果的大屏卻因?yàn)榧夹g(shù)不過(guò)關(guān)導(dǎo)致出現(xiàn)“彎曲”的質(zhì)量問(wèn)題,這樣一來(lái)更讓果粉一直引以為豪的蘋(píng)果質(zhì)量好被質(zhì)疑,與其要一塊大而容易彎曲的iPhone6,不如直接買(mǎi)一部已經(jīng)是采用曲屏的三星note4?
其次是萬(wàn)眾一直期待的蘋(píng)果智能手表,果粉們期待了三年了,可是發(fā)布會(huì)上的Apple Watch新的硬件技術(shù)暫且不說(shuō),僅外觀就平淡如水,不再讓人驚艷!而市面上許多智能手表已經(jīng)到了接近傳統(tǒng)手表外形的第三第四代產(chǎn)品了,曲屏技術(shù)也開(kāi)始大量應(yīng)用。
穿戴設(shè)備的反應(yīng)遲鈍已經(jīng)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全放心了,要知道谷歌的無(wú)人駕駛技術(shù)和穿戴設(shè)備系統(tǒng)已經(jīng)領(lǐng)先蘋(píng)果兩三年的時(shí)間了!甚至百度和騰訊都已經(jīng)進(jìn)入加大重金進(jìn)入到這兩個(gè)領(lǐng)域,真不知道蘋(píng)果到底在想什么?難道真的認(rèn)為躺在喬布斯已經(jīng)冷卻的尸骨上能夠基業(yè)長(zhǎng)青么?
這樣看來(lái),我們還需要再期待Apple Car們?
越來(lái)越封閉的蘋(píng)果
蘋(píng)果自己做支付而不是開(kāi)放系統(tǒng)給第三方支付公司,這是個(gè)好信號(hào),當(dāng)然也是個(gè)很難理解的信號(hào),因?yàn)檫@個(gè)信號(hào)表示蘋(píng)果開(kāi)始走向封閉,畢竟對(duì)于全球化的蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō),建立一套全球都能使用的支付標(biāo)準(zhǔn)和體系顯然難度太大了,這對(duì)于習(xí)慣用信用卡支付購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的用戶來(lái)說(shuō),強(qiáng)行推行蘋(píng)果支付或許會(huì)導(dǎo)致很多國(guó)家的用戶使用不了。
其次是NFC技術(shù)的使用,這個(gè)技術(shù)實(shí)際上已經(jīng)被太多廠家證實(shí)是一項(xiàng)不實(shí)用而且成本過(guò)高的連接技術(shù),特別是在支付領(lǐng)域,蘋(píng)果認(rèn)為自己就可以改變這一切?或許在金融領(lǐng)域,蘋(píng)果在這方面似乎高估自己了。
還再迷信營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)么?
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)也救不了。這也是為什么在2014年成為蘋(píng)果的多事之秋,被央視曝光的“隱私門(mén)”,蘋(píng)果最終承認(rèn)的確實(shí)通過(guò)IOS系統(tǒng)收集用戶的隱私。到近期好萊塢的“艷照門(mén)”,黑客們對(duì)蘋(píng)果進(jìn)行了毫不留情地攻擊,使得IOS系統(tǒng)宣稱的安全性受到史上最大的挑戰(zhàn);再到iPhone6放在口袋里就會(huì)變得彎曲的“彎曲門(mén)”,蘋(píng)果公司如果再迷信營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)能夠解救蘋(píng)果岌岌可危的軟硬件問(wèn)題,那估計(jì)就是“又傻又天真”了!
高級(jí)人才不斷流失
事實(shí)上,在蒂姆·庫(kù)克(Timothy D. Cook)出任蘋(píng)果首席執(zhí)行官之后,該公司高管離職潮已逐漸顯現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)難,守成更難,后喬布斯時(shí)代,創(chuàng)新枯竭,是外界對(duì)蘋(píng)果的普遍擔(dān)憂,頻繁的高層流失使蘋(píng)果長(zhǎng)期處于動(dòng)蕩之中。庫(kù)克需要帶領(lǐng)蘋(píng)果開(kāi)始全新的旅程,才能推動(dòng)這艘巨輪繼續(xù)處在浪潮之巔。
下面為2010年8月蘋(píng)果宣布庫(kù)克接任史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)后,蘋(píng)果離職的高管名單:
iAD廣告業(yè)務(wù)副總裁安迪·米勒(Andy Miller)
2011年8月,安迪·米勒向蘋(píng)果辭職,這是在喬布斯發(fā)表聲明,退出公司日常運(yùn)營(yíng)工作僅幾周之后。米勒離職后將成為獨(dú)立投資人。米勒創(chuàng)辦的廣告公司Quattro Wireless,于2010年被蘋(píng)果以2.75億美元收購(gòu),之后成為蘋(píng)果iAD業(yè)務(wù)的雛形。