有消息稱,奇瑞將在4月中旬發(fā)布全新的品牌戰(zhàn)略。從多品牌戰(zhàn)略回歸到“一個(gè)奇瑞”。與之相反,今日的自主品牌明星車企長城汽車在3月29日進(jìn)行品牌戰(zhàn)略調(diào)整,將哈弗品牌獨(dú)立出來運(yùn)營。 多

有消息稱,奇瑞將在4月中旬發(fā)布全新的品牌戰(zhàn)略。從多品牌戰(zhàn)略回歸到“一個(gè)奇瑞”。與之相反,今日的自主品牌明星車企長城汽車在3月29日進(jìn)行品牌戰(zhàn)略調(diào)整,將哈弗品牌獨(dú)立出來運(yùn)營。

多品牌戰(zhàn)略和單品牌戰(zhàn)略原本只是企業(yè)運(yùn)行方式的不同而已,每個(gè)運(yùn)營方式都有優(yōu)缺點(diǎn)。如果國內(nèi)車企要實(shí)施多品牌戰(zhàn)略,應(yīng)該有哪些前提條件?自主品牌的品牌戰(zhàn)略究竟該怎么走?長城是在重蹈奇瑞的覆轍還是一個(gè)條件成熟的抉擇?本期編輯約請(qǐng)品牌研究方面的專家學(xué)者就這一話題展開討論 。

品牌細(xì)分戰(zhàn)略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一,但人為的品牌細(xì)分或過度的品牌細(xì)分終將會(huì)在市場(chǎng)上遭遇尷尬。

■  何為品牌

中國的汽車產(chǎn)品處在粗放式的發(fā)展階段,主要以經(jīng)營產(chǎn)品為主,遠(yuǎn)沒有達(dá)到品牌經(jīng)營的階段。中國汽車企業(yè)所表述的所謂品牌,基本上都是產(chǎn)品的名稱,這些所謂“品牌”只是區(qū)別產(chǎn)品類型或價(jià)格變化的不同產(chǎn)品,并不是一個(gè)嚴(yán)格意義上的“品牌”,我們?cè)谘哉Z中講的“品牌”也是為了表述方便的用詞,是一種泛指,所謂此“品牌”與彼“品牌”不是一個(gè)概念;前者只是一個(gè)稱呼,后者是實(shí)指一個(gè)品牌。

如2009年,奇瑞先后推出3個(gè)全新的“品牌”:瑞麒、威麟、開瑞,并與奇瑞形成品牌矩陣關(guān)系,形成四大品牌各司其職、同心助力“大奇瑞”局面。其中奇瑞品牌主打大眾車型,開瑞品牌定位為微車,瑞麒品牌定位為高端轎車,威麟品牌定位為中高端多功能商務(wù)車。

這些“品牌”實(shí)際上就是一個(gè)有品牌名稱的產(chǎn)品,并不是市場(chǎng)實(shí)際事實(shí)成就的品牌。

為什么這樣說?從這些“品牌”的分類可以看出,瑞麒、威麟、開瑞只是不同價(jià)格定位類別的車型產(chǎn)品,怎么能將它們擺在一個(gè)能與奇瑞品牌平齊的矩陣關(guān)系上?這些新品牌要認(rèn)知沒認(rèn)知(剛起個(gè)名,沒人知道),要產(chǎn)品沒產(chǎn)品(剛分類一個(gè)產(chǎn)品,還沒有系列化),要市場(chǎng)沒市場(chǎng)(市場(chǎng)都是預(yù)想的),一切都得去拓展,它們?cè)趺茨艹蔀榧?xì)分品牌?真不如就用奇瑞一個(gè)品牌名加產(chǎn)品附屬名稱要好得多。

■  產(chǎn)品細(xì)分不同于品牌細(xì)分

如此分法,就是人為的品牌細(xì)分,并不是市場(chǎng)需求促成的品牌細(xì)分。它們嚴(yán)格意義上講,是奇瑞品牌下的產(chǎn)品細(xì)分,但奇瑞卻將其置于與奇瑞母品牌同一高度之上來運(yùn)作,形成多品牌格局。這樣的想法將產(chǎn)品細(xì)分當(dāng)成了品牌細(xì)分,這也是很多本土車企在品牌管理上犯錯(cuò)最多的地方。

