充電線在初次爆炸時就隨著塑料板飛離了移動電源,也令它中斷了和外部電路的連接。
總的來看雖然移動電源爆炸了,但沒有釀及火災(zāi)已屬萬幸,財(cái)物損失只有小編的LG藍(lán)牙耳機(jī)燒毀,另外兩條數(shù)據(jù)線燒壞,有趣的是用來充電的HTC原裝充電器毫發(fā)無損,還被小編用來繼續(xù)使用。
為啥會爆炸:疑因移動電源內(nèi)部故障
移動電源爆炸,一般有幾個可能性:1、過度充電;2、采用劣質(zhì)線材/充電器;3、采用不合格的鋰電池/芯片。
首先,這款酷派大神擎天移動電源是正品的,來自小編參與酷派活動中的贈品;而采用5V1A的充電器和數(shù)據(jù)線的品牌分別為HTC和小米,也可以確認(rèn)為正品,這些物品此前表現(xiàn)也一直正常,而且前文也提到充電器依舊能繼續(xù)使用,基本可以算是排除山寨貨導(dǎo)致的問題了。
而在充電時間方面,基本沒電的移動電源大概充了9~10小時,采用的HTC充電器是輸出1A電流的,理論上充滿電的時間為10~12小時,基本也可以排除過度充電的問題。
所以最后小編懷疑這個移動電源可能是出現(xiàn)了短路問題或芯片質(zhì)量問題。由于這些問題,電源內(nèi)部出現(xiàn)高溫高壓,導(dǎo)致電池的鋰與空氣中的空氣接觸,引發(fā)反應(yīng)導(dǎo)致起火甚至爆炸。雖然這款移動電源也標(biāo)稱有10重安全保護(hù),但到最后依舊出現(xiàn)了爆炸的問題,可見用戶無論使用什么牌子的移動電源,使用上還是應(yīng)該多加注意安全。
而在移動電源爆炸時,其實(shí)用水來滅火并不安全,因?yàn)殇囀且环N非?;顫姷脑兀词购退佑|也有可能發(fā)生反應(yīng),繼續(xù)引起危險(xiǎn)。正確的做法是用沙子或干粉滅火器來滅火,千萬不要學(xué)小編哦。
酷派售后:需先查看現(xiàn)場再談賠償
由于該電源是贈品且以過了保修,小編也嘗試撥打了酷派官方售后電話來了解情況。接電話的客服非常職業(yè)(估計(jì)與315敏感時期有關(guān)),一直想獲取小編的聯(lián)系方式和詳細(xì)住址,并表示需要查看現(xiàn)場和檢測產(chǎn)品。至于賠償方面,客服在了解到?jīng)]有出現(xiàn)大的財(cái)物損失也沒有出現(xiàn)受傷的情況后,表示需要由小編來提出賠償?shù)脑V求,甚至說了一句“您是否是需要公司為您更換一枚新品”。這個說法令小編實(shí)在無力吐槽,而且也期望對爆炸的移動電源進(jìn)行進(jìn)一步的檢查,看看問題到底出在哪里,因此中止了與客服的聯(lián)系。