10月18日,2014雷克薩斯售后服務(wù)技能大賽決賽在上海舉行。雷克薩斯中國服務(wù)地區(qū)運營部部長邱林在接受采訪時表示,目前雷克薩斯針對 ES300h和LS600hL的動力電池推出10年/25萬公里的無優(yōu)承諾,未來隨著新車和改款車型的推出,雷克薩斯所有的混合動力車型電池都將享受該承諾。
據(jù)了解,目前雷克薩斯針對普通汽油車型實行4年/10萬公里免費維修保養(yǎng),混合動力車型則為6年/15萬公里。為提升消費者對混合動力系統(tǒng)的信心,雷克薩斯在2012年率先針對ES300h的動力電池推出10年/25萬公里的無優(yōu)承諾。截至目前,可以享受10年/25萬公里電池質(zhì)保的混動車型有ES300h和LS600hL兩款。根據(jù)雷克薩斯的規(guī)劃,未來全系混合動力車型都將普及上述政策。針對即將在11月上市的雷克薩斯NX車型,雖然售后政策尚未公布,但可以預(yù)見的是新車的混動車型也有望獲得10年/25萬公里電池質(zhì)保。