三星在核實(shí)后決定為該用戶更換一臺全新的Galaxy S6。

三星S6運(yùn)輸途中電池膨脹 三星免費(fèi)更換新機(jī)

幾乎所有明星級的產(chǎn)品剛剛上市,我們都會看到不少關(guān)于這些產(chǎn)品的負(fù)面消息。比如當(dāng)初iPhone 6的“彎曲門”、HTC One M9的“發(fā)熱門”和Galaxy S6的“彎曲門”。而負(fù)面越多,似乎也顯示著這款產(chǎn)品有多熱門?,F(xiàn)在Galaxy S6/S6 Edge的銷售狀況火爆,無論是預(yù)訂量還是銷售都非常讓人滿意,不過已經(jīng)有一些拿到產(chǎn)品的消費(fèi)者還是出現(xiàn)了一些問題。

之前,有Galaxy S6 Edge用戶反映曲面屏幕的部分顯示顏色有偏差以及磨損劃痕嚴(yán)重。而現(xiàn)在Galaxy S6也同樣面對這樣嚴(yán)重的問題,給用戶帶來不少困擾。

根據(jù)韓國媒體報(bào)道,有用戶在剛剛收到Galaxy S6的時(shí)候,打開包裝就發(fā)現(xiàn)手機(jī)在運(yùn)輸?shù)倪^程中電池發(fā)生膨脹的顯現(xiàn),甚至都已經(jīng)將手機(jī)的屏幕和后殼擠壓變形。從用戶上傳的圖片來看,情況似乎非常嚴(yán)重。雖然還不清楚具體的原因,但是用戶判斷可以是Galaxy S6在運(yùn)輸?shù)倪^程中溫度太高或其它問題導(dǎo)致了電池膨脹的現(xiàn)象。而三星在獲知此問題后,第一時(shí)間與這位用戶取得了聯(lián)系,在核實(shí)后決定第一時(shí)間為其更換一臺全新的Galaxy S6。

故事的結(jié)局很圓滿,我們希望這僅僅是一個(gè)個(gè)案,不會有更多的用戶遇到此類的問題。

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