如今,在電商的沖擊下,時(shí)代的洪流和市場的杠桿正在加速e世界的轉(zhuǎn)型。中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街逐漸取代老牌電子商城,成為來中關(guān)村必須去的地方。中國青年報(bào)記者獨(dú)家調(diào)查e世界的興衰之路——e時(shí)代來了,e世界走了?

對于那時(shí)接觸電腦的人來說,組裝是更常見的選擇,而中關(guān)村往往成為首先想到的地方。到北京念大學(xué)的范林在大二那年和幾個(gè)室友集體湊錢,在中關(guān)村攢了生平第一臺電腦。那時(shí)男生中最流行的娛樂是暴雪公司的新游戲,被昵稱為“大菠蘿”的《暗黑破壞神》。

但是這一切都被迅速地沖刷,新千年以后,像一場10倍速快放的電影,土坑填平,街道生長,平房拔高,鼎好、海龍等高樓賣場雨后春筍般出現(xiàn)。

趙迪被中關(guān)村瘋狂生長的一波波浪潮推著前進(jìn)。從胡同口的小攤,到平房里的柜臺,再到高樓里的商鋪,趙迪帶著那些她并不熟悉的電子產(chǎn)品搬了七八次家,直到e世界開業(yè),她覺得“再也搬不動(dòng)了,應(yīng)該找地方安定下來”。

在浙江山里,她70多歲的老媽媽逢人就說,孩子在北京有了產(chǎn)業(yè),扎下根了。而趙迪已經(jīng)逐漸感覺到,從此賺的每一分錢都是自己的,日子有了盼頭。

即使在e世界關(guān)門的前一天,坐在柜臺里的趙迪依然覺得這個(gè)有藍(lán)色玻璃外墻的現(xiàn)代化建筑,是“中關(guān)村環(huán)境最好的地方”,“完全應(yīng)該能夠盈利的”。

中關(guān)村的種種“丑惡”,除了顯示出市場貪婪的一面外,更倒映出時(shí)代的步步緊逼

與趙迪相似,來自安徽的李強(qiáng),也是因?yàn)槭艿健爸嘘P(guān)村”這個(gè)金字招牌的吸引,才辭去在家鄉(xiāng)當(dāng)教師的工作,帶著妻子和孩子一起來到北京。如今他回憶起來覺得“后悔極了”。

“這個(gè)行業(yè)門檻很低,想進(jìn)來撈一把的人越來越多,所以整個(gè)賣場的環(huán)境很糟糕?!崩顝?qiáng)告訴記者,一些沒有資本的經(jīng)營者用賒賬的方式從別的柜臺提取貨物,成了賣場里的潛規(guī)則,可是時(shí)常會(huì)遇到欠款者逃跑無處追債的情況。

而對于電子賣場里的經(jīng)營者來說,一個(gè)更加無法擺脫的陰影,是“黑導(dǎo)購”的惡名。

在中關(guān)村工作了近10年的白領(lǐng)胡然說,在這里擺脫導(dǎo)購簡直像在泥塘里行走一樣麻煩,兩腳泥,越甩越重。單身一人不要進(jìn)中關(guān)村的告誡,至今還在北大未名、水木清華等周邊高校的網(wǎng)絡(luò)論壇上周期出現(xiàn)。

曾經(jīng)在中關(guān)村組裝了自己第一臺電腦的范林,也逐漸熟悉了中關(guān)村騙人的那一套。

據(jù)他介紹,除了用山寨設(shè)備冒充正品銷售的不法行為外,貪心的商戶們還特別擅長心理戰(zhàn)。顧客在家查好某型號電腦的價(jià)格,來到店里,幾名導(dǎo)購瞬間殺出來。他們熱情地簇?fù)碇櫩蛠淼綐巧蠈懽謽堑哪硞€(gè)小房間坐下,誠懇勸說顧客改變選擇。

為了說服效果,他們還會(huì)拿出做過手腳的該型號電腦,演示它的種種不便??吹筋櫩陀行┟院耍瑢?dǎo)購們隨即拿出“更優(yōu)選擇”的型號,像模像樣演示一遍,功能更好,價(jià)格和顧客想買的那款差不多。在連環(huán)沖擊下,大多數(shù)顧客會(huì)喪失自我的判斷,買下導(dǎo)購?fù)扑]?;氐郊抑幸徊椋麄兺ǔ?huì)懊喪地發(fā)現(xiàn),自己付出了比市場高得多的價(jià)格。

靠裝機(jī)打拼出頭的劉偉有時(shí)候和梳著非主流發(fā)型的小導(dǎo)購聊起天來。他常勸人家別干了:“沒有文化;沒有基本工資,坑一個(gè)人才賺點(diǎn)提成;沒有未來?!?/p>

他自己也早就不再為個(gè)人裝機(jī)了。

2005年5月,聯(lián)想集團(tuán)完成對IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購,國有個(gè)人電腦品牌勢頭開始上揚(yáng)。直到如今,年輕一代已經(jīng)不太能懂什么是攢機(jī);即使有零星顧客,每臺裝機(jī)的利潤也只有幾元了。

中關(guān)村西區(qū)的工商和公安部門曾對拉客和黑導(dǎo)購現(xiàn)象進(jìn)行過幾次集中整治,但并沒有讓這些黑導(dǎo)購徹底銷聲匿跡。

在中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷中心專家顧問郭濤看來,中關(guān)村的種種“丑惡”,除了顯示出市場貪婪的一面外,更倒映出時(shí)代的步步緊逼。它并非電子零售產(chǎn)業(yè)盛極轉(zhuǎn)向的主因,而是征兆。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中關(guān)村的銷售總額從2003年的280億元,達(dá)到了2007年的569.7億元,銷售額年增長率保持在18%左右。而2009年,賣場的投訴率也同比增長了116%。

“租金太貴,不坑人就走人了?!眅世界的商戶張開說。2010年,這個(gè)山東漢子曾在二層短租過柜臺,如今則在中關(guān)村寫字樓間做著辦公用品生意。

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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