走進(jìn)特斯拉汽車(Tesla Motors)的生產(chǎn)車間,你首先注意到的將是自動(dòng)化機(jī)械臂,它們有8英尺高,涂著鮮紅的顏色,看起來(lái)像變形金剛。在硅谷較為雜亂的東邊,特斯拉加州弗里蒙特工廠里的每輛Model S轎車都會(huì)從這些機(jī)械臂的下方經(jīng)過,多達(dá)八臺(tái)機(jī)械臂按照精心設(shè)計(jì)的程序,依次對(duì)同一輛Model S進(jìn)行生產(chǎn)處理,每臺(tái)機(jī)械臂最多可完成五項(xiàng)作業(yè):焊接、鉚接、取件、彎曲金屬和安裝零部件。流水線作業(yè)的開山祖師亨利·福特(Henry Ford)和遵循其思想的幾代汽車行業(yè)專家會(huì)批評(píng)這種安排缺乏效率——在車輛移動(dòng)到下一臺(tái)“變形金剛”之前,每臺(tái)機(jī)械臂應(yīng)該只從事一項(xiàng)作業(yè)。
具體來(lái)說(shuō),這個(gè)批評(píng)價(jià)值30億美元,也就是8月初特斯拉蒸發(fā)掉的市值。該公司將2015年銷量預(yù)期下調(diào)10%,至5萬(wàn)輛,原因是未能按時(shí)讓那些機(jī)械臂學(xué)會(huì)同時(shí)生產(chǎn)Model S和新款跨界SUV Model X?!癕odel X生產(chǎn)起來(lái)尤其困難,或許是世界上最難生產(chǎn)的汽車。我不知道還有什么比這更難的?!鄙砑覂|萬(wàn)的特斯拉創(chuàng)始人兼CEO埃倫·穆斯克(Elon Musk)坦白地說(shuō)道。敢想敢干的穆斯克同時(shí)也是太空探索技術(shù)公司(SpaceX)的掌門人。
但不管是推遲還是燒錢(在過去12個(gè)月里用掉了15億美元)都無(wú)法阻止穆斯克,他只想專注于打造世界上最好的汽車。無(wú)論怎么看,售價(jià)7萬(wàn)美元的Model S做到了這一點(diǎn)。這款全電動(dòng)汽車充一次電能夠開上一周,可以在遍布美國(guó)的任何一個(gè)特斯拉免費(fèi)太陽(yáng)能充電站充電,在“荒唐”(ludicrous)模式下不到3秒鐘就能從零加速到每小時(shí)60英里,是世界上速度最快的四門量產(chǎn)車型,也是同類型中最安全的汽車,在碰撞測(cè)試中竟然把碰撞對(duì)手給撞壞了。Model S可以在線訂購(gòu)并送貨上門,進(jìn)行無(wú)線軟件更新,在部件損壞前收到維護(hù)提醒。另外,它的外形也非常漂亮。當(dāng)你接近時(shí),車門把手會(huì)伸出來(lái)等著你打開,然后會(huì)縮進(jìn)去與車門平齊,以達(dá)到更好的空氣動(dòng)力學(xué)效果。如果你不信,可以看看《消費(fèi)者報(bào)告》(Consumer Reports),該雜志把Model S稱為過去兩年里市面上綜合表現(xiàn)最好的汽車。
在我們掌握了充足數(shù)據(jù)對(duì)特斯拉汽車進(jìn)行評(píng)估的第一年,上述優(yōu)點(diǎn)就使該公司問鼎福布斯全球最具創(chuàng)新力企業(yè)榜。特斯拉一直以來(lái)都貼著“顛覆者”的標(biāo)簽。幾年來(lái),我們仔細(xì)研究了“顛覆式創(chuàng)新”的現(xiàn)象,這個(gè)詞語(yǔ)由哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯藤森(Clayton Christensen)在上世紀(jì)90年代末提出。我們對(duì)顛覆式創(chuàng)新進(jìn)行了量化,依據(jù)是上市公司企業(yè)價(jià)值與公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)在價(jià)值之間的差異,你可以把這稱為創(chuàng)新溢價(jià)。盡管特斯拉風(fēng)頭正勁(我們?cè)诤饬縿?chuàng)新溢價(jià)時(shí)盡力剔除這個(gè)因素),但我們最初對(duì)斯特拉的日益成功感到困惑不解。不同于小型鋼鐵廠、個(gè)人電腦和日本廉價(jià)汽車等典型的顛覆式創(chuàng)新,特斯拉不走尋常路,并非利用更加便宜、技術(shù)更次的產(chǎn)品來(lái)吸引那些對(duì)價(jià)格敏感的低端客戶。該公司并非定位于首次購(gòu)車者。特斯拉的汽車無(wú)論是外觀還是駕駛方式都與其他汽車大同小異,使用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施(比如公路),在很大程度上將產(chǎn)品創(chuàng)新僅僅局限于一個(gè)領(lǐng)域:動(dòng)力系統(tǒng)。
