消費(fèi)者信息研究伙伴公司的邁克爾?列文周一向媒體公布了上述圖表。他喜歡使用傳統(tǒng)零售業(yè)的語言談?wù)撝悄苁謾C(jī)市場。
他表示:“很多人剛剛購買了新iPhone手機(jī),這就好像他們?nèi)チ艘惶撕檬卸喑?,采購了大量衛(wèi)生紙囤積在家里一樣?!?/p>
用零售業(yè)的術(shù)語來說,美國的iPhone用戶上個季度“備足了存貨”,等他們下次再來購買手機(jī),可能要等到很長時間以后了。
這個時間到底有多長?列文沒有進(jìn)行胡亂猜測,不過他指出了幾個有可能減緩置換周期的因素。
? 72%的iPhone用戶的手機(jī)相對較新——只購買了不到一年半。
? 在上個季度激活iPhone的用戶中,86%屬于再次購買iPhone(安卓的再次購買比例緊隨其后,達(dá)到72%。)
? 30%的手機(jī)采取了貸款方案,而不是補(bǔ)貼模式。
列文表示:“蘋果吸引首次購買的新用戶或勸說安卓用戶轉(zhuǎn)換陣營的能力顯著降低了,用戶的忠誠度大幅提高?!?/p>
貸款購機(jī),也就是說像買車一樣分期付款購買手機(jī),正變得越來越流行,這或許導(dǎo)致銷售新手機(jī)變得更加困難。
列文表示:“當(dāng)你終于還完車貸時,你會有一種‘謝天謝地’的感覺,這時你會稍等一陣子,而不是立刻再買一輛新的?!?/p>
買手機(jī)也是一樣?!爱?dāng)人們終于擁有了一臺新手機(jī),他們可能會對自己說:‘我成為這部手機(jī)的主人了,它還挺新的,所以我暫時不會再買其它手機(jī)了?!?/p>
列文表示,為期兩年的補(bǔ)貼模式其實沒有多大意義,正在逐步退出。
這對蘋果的影響要大于安卓,因為蘋果手機(jī)一般使用時間更長,蘋果用戶的忠誠度也更高。
像很多其他分析師一樣,列文也在展望下一代iPhone,很想知道蘋果將如何堅持下去。
他表示:“蘋果要想在一兩年里繼續(xù)銷售大量iPhone,就必須拿出一些不可思議的創(chuàng)新?!?/p>