未來(lái)工業(yè)4.0的支柱可能是ICT，也可能是其他的?？赡墁F(xiàn)在談ICT，談到工業(yè)這一塊，可能跟大家熟悉的TOC還不一樣。工業(yè)4.0的很多系統(tǒng)，其實(shí)大的玩家，目前還是歐洲公司，美國(guó)公司也有，但是不多。大家可以看為什么谷歌想進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，有很多深層次的原因在里面。未來(lái)作為用戶，你在終端可能是iPad、iPhone或者新的移動(dòng)設(shè)備，你就可以通過(guò)虛擬的3D設(shè)計(jì)，你跟想讓他提供生產(chǎn)的廠家或者機(jī)器人，你們兩個(gè)就在網(wǎng)上把你想要的產(chǎn)品給設(shè)計(jì)了。到這個(gè)層面的時(shí)候，消費(fèi)者可以比現(xiàn)在任性得多，我們現(xiàn)在還不夠任性，通過(guò)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)你還是買別人替你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)，未來(lái)這可能是更沖擊的任性，你還可以在虛擬環(huán)境下自己進(jìn)行認(rèn)證，再往下走還可以加很多人體工程在里面。到這個(gè)階段，有學(xué)習(xí)能力的機(jī)器人，它會(huì)自己判斷生產(chǎn)你這個(gè)東西，原來(lái)的生產(chǎn)，你作為用戶，企業(yè)按照他對(duì)用戶的理解進(jìn)行生產(chǎn)，然后再送到你那。未來(lái)他可以自己選擇，不在一個(gè)特定的工廠，甚至不在一個(gè)國(guó)家，通過(guò)不同機(jī)器之間的對(duì)話，把原來(lái)在一個(gè)地區(qū)一個(gè)工廠里面完成的動(dòng)作，變成可以在全球范圍內(nèi)不同工廠的機(jī)器人之間溝通完成，然后產(chǎn)品很快就到你的手上。這對(duì)10后是更過(guò)癮的事，現(xiàn)在都是別人弄出什么東西來(lái)，然后你去買，未來(lái)你就整自己想整的事。這個(gè)可以顛覆很多現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式，這就為什么有些議員說(shuō)工業(yè)4.0玩大了，可能有些人的日子就不好過(guò)了，這是有可能的。因?yàn)楣I(yè)4.0終極階段就是極大的去中間化，如果未來(lái)到這個(gè)層面，你作為用戶直接跟機(jī)器人就把想干的事干了，還要中介干什么。

　　它的發(fā)展是有過(guò)程的，這個(gè)過(guò)程涵蓋幾個(gè)方面，每個(gè)方面有些不錯(cuò)的嘗試，還有不斷改進(jìn)的嘗試。隨著時(shí)間的推移，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、制造以及服務(wù)方面發(fā)生極大的組織變革。

　　德國(guó)引領(lǐng)的工業(yè)4.0正在與美國(guó)提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在理念與標(biāo)準(zhǔn)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。德國(guó)更多的強(qiáng)調(diào)在工業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域，美國(guó)人更多想利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)基礎(chǔ)上更好地把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。其實(shí)這兩個(gè)概念大概分析一下，主要的不同點(diǎn)在于德國(guó)更多的是以工業(yè)4.0智能制造為下一代活動(dòng)的中心。工業(yè)4.0可以為歐洲一些工業(yè)，包括類似的美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)給美國(guó)的工業(yè)帶來(lái)可觀的附加值，比如在汽車、機(jī)械制造等領(lǐng)域。

