在今年的拉斯維加斯國(guó)際消費(fèi)電子展上,中國(guó)手機(jī)廠商占據(jù)了顯眼的展位。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在運(yùn)營(yíng)商唱主角的美國(guó)手機(jī)市場(chǎng),中國(guó)手機(jī)尚未獲得立足之地,但是隨著聯(lián)想等品牌知名度攀升,再加上一些美國(guó)運(yùn)營(yíng)商取消合約機(jī)、轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售裸機(jī)的模式,中國(guó)手機(jī)在美國(guó),似乎迎來(lái)一縷曙光。
最近,LG電子公司的高管Frank-Lee在拉斯維加斯,發(fā)布了LG最新的六英寸手機(jī)G-Flex,配置彎曲屏幕,兩個(gè)小時(shí)之后,華為高管余承東也發(fā)布了超薄手機(jī)Ascend-Mate-II,據(jù)稱(chēng)可以待機(jī)兩天。
不過(guò),這兩部手機(jī)在美國(guó)銷(xiāo)售的模式截然不同,LG的新機(jī)將通過(guò)美國(guó)三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商——T-Mobile美國(guó)、AT&T和Sprint公司銷(xiāo)售,而華為的新手機(jī),尚未尋找到運(yùn)營(yíng)商伙伴。
在過(guò)去兩年中,中國(guó)的三大手機(jī)廠商華為、中興和聯(lián)想集團(tuán),擠入了全球一線(xiàn)手機(jī)廠商的陣營(yíng),成為市場(chǎng)的新生力量,這些廠商主要得益于中國(guó)龐大的內(nèi)需市場(chǎng)。
在消費(fèi)電子展上,中國(guó)廠商購(gòu)買(mǎi)的展位超過(guò)以往,不過(guò)分析師指出,中國(guó)廠商要在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)一席之地,還需要多年的時(shí)間,實(shí)際上,到目前為止,在美國(guó)獲得成功的亞洲手機(jī)品牌,僅有韓國(guó)三星電子一家。
在美國(guó),九成的智能手機(jī)是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)銷(xiāo)售,中國(guó)手機(jī)廠商首先必須爭(zhēng)取進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)陳列柜中,另外他們也將面臨品牌知名度低、質(zhì)量較差的外界認(rèn)識(shí),甚至是安全方面的挑戰(zhàn)。
美國(guó)Forrester研究公司的分析師吉利特(Frank-Gillett)指出,中國(guó)手機(jī)廠商在去年曾提出要進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),但為時(shí)過(guò)早,有了產(chǎn)品是一回事,在美國(guó)構(gòu)建合作關(guān)系、構(gòu)建流通渠道、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又是另外一回事,“到2015年,中國(guó)廠商可能會(huì)取得進(jìn)展?!?
根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),去年三季度,在美國(guó)手機(jī)市場(chǎng),中興獲得了5.7%份額,華為則是3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋(píng)果的36.2%和三星電子的32.5%。
此前,三星電子依靠谷歌安卓系統(tǒng),在美國(guó)和iPhone競(jìng)爭(zhēng),但是現(xiàn)在市面上安卓手機(jī)泛濫,中國(guó)廠商難以靠安卓取勝。
上述分析師吉利特表示,如今美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)被瓜分,其他品牌建立了知名度,技術(shù)也比較成熟,對(duì)中國(guó)廠商來(lái)說(shuō),難度很大。
中國(guó)廠商涌入
據(jù)CES的組織者稱(chēng),今年共有1800多家中國(guó)廠商參加了展覽,其中華為和中興都占據(jù)了顯要位置,華為的展位面積比去年擴(kuò)大一倍,還停了一輛豪華奔馳車(chē)吸引觀眾眼球。
華為和中興,同時(shí)也從事電信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù),此前美國(guó)國(guó)會(huì)以安全為由,阻撓中國(guó)廠商在美銷(xiāo)售設(shè)備。面對(duì)阻力,中國(guó)廠商開(kāi)始把重點(diǎn)放在手機(jī)產(chǎn)品上,但是也會(huì)遭遇了類(lèi)似的壓力。
在全球許多國(guó)家,消費(fèi)者全價(jià)購(gòu)買(mǎi)裸機(jī),然后以預(yù)付費(fèi)方式進(jìn)行通信消費(fèi)。但是在美國(guó),92%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的合約機(jī)。中興通訊美國(guó)公司的總裁程立新對(duì)新聞界表示:“在美國(guó)獲得成功的關(guān)鍵就是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,這就是我的職責(zé),我正在拜會(huì)運(yùn)營(yíng)商C層級(jí)的管理人員?!?
