營(yíng)銷策略高明

一位在美國(guó)的家中安裝了SolarCity設(shè)備的財(cái)經(jīng)撰稿人如此評(píng)價(jià)它：“不用擔(dān)心遇到困難，因?yàn)镾olarCity總是想在你之前?！?

據(jù)中國(guó)證券報(bào)記者了解，SolarCity為每個(gè)客戶提供的合約是20年，期間用戶除不需要付任何押金就可以免費(fèi)安裝SolarCity的太陽(yáng)能屋頂系統(tǒng)外，在每月按時(shí)交付租金的前提下，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)任何問(wèn)題，用戶都可以給Solarcity打電話讓其免費(fèi)修理。如果是更為嚴(yán)重和明顯的問(wèn)題，或許用戶連電話都不用打，SolarCity的維修人員便會(huì)主動(dòng)上門，因?yàn)槊繎舻奶?yáng)能屋頂系統(tǒng)都是由電腦監(jiān)控的。

即使在這20年內(nèi)有用戶賣房或搬家，特斯拉都為他們想好了多種解決方案。例如，用戶可以選擇買斷合約，SolarCity會(huì)根據(jù)使用時(shí)間長(zhǎng)短，太陽(yáng)能板狀況來(lái)計(jì)算該支付多少買斷費(fèi)；或者用戶可以讓SolarCity把組件拆除后安裝到新家；用戶還可以讓房子的接手者繼續(xù)使用，只需更換賬戶姓名。

業(yè)內(nèi)人士指出，Solarcity的前瞻性還反應(yīng)在其營(yíng)銷策略的高明，其日前保證，即使未來(lái)美國(guó)電價(jià)下降到SolarCity提供的電價(jià)位時(shí)，SolarCity也會(huì)繼續(xù)降低到比市價(jià)更低的電費(fèi)，但從目前形勢(shì)看美國(guó)電價(jià)大幅下降的可能性很低，而SolarCity此表態(tài)無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步籠絡(luò)市場(chǎng)人心。

作為目前全球最大的住宅太陽(yáng)能板安裝商，SolarCity市場(chǎng)份額仍在爆炸式增長(zhǎng)。去年第三季度，SolarCity的住宅安裝量占到全球市場(chǎng)的32% 。此外高盛預(yù)計(jì)，屋頂太陽(yáng)能行業(yè)將以每年45％的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，一直持續(xù)到2016年，來(lái)自公司的需求也將大幅提高。一些大牌零售商，如沃爾瑪（WMT）和Costco（COST）等，都在積極采用SolarCity的太陽(yáng)能屋頂系統(tǒng)，這些零售商的加入將使屋頂太陽(yáng)能的回報(bào)率顯著提升。