上個月,特斯拉電動汽車公司首席執(zhí)行官伊隆·馬斯克(Elon Musk)推出了特斯拉能源系統(tǒng)、家用電池PowerWall。像其他未來數(shù)十年最為關(guān)鍵的產(chǎn)品和技術(shù)一樣,PowerWall是一種真正能夠改變世界的創(chuàng)新。在發(fā)售第一個月,PowerWall的銷售額就達到7.5億美元。但是如果繼續(xù)沿著當(dāng)前方向前進,PowerWall的創(chuàng)新擴散曲線將會受到限制。有鑒于我的未來也可能受到這種設(shè)備普及率的影響,在此我談?wù)勔圆煌绞酵其N它的方法。
從后備電源到日常動力,PowerWall如何能夠改變一切?
在當(dāng)前這個時代,技術(shù)創(chuàng)新通常與140字的博客、更薄以及更快等特征聯(lián)系起來,但PowerWall代表的意義更大。這是一種有目的的創(chuàng)新,其目標(biāo)就是促使人們?nèi)ニ伎寄茉蠢玫牟煌绞?。馬斯克的團隊已經(jīng)在努力建造一種可靠、可控、廉價以及智能化的家用電池,它將克服利用太陽能的最大束縛,即當(dāng)前電池技術(shù)很爛。
PowerWall的潛在影響十分巨大。他有能力跨越不發(fā)達國家的傳統(tǒng)電網(wǎng),重新塑造家用現(xiàn)有能源管理系統(tǒng)。在發(fā)展中國家,依賴于不可靠能源建造起來、維護時異常昂貴的電網(wǎng)可被根除,用每家每戶簡單的太陽能電池和輕質(zhì)PowerWall取代。在發(fā)達國家,PowerWall將令電力機構(gòu)和消費者產(chǎn)生不同想法,因為它可以在電價最便宜的時候儲存電力,在電價最昂貴的時候釋放電力。
家用電池僅被視為備用能源的日子將一去不復(fù)返,馬斯克可令家用電池變得更為完美,使其成為日常能源,這開啟了大規(guī)模采用太陽能的巨大機遇。
成功的手段:富人的玩具
PowerWall的推出深受蘋果風(fēng)格影響。發(fā)布會在洛杉磯的時尚大廳中舉行,里面的燈光顯得有點兒暗淡??墒谴髲d里到處都充斥著早期采用者的歡呼聲,比如有錢人夢想著他們的游艇將獲得獨立供電能力。
但是在此我有個疑問:PowerWall真的會取得成功嗎?畢竟目前只有少數(shù)特權(quán)人士開始使用它。事實上,這種有望成為游戲規(guī)則改變者的設(shè)備,很有可能淪為Model S那樣的小眾產(chǎn)品,最終被堆放到倉庫中。如果PowerWall的用戶僅限于富有的西方人,那么我們將看到重大問題出現(xiàn)。值得注意的是,隨著PowerWall用戶擺脫電網(wǎng),已經(jīng)快速退化的能源基礎(chǔ)設(shè)施將加速老化,脆弱的平衡將被打破。
鑒于PowerWall的巨大潛力,它需要為世界提供更大貢獻。它需要與當(dāng)?shù)啬茉椿A(chǔ)設(shè)施合作,確保能源傳輸?shù)母咝Ш蛷V泛性。特斯拉的核心用戶應(yīng)該是政府和電力機構(gòu),它們可幫助大規(guī)模實現(xiàn)上述目標(biāo)。此外,政府和電力機構(gòu)可以為其提供資助、可以控制它們、圍繞其制定計劃以及管理好它們。在這個案例中,直銷模式并不合適。我還擔(dān)心其他事情將轉(zhuǎn)變成“我們VS他們”的模式,這令人不禁想起當(dāng)前特斯拉的Model S車型的處境,抑或當(dāng)前較低的太陽能采用率。
PowerWall還需要為世界做更多事情。比如每在發(fā)達國家出售一塊PowerWall,發(fā)展中國家的醫(yī)院、政府或非政府組織也應(yīng)該免費獲得一塊,或者至少可以折扣價購買。這種情況可被稱為“財富再分配”,PowerWall代表的意義更大,它從基于營銷和提升設(shè)備為目的企業(yè),最終變成全球游戲規(guī)則的改變者。
以WarbyParker和Tom’s Shoes為例,它們的產(chǎn)品在設(shè)計方面很一般,但都加入了強大的品牌聲明:買我們一份產(chǎn)品,我們就會向需要的人捐贈一份。它們代表的不僅僅是為那些買得起其產(chǎn)品的人制作塑料眼鏡和鞋子。的確,PowerWall的成本可能要比一雙鞋高很多,但其利潤率也高得多。
對于馬斯克及其特斯拉公司來說,要想利用好PowerWall的力量,制定戰(zhàn)略方案非常有必要。他們可從蘋果身上汲取靈感:必要的設(shè)備也可以被打造成奢侈品。這可能需要建立粘性、品牌價值以及吸引到投資者,但對PowerWall來說還遠遠不夠,作為銷售模式和企業(yè)社會責(zé)任(CSR)的非典型機構(gòu),PowerWall的重點必須確保其被大規(guī)模集體采用。