中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的權威調(diào)研報告數(shù)據(jù)顯示,截至2013年12月,我國整體網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,全年共計新增網(wǎng)民5358萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率增長幅度延續(xù)了自

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的權威調(diào)研報告數(shù)據(jù)顯示,截至2013年12月,我國整體網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,全年共計新增網(wǎng)民5358萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率增長幅度延續(xù)了自2011年來的放緩趨勢,整體網(wǎng)民規(guī)模增速持續(xù)放緩。

可以說,近幾年小米公司的發(fā)展壯大,既是其商業(yè)模式的成功,亦可歸因于中國網(wǎng)民數(shù)增長的“人口紅利”。

很多人都知道,由于我國總體上“人口紅利”期接近結(jié)束,一些企業(yè)面臨招工難。因此,在整體網(wǎng)民規(guī)模增速持續(xù)放緩的背景下,雖然早期模仿“小米式營銷”的企業(yè)有少數(shù)成功的,但稍晚加入的企業(yè),很可能會遭遇到粉絲增長乏力的“天花板”。

年輕粉絲的時間有“天花板”

水清木華研究中心的數(shù)據(jù)顯示,小米手機的消費者主要集中在20到35歲,其中學生大約占總體的六成,其次是白領工作者,也就是說,主要消費群體是大學生和剛畢業(yè)參加工作不久的白領。而這一群體,正是對互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))依賴程度較深的群體。

一項對近千名來自中國不同級別城市及性別的智能手機用戶的調(diào)查稱,許多中國人一天的開始和結(jié)束都由手機相伴。80%的受訪者在睡覺時會將手機放在伸手可及的范圍之內(nèi);95%的受訪者在入睡前平均要使用手機一個小時,并因此推遲了入睡時間。

這類用戶對互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))的重度依賴,已經(jīng)開始帶來社會問題。有6000位用戶參與的一項由英國一家交友網(wǎng)站進行的調(diào)查顯示,45%的人表示他們可能,或者曾經(jīng)因為他們的伴侶花更多精力在手機而非自己身上而出軌。

如果其它10家電腦、相機、彩電、冰箱、洗衣機等企業(yè)都來做類似的“小米式營銷”,而一個年輕消費者已經(jīng)每周為小米粉絲論壇貢獻1小時,那么,該用戶能夠為其它企業(yè)貢獻出多少小時?更重要的是,愿意成為一家企業(yè)的鐵桿粉絲的永遠只是一小部分人,多數(shù)人還是會綜合考慮產(chǎn)品性能、價格、售后服務和品牌等諸多因素來決定自己的購買行為。

不難推斷,由于中國網(wǎng)民人數(shù)增長放緩,以及越來越多的網(wǎng)民意識到過于依賴網(wǎng)絡對自身不利,企業(yè)要想在網(wǎng)上發(fā)展更多的粉絲,并與粉絲更深入的長時間交流,遲早會觸碰到時間的“天花板”,可挖掘空間有限度。

多數(shù)產(chǎn)品和用戶仍需要傳統(tǒng)營銷

也許有人會說,對于年齡稍大的消費群體,在粉絲互動營銷方面還有很大的挖掘潛力。

不妨看看中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的另一份報告,其數(shù)據(jù)顯示,不同年齡代際橫向比較來看,在購買不熟悉的產(chǎn)品時,60后決策更看重購物網(wǎng)站的品牌;70后追求品牌的性價比,看重購物網(wǎng)站的品牌和產(chǎn)品價格的高低;80后更看重用戶評價與網(wǎng)站的知名度/口碑;90后則更看重用戶評價。

也就是說,80后和90后更看重口碑和用戶評價,但60后和70后最看重的不是口碑或用戶評價,而是品牌以及性價比,因此,他們較不容易受到粉絲經(jīng)濟模式的影響。

換個角度說,正是由于80后和90后(大學生和剛工作不久的白領)更容易受到“小米式營銷”影響,因此,小米公司的產(chǎn)品只能是主要針對80后和90后中容易受到影響的那部分人群。所以說,模仿“小米式營銷”的企業(yè),只能在其針對部分80后和90后的產(chǎn)品上實施此營銷策略,而對于其它產(chǎn)品和無意做鐵桿粉絲的更廣大的各年齡人群,還得選擇其它營銷策略。

[責任編輯:趙卓然]

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