近日韓國當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查公司Marketing Insight以多元化方式追蹤智能用戶滿意程度,比較了蘋果iPhone 5S、三星Galaxy S5、LG G Pro 2、Nexus 5等其他型號。從結(jié)果中來看無論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、屏幕、處理器速度、多媒體流暢體驗(yàn)、尺寸和重量、易用性、觸控反饋速度還是技術(shù)融合和UI設(shè)計(jì)蘋果iPhone 5S用戶滿意程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)鼐揞^三星。
本次調(diào)查報(bào)告共計(jì)追蹤了9397名最近六個月(2013年10月到2014年4月份)新購入手機(jī)的用戶,結(jié)果顯示在1000名購入iPhone 5s的用戶中對其滿意的用戶占到了798名,超過LG(609)、三星(600)和泛泰(577)將近200多個點(diǎn)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有90%的iPhone用戶認(rèn)為“滿意”或者“非常滿意”,并給于相應(yīng)的贊揚(yáng),而三星、LG等本土品牌則只有50%左右。