無獨(dú)有偶。吉利派生出全球鷹、英倫與吉利同室操戈,本是想細(xì)分多種產(chǎn)品,給消費(fèi)者以更多選擇,以占領(lǐng)不同細(xì)分市場(chǎng),卻錯(cuò)將產(chǎn)品當(dāng)品牌來管理,甚至在傳播中說的是英倫汽車,但在品牌背書上寫的卻是吉利汽車,結(jié)果使其品牌認(rèn)知越來越混亂。不僅吉利的母品牌形象認(rèn)知受到干擾,而且全球鷹與英倫都處在認(rèn)知模糊的狀態(tài)中。

產(chǎn)品細(xì)分完全不同于品牌細(xì)分,產(chǎn)品細(xì)分可以在產(chǎn)品概念階段就進(jìn)行設(shè)計(jì),并可以在一個(gè)象限內(nèi)劃分高、中、低等不同類別給消費(fèi)者以多樣選擇。并以這種多樣性,使之形成一個(gè)品牌族系,從而支持一個(gè)品牌形象的建立。品牌形象的定位是獨(dú)立的,不可兼得;寶馬、奔馳就是豪華車,不可能還有一個(gè)低端車的定位。哪有一個(gè)品牌定位是低端經(jīng)濟(jì)的,但在品牌細(xì)分中還出來一個(gè)高端車品牌來的,這是逆市場(chǎng)的行為,不可能成功。

■  產(chǎn)品品牌不能壓在母品牌上

那么,母品牌起步就定位低端,發(fā)展之后,要高端怎么辦?有兩個(gè)辦法:一是慢慢生長,逐步變高,培養(yǎng)意識(shí)轉(zhuǎn)變。二是來個(gè)快速逆生長,讓高端品牌另立門戶,獨(dú)立發(fā)展。這兩個(gè)方法,在日系品牌的運(yùn)行中被證明是可行的。不能像奇瑞品牌這樣,母品牌是經(jīng)濟(jì)車定位,子品牌瑞麒的品牌定位為高端轎車,這是打架的框架樣式,如何能發(fā)展起來?

據(jù)悉,4月奇瑞將要發(fā)布新的品牌戰(zhàn)略,重新梳理品牌架構(gòu),回歸一個(gè)奇瑞品牌。筆者認(rèn)為奇瑞這個(gè)舉措很正確。先要把母品牌做強(qiáng)做大,再發(fā)展子品牌,要做好產(chǎn)品品牌,不要將產(chǎn)品品牌與母品牌對(duì)立起來?!捌嫒稹辈粌H是公司品牌還是核心的產(chǎn)品品牌,只有將“奇瑞”母品牌做強(qiáng)了,其他的細(xì)分產(chǎn)品品牌才可能深入發(fā)展,也可以不斷變換,直至找到一個(gè)支撐奇瑞品牌立足的強(qiáng)產(chǎn)品,并長期運(yùn)用它。

例如寶馬的強(qiáng)產(chǎn)品是7系列;奧迪的強(qiáng)產(chǎn)品A6系列;奔馳的強(qiáng)產(chǎn)品S600系列等等;每一個(gè)品牌形象地位的確立,都有一個(gè)強(qiáng)產(chǎn)品系列在進(jìn)行有力的支持。

產(chǎn)品品牌不能壓在母品牌之上,平等也不行。我們什么時(shí)候看到過寶馬公司說過一個(gè)其他汽車的品牌,或把子品牌說成汽車母品牌的?或許我們的品牌戰(zhàn)略制定者原本就是這樣的思路,認(rèn)不清才好歪打正著,車才賣得更多。但這樣的辦法,能走多遠(yuǎn)?明明是吉利汽車,卻被說成是英倫汽車;我們的企業(yè)之所以這么做,都是為了多銷產(chǎn)品,這在品牌經(jīng)營上是短視的。

