“10倍”哲學(xué)已經(jīng)深深融入到谷歌DNA中。谷歌沒有將所有精力放在提高某種產(chǎn)品或服務(wù)10%的效率方面，反而努力要打造比其他任何同類產(chǎn)品與服務(wù)好10倍的東西。谷歌CEO拉里·佩奇（Larry Page）2013年接受《連線》雜志采訪時說：“我的大部分工作是讓人們關(guān)注那些不僅僅增量的東西上?！?/p>

谷歌員工紛紛表示，追逐大的夢想而非簡單地超越競爭對手，這是在谷歌工作的最好的地方之一。這種心態(tài)促使谷歌推出諸多雄心勃勃的驚人項目，比如自動駕駛汽車、互聯(lián)網(wǎng)氣球以及可搜索人體疾病的磁性納米顆粒等。

但是“10倍”哲學(xué)也曾被用于打造像Gmail這樣的產(chǎn)品，最初它為用戶提供的存儲空間比其他任何同類產(chǎn)品多100倍，那被許多人視為瘋狂的主意，他們認(rèn)為谷歌只是搜索公司。而谷歌街景服務(wù)已經(jīng)拍攝了1159萬公里的公路。

尋根究底，谷歌的早期搜索引擎只是網(wǎng)頁注釋工具的10倍放大，這個工具是佩奇在斯坦福大學(xué)就讀時的論文項目之一。但是積極追求“10倍”哲學(xué)也有黑暗一面：

谷歌一名前高管接受美國主流網(wǎng)絡(luò)媒體BI采訪時透露，“10倍”哲學(xué)是包括佩奇等谷歌高管所極力提倡的，但其具有兩面性。這名高管稱：“一方面，它可以帶來巨大激勵。而在另一方面，它可能導(dǎo)致完全癱瘓。佩奇的工作就是指出那些你未想到的事情，為此他不得不暫時性地終止現(xiàn)實?！?/p>

在開發(fā)智能隱形眼鏡時，這種逆勢的本能可能更有意義。但是這位前高管認(rèn)為，當(dāng)這種邏輯被應(yīng)用到不需要它的產(chǎn)品中時，可能非常危險。比如，當(dāng)谷歌為其谷歌電視設(shè)計遙控器時，佩奇認(rèn)為已有的原型目標(biāo)不夠遠(yuǎn)大。佩奇問道：為何不設(shè)立屏幕，以方便你在浴室中時可以繼續(xù)觀賞電視？為何沒有鼠標(biāo)和鍵盤？

當(dāng)團(tuán)隊試圖爭辯稱遠(yuǎn)程遙控不需要這些東西時，佩奇則繼續(xù)極力推動這些雄心勃勃的功能，盡管其他遙控器上根本沒有它們。谷歌與Logitech合作建造首批谷歌電視，佩奇的屏幕功能未能實現(xiàn)，但是谷歌電視遙控器上確實配備了鍵盤和更大的導(dǎo)航按鈕。

谷歌前高管稱：“這種遙控器成了怪物，是一種無人能夠理解的東西。但是他是創(chuàng)始人，你不能真的告訴他，他正在發(fā)瘋！”谷歌電視直到很久之后才取得成功，即直到其變成了更簡單的Chromecast之后。

這不是谷歌產(chǎn)品遭遇“不必要瘋狂對待”的唯一例證，其他谷歌員工還透露了其他案例：

1.谷歌眼鏡：谷歌眼鏡沒落的部分原因是因為領(lǐng)導(dǎo)層對其成為小眾產(chǎn)品的想法不滿意，他們希望它成為今天每個人都想要使用的產(chǎn)品。一名谷歌前高管稱：“人們花費數(shù)千美元讓激光射入他們的眼睛，同時試圖避免它出現(xiàn)在臉上?！惫雀枰呀?jīng)下架其原始版眼鏡。

2.Helpouts：2013年，谷歌推出Helpouts，允許人們通過視頻聊天實時互相教授知識。這種服務(wù)囊括的范圍很廣，專家可以提供各種課程，從化妝課程到個性化鍛煉，從四弦琴培訓(xùn)到治療方案等。它的服務(wù)種類如此繁多，而且沒有具體網(wǎng)站介紹。一名使用這種服務(wù)的顧問稱，他認(rèn)為這種廣泛服務(wù)令其很難找到合適的專家。谷歌前雇員透露：“烏迪·曼伯爾（Udi Manber）正負(fù)責(zé)運行Helpouts，他被要求解決所有人的所有問題，這注定是個失敗的項目。”由于涉足太廣，卻無法在專精任何領(lǐng)域，谷歌決定2月份關(guān)閉這個項目。

3.Express：谷歌一名前員工擔(dān)心其快速遞送服務(wù)Google Express將會失敗，因為其一次性試圖增加太多的商業(yè)伙伴。首先，這種服務(wù)應(yīng)該利用少數(shù)產(chǎn)品試水，就像亞馬遜通過AmazonFresh專門遞送新鮮時蔬，或DoorDash遞送食物等。這名雇員稱：“谷歌希望你在看電視的同時能為超級碗派對訂購薯條，這顯然很難行得通。”

4.Google原本有機會擊敗Pinterest。這名雇員還稱，谷歌早期曾開發(fā)類似Pinterest的產(chǎn)品，但最終卻將其扼殺，因為佩奇認(rèn)為其不夠雄心勃勃。這個人稱：“佩奇認(rèn)為其太小?！爆F(xiàn)在，谷歌已經(jīng)錯過了在視覺產(chǎn)品搜索領(lǐng)域的成功機會。