年前最后一天接任中興終端負(fù)責(zé)人的中興執(zhí)行副總裁曾學(xué)忠,在拉斯維加斯當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月6日晚與媒體見面,闡述自己的施政方略。相比較以前西服革履,這位新晉中興終端CEO,當(dāng)天身著休閑西服、牛仔褲,以及兩接頭的棕色皮鞋?!拔蚁M眠@種‘改變’能給中興手機(jī)帶來變化?!闭f到今天的一身裝束, 曾學(xué)忠這樣表述。
40歲的曾學(xué)忠被認(rèn)為是中興公司最具互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)的人,此前,中興通訊進(jìn)行了企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整,年輕的的曾學(xué)忠被任命為終端部門負(fù)責(zé)人,以期帶領(lǐng)中興手機(jī)創(chuàng)造輝煌。所以,在即將開幕的拉斯維加斯CES消費(fèi)者電子展上,業(yè)界普遍關(guān)注這位中興手機(jī)新掌門出臺(tái)何種施政方略。
“中興手機(jī)從今以后要全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維”,曾學(xué)忠說,互聯(lián)網(wǎng)思維的特征是互動(dòng)分享,是創(chuàng)新,是開放合作?!爸信d是一個(gè)技術(shù)見長(zhǎng)的公司,但我們之前做手機(jī),一個(gè)最大的弱勢(shì)就是對(duì)用戶體驗(yàn)重視不夠?!彼?,要用互聯(lián)網(wǎng)的思維來做手機(jī),使之更加貼近于消費(fèi)者。曾學(xué)忠表示,為了達(dá)到這一目的,他計(jì)劃將中興手機(jī)的研發(fā)、市場(chǎng)和營(yíng)銷整合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),以扁平化的組織形式去迎合消費(fèi)者的需求。
對(duì)于如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維,曾學(xué)忠要求中興手機(jī)“要進(jìn)入一個(gè)3C時(shí)代”。首先是自己以身作則,做產(chǎn)品的首席體驗(yàn)官(Chief experience officer)?!敖窈笾信d手機(jī)所有的新產(chǎn)品,我都將是第一個(gè)使用者,我把自己當(dāng)成一個(gè)消費(fèi)者?!?
其次,要充分拓展互聯(lián)網(wǎng)細(xì)胞(Cells of internet),互聯(lián)網(wǎng)細(xì)胞克隆到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。第三是聚焦消費(fèi)者(Consumers focus)。
曾學(xué)忠要求中興手機(jī)的員工今后都脫去西服,因?yàn)槟鞘谴硐到y(tǒng)設(shè)備企業(yè)的刻板的形象,“我們要改變,我們要重新定義。希望我自己轉(zhuǎn)變的一小步,能夠推動(dòng)中興手機(jī)發(fā)展的一大步?!?曾學(xué)忠說。