去年,中興在美國(guó)發(fā)布了一款裸機(jī)Grand-S,在美國(guó)的評(píng)論有褒有貶。本周,中興再次發(fā)布了Grand-SII。另外華為去年在美國(guó)推出Ascend P6,獲得許多正面評(píng)價(jià),但是在美國(guó)幾乎沒(méi)有銷(xiāo)量。
在美國(guó)幾大運(yùn)營(yíng)商中,T-Mobile表示目前銷(xiāo)售華為和中興的手機(jī),Sprint表示銷(xiāo)售一款中興手機(jī),不過(guò)這些手機(jī)在運(yùn)營(yíng)商的大廳內(nèi),幾乎看不到,官網(wǎng)也很少做推介。
迎來(lái)希望
不過(guò),隨著美國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商作出改革,分析師認(rèn)為中國(guó)手機(jī)廠商,正在看到希望的曙光。去年,T-Mobile作出重大改革,宣布對(duì)于全價(jià)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)(即裸機(jī))的消費(fèi)者,將取消合約,隨后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也紛紛出臺(tái)了類(lèi)似的政策。
就在CES上,T-Mobile一項(xiàng)重大宣布,如果消費(fèi)者從其他運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)投T-Mobile,該公司將承擔(dān)其違約費(fèi),這意味著手機(jī)用戶(hù)將獲得更多轉(zhuǎn)網(wǎng)自由。
如果美國(guó)運(yùn)營(yíng)商取消了合約機(jī),讓消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)裸機(jī),那么華為和中興將在價(jià)格上具備優(yōu)勢(shì)。不過(guò)ABI研究公司的分析師摩根(Michael-Morgan)表示,中國(guó)廠商要從這一變化中獲益,至少需要兩年時(shí)間。
除了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之外,中國(guó)廠商在運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)上也不如國(guó)外對(duì)手。比如去年華為在美國(guó)紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng),幫助消費(fèi)者正確說(shuō)出“Huawei”的讀音,但是許多人都失敗了。
一位分析師表示,中興通信在美國(guó)的品牌知名度為零,沒(méi)有人知道ZTE是什么。
在拉斯維加斯,華為列舉出數(shù)據(jù),證明去年在全世界的知名度翻了一番,其中日本的知名度增長(zhǎng)了9%,美國(guó)的知名度增長(zhǎng)了5%。三年前,華為才開(kāi)始針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),比如在歐洲贊助了多個(gè)體育賽事和音樂(lè)會(huì),比如最近美國(guó)喬納斯兄弟組合的巡演。
中興通訊已經(jīng)和NBA休斯頓火箭隊(duì)簽約,此外還推出了帶有火箭隊(duì)標(biāo)志的手機(jī)。不過(guò),和三星電子2013年的140億美元的廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(相當(dāng)于冰島的經(jīng)濟(jì)總量)相比,中國(guó)廠商還無(wú)法同日而語(yǔ)。
中興的程立新表示:“我們定位草根,和那些定位高端的有所區(qū)別。他們每年燒幾億美元的資金宣傳品牌,那其實(shí)是消費(fèi)者口袋里的錢(qián)?!?
一些人認(rèn)為,在美國(guó)市場(chǎng)最有可能獲得成功的中國(guó)手機(jī)廠商將是聯(lián)想集團(tuán),因?yàn)?005年收購(gòu)IBM電腦業(yè)務(wù)之后,聯(lián)想在美國(guó)獲得了較高的品牌知名度。
去年十月份,聯(lián)想集團(tuán)曾經(jīng)對(duì)收購(gòu)加拿大黑莓公司表達(dá)興趣,但是據(jù)報(bào)道,加拿大政府監(jiān)管部門(mén)反對(duì)聯(lián)想涉足。
IDC公司的分析師雷斯迪沃(Kevin-Restivo)表示,中國(guó)廠商的行動(dòng)方向是對(duì)的,但是在美國(guó)獲得成功,還需要時(shí)間,“中國(guó)智能手機(jī)廠商已經(jīng)在美國(guó)實(shí)現(xiàn)跳躍發(fā)展,但是他們?cè)谑袌?chǎng)地位、品牌知名度和市場(chǎng)份額上要接近三星電子,仍任重道遠(yuǎn)?!?