用互聯(lián)網(wǎng)思維打造傳統(tǒng)制造業(yè)，這是雷軍創(chuàng)建小米公司的絕招。小米的營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)神話，在媒體的廣泛關(guān)注、粉絲的狂熱歡呼下，通常出貨即被秒殺一空。人們還記得2012年4月6日這一天，小米手機(jī)新一輪的在線預(yù)售，10萬(wàn)部手機(jī)在6分零5秒內(nèi)銷(xiāo)售一空。小米在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有很多新的商業(yè)理念，最重視的是發(fā)揮普通用戶的集聚效應(yīng)，這是小米“銷(xiāo)售為王”理念的基石。市場(chǎng)沸騰、媒體煽情、消費(fèi)者積極追逐，這些曾經(jīng)只有蘋(píng)果手機(jī)獨(dú)享的待遇讓雷軍走上神壇。

雷軍將小米的互聯(lián)網(wǎng)思維解讀為七個(gè)字，即“專(zhuān)注、極致、口碑、快”。其中，核心是口碑，把用戶當(dāng)朋友，不要把用戶當(dāng)上帝；做口碑靠的是專(zhuān)注，一段時(shí)間內(nèi)只做一款產(chǎn)品，在每一款產(chǎn)品上下比別人大的工夫；專(zhuān)注之上還要做到極致，不給自己留退路，全力以赴，“極致就是把自己逼瘋，把別人逼死”。雷軍曾當(dāng)著群訪的記者摔手機(jī)，把在一旁觀看的某博士“摔”得心驚肉跳，臉上現(xiàn)出糾結(jié)的神情，所幸被摔的小米手機(jī)安然無(wú)恙。而快的道理很簡(jiǎn)單，在快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，移動(dòng)終端的更新?lián)Q代日新月異，誰(shuí)能捷足先登，搶先一步，誰(shuí)就能賺得盆滿缽滿。正因?yàn)樯畹没ヂ?lián)網(wǎng)思維真經(jīng)，在2013CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)大會(huì)上，雷軍才有底氣與“空調(diào)玫瑰”董明珠“豪賭”10億元——5年內(nèi)小米的銷(xiāo)售額超過(guò)格力。如今的雷軍已經(jīng)成為與馬云、馬化騰、李彥宏并列的“力量”，他們是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的佼佼者。

落地為安

能隨風(fēng)而飛的“豬”，就是強(qiáng)者。如果在大風(fēng)裹挾下一飛沖天，又能軟著陸，落地為安，更是豪杰。

可是雷軍離這樣的佼佼者還有一段距離。小米也有軟肋。小米眼下采取的是一種期貨銷(xiāo)售模式，先吊足消費(fèi)者的胃口，然后分批放量。就好比參觀風(fēng)景區(qū)一樣，游客被擋在大門(mén)外，隔半小時(shí)放行一次，門(mén)外的游客翹首以待，熱切期盼早點(diǎn)入園。

當(dāng)初滿懷希望的“米粉”已經(jīng)在調(diào)侃小米是只存在傳聞中的產(chǎn)品，口口相傳，在虛擬世界里走紅，以至于對(duì)一輪輪的搶購(gòu)盛況感到麻木，甚至失望，因?yàn)榻^大多數(shù)人沒(méi)有見(jiàn)到它，它到底是什么模樣，好不好玩，其實(shí)大家是一頭霧水。從之前很多人指責(zé)小米模仿蘋(píng)果進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，到現(xiàn)在越來(lái)越多的人質(zhì)疑小米的“期貨營(yíng)銷(xiāo)”，“供不應(yīng)求”的小米手機(jī)正在遭遇信任危機(jī)。

盡管電商老板劉強(qiáng)東對(duì)小米嘆為觀止，曾說(shuō)過(guò)這樣的話：“咱不跟雷軍比營(yíng)銷(xiāo)，他能把小米手機(jī)半年賣(mài)出去好幾百萬(wàn)部，這個(gè)咱比不過(guò)。”但小米公司也有負(fù)面新聞，內(nèi)容和硬件涉嫌侵權(quán)。

而且小米利用新媒體進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被質(zhì)疑為套路化，即無(wú)非是利用微博、微信工具，邀請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)顯山露水的自媒體人煽情造勢(shì)，進(jìn)行推廣。

這種營(yíng)銷(xiāo)模式被反復(fù)使用后難免令人感到“審美疲勞”。近一段時(shí)間來(lái)，雷軍有點(diǎn)消停了，姍姍來(lái)遲的紅米Note不再采用“搶購(gòu)”的營(yíng)銷(xiāo)手段，小米官網(wǎng)現(xiàn)貨包郵，用戶可以提前購(gòu)買(mǎi)?；蛟S，在聯(lián)想S8等傳統(tǒng)手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)之下，小米不得不改變既定的玩法而回歸到國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“老套路”上來(lái)?；蛟S，雷軍正走出浮躁，克服自我膨脹的心態(tài)，力求做到能隨風(fēng)而飛，又能平安落地。