近日，本報(bào)接到消費(fèi)者羅先生投訴，他在淘寶天貓店——力杰旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)移動(dòng)電源，使用了幾個(gè)月后便充不進(jìn)去電了。由于店內(nèi)承諾一年質(zhì)保（移動(dòng)電源壞了不用修，一年內(nèi)免費(fèi)換新），于是羅先生便聯(lián)系網(wǎng)店客服進(jìn)行退換。但是退換回來(lái)的還是羅先生原來(lái)使用的產(chǎn)品，因?yàn)榕f的移動(dòng)電源有個(gè)刮花的痕跡，而且這個(gè)所謂的新的移動(dòng)電源依舊不能充電，令他氣憤不已。

羅先生的遭遇并非個(gè)例。伴隨著智能移動(dòng)終端的熱銷(xiāo)，移動(dòng)電源市場(chǎng)也越來(lái)越火?？上У氖牵馃岬氖袌?chǎng)卻夾雜著一陣一陣劣質(zhì)產(chǎn)品的雜音。

魚(yú)龍混雜

如今越來(lái)越多的手機(jī)和平板電腦廠商在推出新品時(shí)采用了不可拆卸電池，這意味著用戶(hù)無(wú)法通過(guò)更換電池來(lái)實(shí)現(xiàn)“滿血復(fù)活”。與此同時(shí)，隨著刷微博、微信聊天、瀏覽網(wǎng)頁(yè)，甚至電話會(huì)議等功能的延伸，令日益普及的移動(dòng)終端耗電量大增，移動(dòng)電源也逐漸成為市場(chǎng)投資的“藍(lán)?！?。但移動(dòng)電源市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，質(zhì)量良莠不齊。隨著移動(dòng)電源需求的旺盛，消費(fèi)者反映的質(zhì)量問(wèn)題也隨之增多。

2013年6月23日，地鐵10號(hào)線一列車(chē)行至大紅門(mén)站時(shí)，車(chē)上冒出濃煙。北京地鐵官方微博證實(shí)，一乘客包內(nèi)手機(jī)移動(dòng)電源發(fā)生自燃冒煙。

北京市宋女士近日在315投訴網(wǎng)站上投訴：迪澳普（dopmp）F13便攜式13000毫安移動(dòng)電源（白色），在給手機(jī)充電時(shí)導(dǎo)致手機(jī)黑屏無(wú)法使用。

黑龍江劉先生在微博上抱怨，在淘寶購(gòu)買(mǎi)的移動(dòng)電源，承諾可給手機(jī)充電10次，但實(shí)際不到2次，顧客有疑問(wèn)，客服就說(shuō)該移動(dòng)電源必須充電8次后才能激活電量，以此為由，使消費(fèi)者錯(cuò)過(guò)淘寶規(guī)定的15日以?xún)?nèi)的投訴期，15日投訴期過(guò)后，顧客再聯(lián)系客服，他們就是置之不理。

據(jù)記者調(diào)查，關(guān)于移動(dòng)電源質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者反映最多的是移動(dòng)電源轉(zhuǎn)換效率偏低，循環(huán)充電次數(shù)不達(dá)標(biāo)，充不了幾次電，而且電源本身的電量很快就耗盡，實(shí)際使用情況跟商家宣傳的有很大出入。很多商家聲稱(chēng)轉(zhuǎn)化效率可以達(dá)到85%以上，而實(shí)際大多在65%左右。

