在蘋果方面,該公司可能需要采取與以往并購交易略微不同的策略。Here擁有大量客戶,放棄他們并不合理。如果可以讓大量人使用該服務,從而通過整合被動技術、眾包和積極人力收集(就像谷歌一樣),使數(shù)據不斷改善,那對數(shù)據極其有利。2013年,1,000萬輛新車安裝了Here服務,相當于全年汽車銷售量的八分之一左右。該公司在網站上將寶馬和豐田列為自己的客戶,并且在財報摘要中提到了本田、日產汽車和梅賽德斯奔馳。這些公司都是蘋果CarPlay的合作伙伴。Garmin也是該獨立導航業(yè)務所剩服務的客戶之一。
當然,還有諾基亞的手機部門,該業(yè)務將成為微軟的一部分。微軟前任首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)已經對蘋果及其成功感到不耐煩,不過新上任的薩提亞·納德拉(Satya Nadella)可能歡迎蘋果收購Here,或者至少對此漠不關心。微軟擁有自己的地圖產品必應地圖(Bing Maps)。該產品使用的是Here的數(shù)據,但也不如谷歌的產品。如果蘋果收購Here,對地圖業(yè)務加倍投入,最終將導致微軟更加緊密地與蘋果合作,從而打造出至少一款能夠與谷歌抗衡的競爭產品,然后真正皆大歡喜。
按照目前的情況,谷歌擁有市場上最好的地圖服務,不過尚未稱得上完美。事實上,我最近進行了多次反復測試,發(fā)現(xiàn)蘋果導航的用戶體驗優(yōu)于谷歌,即使前者的數(shù)據相對較差。不過這樣的數(shù)據質量意味著蘋果不能聲稱自己擁有最優(yōu)秀的地圖產品,因而不能為其仍然能稱得上整體體驗最優(yōu)秀的智能手機提供支持?,F(xiàn)在自蘋果進軍地圖領域已經18個月。該公司應該為自己增加一個關鍵籌碼。