除了從市場層面重視中國,庫克此次還表示,現(xiàn)在中國有75萬個注冊的iOS的開發(fā)者,數(shù)量還在不斷的增加。中國已經(jīng)有一個很龐大的開發(fā)者社區(qū),他們在iPhone的產(chǎn)品中都扮演了很重要的角色,庫克也期待他們能夠在Apple Watch應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
事實上,近年來中國開發(fā)者的創(chuàng)新速度和用戶體驗上都逐漸向國際水平靠攏,甚至取得領(lǐng)先。扶持這些開發(fā)者有助于Apple Watch等新品類產(chǎn)品迅速走向本地化,甚至有利于這些新品類產(chǎn)品在其他發(fā)展中國家迅速鋪開。
取信中國政府
庫克并未向騰訊科技透露昨日與中國國務(wù)院副總理馬凱的溝通細節(jié),但從新華社報道中的只言片語中可以獲悉,蘋果的用戶信息安全問題已經(jīng)驚動了中國政府,獲取中國政府的信任也是庫克此行最重要的任務(wù)之一。
早在2014年8月,蘋果就將中國大陸用戶的iCloud數(shù)據(jù)正式存儲在中國大陸地區(qū),隨后還表示,“所有存儲在我們供應(yīng)商處的數(shù)據(jù)都經(jīng)過加密,中國電信(微博)無法訪問該內(nèi)容?!?/p>
這一做法實際上正是為了iPhone 6/6 Plus能夠順利在華上市的舉措之一。此前蘋果已經(jīng)將App Store及iTunes兩項業(yè)務(wù)的服務(wù)器布置在中國大陸,而iCloud同樣作為電信增值業(yè)務(wù),要想順利入華也必須與中國本地的服務(wù)商進行合作。
但蘋果還是因為類似的問題受到了相關(guān)部門的質(zhì)疑,據(jù)中國工業(yè)和信息化部確認,測試審核時發(fā)現(xiàn),iPhone 6確實存在個人信息泄露的可能性?!敝钡浇鉀Q了該部在檢測中發(fā)現(xiàn)的隱私擔(dān)憂問題之后,該部為才蘋果的新iPhone核發(fā)了進網(wǎng)許可證。
此次拖延直接影響到了蘋果iPhone 6/6 Plus在華上市的進程,并最終影響到了蘋果最新發(fā)布的財報數(shù)據(jù)。庫克為此少見地發(fā)布了公開信以及專門的網(wǎng)站,來解釋這個事情,我們可以猜測這種開放的做法,可能比較有效地加速了iPhone 6的上市。
庫克曾多次強調(diào),蘋果從未與任何國家的任何政府機構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過所謂的“后門”,也從未開放過服務(wù)器,并且永遠不會。但在棱鏡門發(fā)酵之后,這些承諾對中國政府來說難以相信,庫克只有直接與中國政府進行面對面的溝通才能打開局面。
觀察中國對手
對庫克而言,這次訪華更需要關(guān)注的還有崛起中的中國對手們,根據(jù)IDC發(fā)布的2014年二季度全球智能手機出貨量報告顯示,華為、聯(lián)想等中國手機廠商的出貨量正在激增,而三星、蘋果的市場份額卻在逐步下滑。
幾年前還是蘋果最大對手的三星似乎正在走下坡路,三星2014年三季度營收僅為47萬億韓元(約合442億美元),同比下滑20%;運營利潤更是同比下滑59.7%,僅為4.1萬億韓元(約合38億美元),連續(xù)四個季度保持下滑態(tài)勢。
但三星的下滑并非是蘋果所造成的,盡管蘋果剛剛發(fā)布的iPhone 6/6 Plus終于在屏幕尺寸上對三星進行了一次反擊,并取得了良好的成績,但過去四個季度中,真正從三星手中不斷獲取市場份額卻是華為、聯(lián)想、小米、vivo等中國智能手機品牌。
庫克并未正面評價這些迅速成長起來的中國品牌,他表示,蘋果在9月份,10月份發(fā)布了新的產(chǎn)品和服務(wù),而且在開發(fā)者大會上發(fā)布了iOS 8.0,有這么多創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),任何人都不應(yīng)該再質(zhì)疑蘋果了。
盡管庫克向我們表示“競爭對手我了解的不是很多,不好做評論”,但有知情人士透露,庫克在與運營商溝通時對一些中國手機廠商“頗感興趣”。
重新定義蘋果
庫克接手蘋果已經(jīng)超過3年時間,一個與喬布斯截然不同的庫克式蘋果公司已經(jīng)開始逐步建立起來,無論是違背喬幫主遺訓(xùn)推出小屏幕平板電腦還是推出大屏幕的智能手機,這家公司正變得越來越以市場為導(dǎo)向。
盡管有時候讓人感覺蘋果不再那么的“酷”,但庫克執(zhí)政三年以來,做出了很多改變,包括整合多個部門,理順內(nèi)部關(guān)系,從產(chǎn)品上來看推出了全新品類apple watch,并且打通了軟硬件,特別是iOS與Mac的跨平臺連續(xù)性,這在以往的蘋果是很少見到的高效與執(zhí)行力。
正如庫克此前在接受采訪時所說的,“蘋果之所以能夠成功,關(guān)鍵就是讓每個人做自己,不管是CEO,還是蘋果其他的高管,所有人的技能都是互補的,而不是說完全一致的。喬布斯比任何人都更加清楚這一點的重要性,所以說,在他擔(dān)任CEO的時候,他組建了一個管理團隊,這些高管之間的技能和他的技能是互補的?!?/p>
今天的蘋果在制造出卓越產(chǎn)品的思路上已經(jīng)開始有了方向,庫克在Apple Watch上市前,招募了博伯利CEO安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)、伊·夫·圣洛朗前CEO保羅·丹尼維(Paul Deneve)、泰格豪雅(Tag Heuer)銷售副總裁帕特里克·普魯尼奧克斯(Patrick Pruniaux)等一干奢侈品行業(yè)高管。
對此,庫克表示,喬布斯挑選了一個風(fēng)格不一樣的CEO。實際上沒有人和喬布斯的風(fēng)格是一樣的,事實上每一個人的風(fēng)格都是不一樣的?!皬倪@個角度說,我做CEO也是一樣,致力于讓我旁邊的高管跟我有不一樣的技能,所以我們的高管和同事應(yīng)該是有互補的技能,而不是千人一面”。