擔綱營收主力的智能手機業(yè)務持續(xù)表現(xiàn)低迷，極大拉低了三星電子的凈利潤。危機加重的情況下，三星電子這一智能手機霸主開始從其他領域?qū)で笤鲩L。在昨日開幕的國際消費電子展（CES）上，三星電子總裁兼CEO尹富根提出了三星將全面布局物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，并提出五年內(nèi)所有三星硬件設備均支持物聯(lián)網(wǎng)。三星此舉，意在開拓新的營收增長點。

向物聯(lián)網(wǎng)領域發(fā)力

在新年致辭中，三星電子高管就坦承，三星電子在新的一年中將面臨國外經(jīng)濟的更大不確定性，因此三星必須深度開展新業(yè)務，以保持業(yè)績增長。物聯(lián)網(wǎng)成為三星電子瞄準的重要領域。

尹富根透露了三星的物聯(lián)網(wǎng)時間表，2015年，三星將為其開發(fā)者社區(qū)投資逾1億美元，到2017年，所有三星電視將成為物聯(lián)網(wǎng)設備，五年內(nèi)所有三星硬件設備均支持物聯(lián)網(wǎng)。

在CES開幕前，三星電子推出了全新的Tizen操作系統(tǒng)，并宣布2015年所有Smart TV智能電視均搭載全新Tizen系統(tǒng)平臺。同一時間里，三星電子還展出了多款家用電器產(chǎn)品，欲借此搶占物聯(lián)網(wǎng)領域的重要應用場景——家庭客廳。

事實上，三星電子在布局物聯(lián)網(wǎng)方面早有動作。去年8月，三星電子斥資2億美元收購了智能硬件設備廠商SmartThings公司，后者經(jīng)營的業(yè)務包括智能開關(guān)、傳感器、位置追蹤裝置等，這被業(yè)界解讀為三星電子與蘋果、谷歌等比拼的重要籌碼。

另外，三星電子還聯(lián)合英特爾、戴爾成立了“開放互聯(lián)聯(lián)盟”，該聯(lián)盟主要是為恒溫器和電燈泡等智能家居設備制定標準，與高通和LG等公司確立的標準框架相抗衡。

研究數(shù)據(jù)稱，預計到2020年，聯(lián)網(wǎng)供用戶使用的設備數(shù)量將達到250億件，而2015年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達到5000億元。因此，包括三星電子在內(nèi)的眾多廠商自然不甘于做個旁觀者，欲搶占市場制高點，從中分一杯羹。

多個季度凈利下滑

三星頻頻向物聯(lián)網(wǎng)領域布局的最主要原因在于其主營業(yè)務智能手機銷售增長放緩。據(jù)三星電子前不久發(fā)布的2014年三季度財報顯示，凈利潤同比下滑了48.8%，達4.2萬億韓元（約合40億美元），創(chuàng)下自2011年四季度以來的最低水平，營收為47.4萬億韓元，相比去年同期也出現(xiàn)了19.7%的下滑幅度。三星電子預計不久后披露2014年四季度業(yè)績，業(yè)界猜測該季度或?qū)⒃儆瓉硪粋€凈利下滑的局面。

在過去一年里，受蘋果涉足大屏手機領域的影響，再加上來自華為、小米、OPPO等國產(chǎn)手機廠商的沖擊，三星電子的智能手機出貨量告別了高增長局面，開始放緩，甚至一度出現(xiàn)同比負增長，由此也拖累了三星電子的整體業(yè)績表現(xiàn)。

專家指出，除了外部競爭壓力的加大，三星電子最大的問題在于自身產(chǎn)品創(chuàng)新乏力，致使用戶忠誠度不足，造成銷量減緩。

需要指出的是，三星電子也試圖進行自救，尤其是面向中國這個全球最大的智能手機市場降價，向中端手機市場探路，推出了2000元檔位的兩款Galaxy新品，然而這些舉措市場效果并不明顯。

“軟肋”亟待彌補

三星電子要在物聯(lián)網(wǎng)市場爆發(fā)潮中獲得紅利，還要正視其一直以來亟待解決的“軟”實力欠缺問題。不同于其競爭對手蘋果，三星電子過度依賴硬件，始終未能建立由自己掌控的生態(tài)圈。

業(yè)內(nèi)分析人士指出，三星電子的發(fā)展模式，在終端設備市場尚未成熟時期，它利用自身有力的品牌營銷獲得了高速增長的市場出貨量，然而一旦市場進入成熟期，“軟肋”就會越來越凸顯出來，缺乏軟實力，結(jié)果會造成用戶對品牌忠誠度不高，很容易轉(zhuǎn)投“敵營”。

三星電子或許已經(jīng)意識到這一問題，在智能手機上表現(xiàn)不力的Tizen操作系統(tǒng)，三星電子寄望其借力智能電視占據(jù)市場一席之地，更為重要的是，圍繞Tizen平臺，三星電子尚需在軟件內(nèi)容及服務層面進行創(chuàng)新，構(gòu)建起良性循環(huán)的生態(tài)閉環(huán)，從而提升用戶黏性和忠誠度。