在多重因素發(fā)酵之下,中移動推倒第一張多米諾骨牌,對消費者非常熟悉的合約機等多項終端營銷規(guī)則動了大手術(shù)。記者從移動多個省分公司獲悉,日前集團已經(jīng)下文,對下半年終端營銷思路、規(guī)則和模式都進行了調(diào)整,“會對中國手機市場乃至運營市場產(chǎn)生深遠影響?!币晃皇」救耸糠Q。
事實上,在營改增和國資委強制削減營銷費用的壓力下,減少手機補貼、渠道傭金等會成為三大運營商的集體行為,體量最大的中移動率先做出行動,其勢能將對市場造成巨大的沖擊和改變。
調(diào)整了什么?
1、 此次調(diào)整最核心的變化是,中移動的終端銷售模式將由合約銷售為主、裸機銷售為輔,向裸機銷售為主、合約銷售為輔轉(zhuǎn)變,即減少并逐步取消送手機,而轉(zhuǎn)為用戶買手機獲得話費補貼。這一補貼思路的內(nèi)涵是,中移動將不再對手機進行補貼,而是轉(zhuǎn)向根據(jù)用戶價值進行補貼。
2、 在補貼用戶價值的思路下,渠道傭金將全部按用戶流量消費,根據(jù)AUPR值結(jié)算酬金,而非之前賣一部裸機就有酬金。
3、 三月宣布的不補貼5月31日后入庫的三模TDL手機政策作廢,將對五模和三/四模TDL終端都進行補貼,不再強推五模。區(qū)別是補貼力度,五模TDL終端可以使用成本補貼、話費補貼和渠道酬金等開展?fàn)I銷,綜合補貼率不超過50%,而三模TDL終端不能使用成本補貼,補貼率不超過30%。
4、 成本補貼即手機補貼,只針對中高端手機。(這部分補貼會越來越少并逐步取消。)
5、 取消對TDS終端補貼,3G手機只享受渠道酬金。
6、 構(gòu)建支持套餐全渠道銷售的IT支撐能力。
需要注意的是,在新的終端政策之上,中移動年度TD終端銷售2.2部目標沒有變化,在剛剛結(jié)束的2014年MAE大會上,中移動總裁李躍也一再強調(diào)了這個目標,其中1億部為TDL終端。
從剛剛結(jié)束的南京天翼手機交易會上也可以看到,中電信也在及時調(diào)整策略,打造“全網(wǎng)通”手機,實現(xiàn)向渠道化轉(zhuǎn)型,從而擺脫對終端補貼的路徑依賴。
為什么變?
首先是營改增和國資委降低營銷費用的大環(huán)境逼迫。
營改增的實施,讓過去的預(yù)存話費送手機、積分換禮品等市場促銷活動被視同銷售,需要繳納增值稅,三大運營商都面臨著稅負增加,平均每月新增1000多萬用戶的中移動壓力尤其大,拿成本換收入已經(jīng)是得不償失。
同時國資委要求國企削減營銷費用,增加利潤上繳。據(jù)悉,中移動、中電信和中聯(lián)通今年整體營銷費用將分別減少240億、70億和120億,占營銷費用支出比例最大的手機補貼自然首當(dāng)其沖。其中中移動就將減少130億手機補貼,未來三年內(nèi)三大運營商都將取消手機補貼。
其次,目前市場銷售出1200萬部4G手機,這個數(shù)字距離年底1億部的目標相距甚遠,加上對手已拿到FDD與TDD混合組網(wǎng)試驗許可,留給中移動的窗口期不多了,中移動需要加快4G發(fā)展的節(jié)奏,占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。因此,需要價格更低、門檻更低的三模TDL終端,來完成放量目標。這也是此次重新把三模TDL終端納入補貼范圍的原因,移動各省公司實際上也已經(jīng)這么做了。
另外,記者推測中移動此前強推五模TDL終端,也是冀望為今后FDD和TDD混合組網(wǎng)做準備,而現(xiàn)在看來希望已經(jīng)渺茫,還是回歸現(xiàn)實比較靠譜一些。
有什么影響?
由于這是一個頂層設(shè)計帶來的三個運營商集體行為,所以從用戶基礎(chǔ)最大的中移動開始,產(chǎn)生連鎖影響,其中某些影響將是顛覆性的。
1、最直接的后果,會讓下半年手機銷售放緩,甚至停滯。目前合約機銷量幾乎要占整體市場銷量的一半,取消手機補貼后,許多省公司補貼力度從40%降到15%,銷量受到嚴重影響。對三大運營商來說,都要經(jīng)歷這樣的一個陣痛期。
2、 中移動目前的3G終端銷量目標已經(jīng)基本完成,下半年的主要任務(wù)就是4G放號,為此中移動此次也明確提出停止對3G手機補貼,這將有利于中移動搶奪產(chǎn)業(yè)鏈資源向其4G傾斜。
3、新的營銷模式,可能會讓移動的4G用戶產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性變化。以往移動在3G時代大量補貼中低端用戶,70%的終端銷量集中在700元一下低端市場。現(xiàn)在是用戶自己挑選手機,可能會讓終端銷售結(jié)構(gòu)提升檔次,從而也提高中移動用戶的ARPU值,變現(xiàn)真正的4G價值。