　　我們比較一下我們現(xiàn)在談的中國(guó)制造2025，李克強(qiáng)總理提的互聯(lián)網(wǎng)+，在很多領(lǐng)域都加了，但是似乎在4.0的領(lǐng)域加的不夠。我們跟德國(guó)的差別在哪呢？德國(guó)已經(jīng)是世界最高端的制造國(guó)家了，現(xiàn)在面臨的情況，包括人口減少，來(lái)自新興國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)，包括互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，他為了保持全球高端制造領(lǐng)先地位，滿足定制化的基礎(chǔ)上，通過(guò)自動(dòng)化和信息化的融合提高效率。我們想干什么事呢？客觀地講，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)玩中國(guó)制造的產(chǎn)品，客觀上講還是屬于世界二流產(chǎn)品，質(zhì)量不是那么頂尖，所以價(jià)格也比較低廉。默克爾說(shuō)德國(guó)在工業(yè)4.0有一些不錯(cuò)的應(yīng)用、系統(tǒng)和解決方案可以幫助中國(guó)，在接下來(lái)2045年成為世界一流制造國(guó)家可以起到作用。

　　針對(duì)大多數(shù)中國(guó)企業(yè)而言，工業(yè)4.0的實(shí)現(xiàn)將經(jīng)歷5個(gè)發(fā)展階段。大家目前充其量就是做自動(dòng)化改造工作，珠三角地區(qū)招工也很難，大家也在考慮用機(jī)器人換人的舉措，未來(lái)可能往數(shù)字化工廠走，然后是智能制造、以及端到端。

　　我們看一下工業(yè)4.0帶來(lái)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)。機(jī)遇是未來(lái)有大規(guī)模的定制化需求，這個(gè)需求是需要企業(yè)來(lái)滿足的，而且去中介。未來(lái)基本上你想生產(chǎn)什么產(chǎn)品，你自己有很大的自主權(quán)。未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)這塊，臺(tái)下可能有很多高科技的公司，我不想說(shuō)一定是互聯(lián)網(wǎng)公司，暫且說(shuō)高科技公司，未來(lái)可能會(huì)面臨硬件公司的PK。還有未來(lái)大規(guī)模的應(yīng)用取決于能不能更好地整合用戶的基礎(chǔ)。

　　我們判斷很多行業(yè)是不是適合應(yīng)用工業(yè)4.0實(shí)踐的時(shí)候，有一些維度可以考慮，包括工作流程等等。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，我可能會(huì)快一些。大家可以看一下，如果考慮到虛擬化、附加值高低，汽車、電子、印刷、機(jī)械等早期可能受到工業(yè)4.0的沖擊。它也會(huì)帶來(lái)一些機(jī)遇，未來(lái)會(huì)有更多個(gè)性化、本地化的生產(chǎn)，生產(chǎn)流程極度靈活。而且地點(diǎn)、供應(yīng)商之間會(huì)實(shí)現(xiàn)高度互聯(lián)。相應(yīng)的，對(duì)國(guó)家，對(duì)產(chǎn)業(yè)，對(duì)企業(yè)很大的挑戰(zhàn)是未來(lái)產(chǎn)能需要進(jìn)行調(diào)整，我們的組織會(huì)受到?jīng)_擊，會(huì)有新的業(yè)務(wù)模式進(jìn)來(lái)，會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有對(duì)社會(huì)會(huì)產(chǎn)生極大的變革。

　　工業(yè)4.0對(duì)中國(guó)未來(lái)社會(huì)的沖擊可能比對(duì)一些特定的行業(yè)沖擊還大。我們?cè)u(píng)價(jià)一些國(guó)家是不是適合干工業(yè)4.0，從國(guó)家的工業(yè)優(yōu)秀度，包括生產(chǎn)流程成熟度、自動(dòng)化程度、勞動(dòng)力熟練度以及創(chuàng)新強(qiáng)度來(lái)判斷一個(gè)國(guó)家是不是準(zhǔn)備好迎接工業(yè)4.0了。歐洲最領(lǐng)先的是德國(guó)，瑞典還可以，未來(lái)工業(yè)4.0將極大改變工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形式，如果大家最近對(duì)工業(yè)4.0有一些研究或者看有關(guān)報(bào)道的話，我剛才也提到會(huì)對(duì)很多現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生沖擊，不管大家愿不愿意定。如果那種情況發(fā)生的話，大家可能會(huì)思考是不是有一些新的應(yīng)對(duì)。