中國(guó)化學(xué)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，移動(dòng)電源目前主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是安全性能差。具體表現(xiàn)在電芯上，就是拆機(jī)電芯、次品電芯、無(wú)認(rèn)證電芯等劣質(zhì)電芯的濫用導(dǎo)致移動(dòng)電源爆炸、起火；或由于保護(hù)板的設(shè)計(jì)缺陷和偷工減料等導(dǎo)致外部電路保護(hù)缺失，從而引發(fā)移動(dòng)電源爆炸、起火等惡性事故的發(fā)生；還有就是外殼及配件防火功能缺失。上述安全隱患使消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)受到巨大威脅。二是環(huán)保無(wú)保障，很多品牌由于原材料濫用導(dǎo)致有害物質(zhì)超標(biāo)。三是產(chǎn)品性能參數(shù)普遍虛標(biāo)，包括容量虛標(biāo)、電流虛標(biāo)、效率虛標(biāo)、壽命虛標(biāo)、充電次數(shù)虛標(biāo)等，而普通消費(fèi)者無(wú)法鑒別。同時(shí)造成資源浪費(fèi)，市場(chǎng)上部分移動(dòng)電源轉(zhuǎn)換效率在70%以下（甚至某些知名品牌轉(zhuǎn)換效率不及60%），使用壽命短導(dǎo)致資源浪費(fèi)。

山寨搶市

移動(dòng)電源的出現(xiàn)解決了一部分消費(fèi)者對(duì)隨時(shí)充電的渴望，但行業(yè)內(nèi)參差不齊的產(chǎn)品也讓移動(dòng)電源市場(chǎng)混亂不堪。消費(fèi)者一方面要用到移動(dòng)電源，但另一方面卻怕買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品而提心吊膽。

近日，記者走訪北京一些科技市場(chǎng)及電子產(chǎn)品銷(xiāo)售店時(shí)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上有各式各樣的移動(dòng)電源，品牌不一，價(jià)格不等，便宜的只需要20元，貴的則有200元以上。

在北京鼎好商場(chǎng)一家電子產(chǎn)品銷(xiāo)售店，這里的移動(dòng)電源品牌多樣，有飛毛腿、MILI、電小二等品牌，也有一些不知名的品牌。型號(hào)從2000毫安到1.8萬(wàn)毫安不等，電量越高，價(jià)格也越高，從50元到幾百元不等?！斑@兩款都是1.38萬(wàn)毫安，為什么一個(gè)89元，一個(gè)要200多元呢？”對(duì)此疑問(wèn)，店老板直言品牌不同、價(jià)格有異?！皟r(jià)格較低的是小廠生產(chǎn)的，成本低一些，雖然不如價(jià)格高的名牌移動(dòng)電源質(zhì)量有保證，但勝在價(jià)格便宜，有很大的市場(chǎng)，不影響使用?！?

除了實(shí)體店，在網(wǎng)店上也賣(mài)得十分火熱。在淘寶網(wǎng)上輸入“移動(dòng)電源”，顯示有50.76萬(wàn)件商品，一款售價(jià)為69元的1.04萬(wàn)毫安的充電寶，月銷(xiāo)量達(dá)18.05萬(wàn)個(gè)。

長(zhǎng)期從事電子行業(yè)研發(fā)的工程師齊新表示，其實(shí)移動(dòng)電源原理十分簡(jiǎn)單，其品質(zhì)主要由電芯和電路板決定。電芯分為18650鋰電芯和聚合物鋰電芯。兩種區(qū)別在于18650鋰電芯產(chǎn)品更成熟，價(jià)格更便宜，聚合物鋰電芯產(chǎn)品更安全，相同體積容量更大，價(jià)格更高。而電路板主要作用是電壓轉(zhuǎn)換、管理和安全，好的電路設(shè)計(jì)能夠最大限度實(shí)現(xiàn)電能的儲(chǔ)存和轉(zhuǎn)換，讓電芯能夠?qū)?shù)碼設(shè)備進(jìn)行安全平穩(wěn)的放電，防止電芯提前老化，避免數(shù)碼設(shè)備造成傷害。市面上的山寨產(chǎn)品在這兩方面偷工減料，用低價(jià)贏得市場(chǎng)，同時(shí)也擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。

齊新呼吁移動(dòng)電源行業(yè)內(nèi)的大型企業(yè)應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，實(shí)施有效的品牌戰(zhàn)略來(lái)確立市場(chǎng)位置，讓消費(fèi)者知曉什么是質(zhì)量牢靠的產(chǎn)品，這樣才能博得消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的信任。這些企業(yè)應(yīng)該積極努力地制定行業(yè)規(guī)范，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的利益。（待續(xù)）