這些事實(shí)不符合低端創(chuàng)新的成功模式。如果按照傳統(tǒng)的案例分析,特斯拉會(huì)撞得頭破血流。在剛開始的時(shí)候,就連穆斯克自己都沒有把握。“我沒有為特斯拉和SpaceX尋找外部融資,因?yàn)槲矣X得這兩家公司可能會(huì)倒閉。”他說(shuō)。但事實(shí)證明,特斯拉是不同類型的顛覆者,是能夠給老牌企業(yè)造成麻煩的高端顛覆者。
高端顛覆者進(jìn)行的創(chuàng)新具有超越的本質(zhì),使它們難以被迅速模仿。它們甫一露面便在關(guān)鍵特性上勝過現(xiàn)有產(chǎn)品;它們溢價(jià)而不是打折銷售;它們以老牌企業(yè)最有利可圖的客戶為目標(biāo),追求最具有鑒賞力、對(duì)價(jià)格最不敏感的買家,然后再擴(kuò)大到主流消費(fèi)者??纯茨承┐蠊?,你就能找到先例:蘋果(Apple)的iPod擊敗索尼隨身聽;星巴克(Starbucks)的高端咖啡飲品和氛圍戰(zhàn)勝本地的個(gè)體咖啡館;戴森(Dyson)的真空吸塵器現(xiàn)在擁有可觀的市場(chǎng)份額;Garmin的GPS高爾夫手表?yè)屃藴y(cè)距儀的很多生意。老牌企業(yè)反應(yīng)不夠快,高端顛覆者占據(jù)了他們的市場(chǎng)份額。
特斯拉完全圍繞著上述想法行事。如果一切按計(jì)劃進(jìn)行,那么繼Model S和X之后,特斯拉將在2017年推出價(jià)格低一個(gè)檔次的Model 3,售價(jià)為3.5萬(wàn)美元,這是該公司為主流消費(fèi)者準(zhǔn)備的車型。盡管特斯拉放棄了在今年實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)(就算將其與眾不同、以企業(yè)為主要目標(biāo)的汽車租賃項(xiàng)目考慮在內(nèi)),投資者仍然踴躍:自從2010年以來(lái),穆斯克通過發(fā)行股票和舉債的方式為特斯拉募集了53億美元資金,每輪融資都獲得超額認(rèn)購(gòu),包括8月中旬的6.5億美元第二次股票發(fā)行,部分資金將用于在內(nèi)華達(dá)州沙漠里修建巨大的電池生產(chǎn)廠“千兆工廠”(Gigafactory)?!笆袌?chǎng)愿意支持這家擁有多種融資結(jié)構(gòu)的公司,這使我相信一切都會(huì)沒有問題,如果那種模式被證明可行的話。”麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院高級(jí)副院長(zhǎng)雅各布·科恩(Jacob Cohen)說(shuō)。
瑞信(Credit Suisse)分析師表示,證明的時(shí)刻將在2017年前后到來(lái),預(yù)計(jì)特斯拉將在那時(shí)首次產(chǎn)生可觀的自由現(xiàn)金流,也就是扣除資本支出后的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。其他的指標(biāo)也令人鼓舞:今年有望實(shí)現(xiàn)55億美元營(yíng)收,同比增長(zhǎng)54%。自2010年上市以來(lái),該股已經(jīng)飆升15倍,最近市值達(dá)到330億美元。
與此同時(shí),老牌汽車廠商在當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)面臨著同樣的挑戰(zhàn):如果汽車業(yè)務(wù)在很大程度上最終走向電動(dòng)化(現(xiàn)在還是個(gè)巨大的問號(hào),因?yàn)槟壳懊绹?guó)汽油價(jià)格每升還不到3美元,電動(dòng)和混合動(dòng)力汽車的銷售總體上出現(xiàn)下滑),那么特斯拉將在高端市場(chǎng)和該公司即將發(fā)力的低端市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先,逐漸蠶食1萬(wàn)億美元的汽車市場(chǎng)。底特律的老牌汽車廠商總是對(duì)特斯拉不屑一顧,因?yàn)檫@家初創(chuàng)公司還處于虧損狀態(tài),但它已經(jīng)改變了整個(gè)行業(yè)。“(在2001年)通用汽車(GM)在一個(gè)垃圾場(chǎng)里壓碎了其所有的電動(dòng)汽車?!蹦滤箍苏f(shuō),“當(dāng)我們一路走來(lái),推出Roadster的時(shí)候,這促使通用汽車生產(chǎn)出了沃蘭達(dá)電動(dòng)車,后來(lái)日產(chǎn)(Nissan)也對(duì)聆風(fēng)(Leaf)電動(dòng)車有了足夠的信心?;旧蟻?lái)講,我們推動(dòng)了整個(gè)汽車電動(dòng)化進(jìn)程。雖然發(fā)展緩慢,但確實(shí)在前進(jìn)?!?/p>