同樣是銷售最大化思維,反到是偏居一隅的長城汽車沒有亂陣腳。

長城汽車步伐穩(wěn)健,很大程度上是被市場(chǎng)擠對(duì)出來的。先改裝,后皮卡,再SUV,并且一直在SUV上沒有太大的變化。主要原因:一是不貪,二是市場(chǎng)壁壘也不充許它隨意多元化。它只有深挖洞,廣積糧,沉著堅(jiān)守SUV市場(chǎng),反而做出了成績。長城汽車的母品牌形象相對(duì)來說比較清晰,就是一個(gè)生產(chǎn)SUV的汽車品牌。多年來,無論推出什么類型的產(chǎn)品,他們都沒有提出新的母品牌名,固而品牌形象認(rèn)知較為統(tǒng)一。由于長城多年來的強(qiáng)產(chǎn)品品牌就是哈弗這個(gè)品牌,強(qiáng)產(chǎn)品就是哈弗H6。這使得哈弗在長城的諸多產(chǎn)品系中一股獨(dú)秀,慢慢成長為一個(gè)可以獨(dú)立運(yùn)營的品牌,并與長城母品牌拉開了一定距離。

■  品牌多元化是市場(chǎng)需求成熟的必然選擇

哈弗品牌能獨(dú)立運(yùn)營皆源于其良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。哈弗系列車型誕生至今累計(jì)銷量超過100萬輛,在國內(nèi)SUV市場(chǎng)中占有15%市場(chǎng)份額,并占長城汽車總銷量的半壁江山。如此體量,當(dāng)然要分家單過,不然,長城這個(gè)母品牌就會(huì)影響其生長發(fā)育。長城汽車在這個(gè)時(shí)候,提出品牌分家,或稱之為多元化,我認(rèn)為是正確的。

哈弗聚焦于中國自主的SUV品牌,并想與Jeep和路虎走到一個(gè)路徑平臺(tái)上相較,也無不可。正如克萊斯勒之于吉普,路虎之于塔塔一樣,這兩個(gè)品牌與母品牌已離得很遠(yuǎn)了,但文化血統(tǒng)依然未變,這就是品牌基因的價(jià)值。

當(dāng)然,哈弗要與Jeep和路虎競(jìng)爭(zhēng),還差得很遠(yuǎn),并不是一個(gè)層面的市場(chǎng),在一段時(shí)間內(nèi),大家都可相安無事。但要深入討論,那是另一個(gè)話題了。

哈弗有條件獨(dú)立發(fā)展,就是源于它的市場(chǎng)基礎(chǔ)及產(chǎn)品特性,重要的是它形成了自己清晰的品類歸屬,即屬于中國自主的SUV樣式,從而與其他國際品牌在價(jià)格上,文化上,個(gè)性上都拉開距離,找到了自己的生存空間及發(fā)展路徑。

奇瑞多品牌回歸單一品牌的轉(zhuǎn)變,就是糾正產(chǎn)品品牌與母品牌之間的錯(cuò)位關(guān)系,回歸到正確的品牌關(guān)系中來;企業(yè)不要盲目細(xì)分品牌,而是跟著市場(chǎng)需求走,跟著品牌基因的需求走,跟著目標(biāo)市場(chǎng)中的人來;要在個(gè)性、文化、特征,歷史上尋找一個(gè)獨(dú)立品牌未來發(fā)展空間的立足點(diǎn),再來細(xì)分。

因而我們說,品牌多元化或謂細(xì)分化,是建立在豐厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上,歸屬于清晰的品類之中,融匯于鮮明的文化之里脈,存在于多樣統(tǒng)一的產(chǎn)品譜系之內(nèi),聚焦于精準(zhǔn)目標(biāo)人群之中才有可能,當(dāng)然還要不能犯將產(chǎn)品品牌與企業(yè)母品牌混同的基本錯(cuò)誤。

如此這樣,才可以進(jìn)行有效品牌細(xì)分。

我們要明白,品牌多元細(xì)分不是價(jià)格和車型的細(xì)分,是價(jià)值和品味的細(xì)分;前者是產(chǎn)品的細(xì)分,后者才是品牌的細(xì)分和多元。

(作者系首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國品牌研究中心副主任)

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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