任何形式的搶購(gòu)或者惜售,反映出的是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商內(nèi)心深深的焦慮和不安,夾雜著著急上火的心態(tài),其深層次原因是,拼硬件的時(shí)代如果走不下去了,該如何生存?縱觀各個(gè)搶購(gòu)的手機(jī),真正有創(chuàng)新性的消費(fèi)者體驗(yàn)難覓其蹤。
互聯(lián)網(wǎng)思維一經(jīng)推廣開來(lái),似乎全中國(guó)的傳統(tǒng)廠商都“頓悟”了!賣煎餅的、賣情趣用品的、賣房子的、賣車子的、賣手機(jī)的、賣電視的、還有最具互聯(lián)網(wǎng)思維特點(diǎn)的12306——開個(gè)玩笑——基本各行各業(yè)都想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維改變自己。
當(dāng)然最明顯的是國(guó)產(chǎn)手機(jī),小米通過(guò)獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)模式在兩三年內(nèi)迅速崛起,硬生生在中華酷聯(lián)四大巨頭背后又添了一個(gè)“小”字。而且雷軍在2013年年終總結(jié)又豪言壯語(yǔ)的表示,2014年小米目標(biāo)是4000萬(wàn)臺(tái),當(dāng)然這不排除自我炒作的嫌疑,但是小米屢屢創(chuàng)造的奇跡讓我們不得不深思:可能雷軍還有什么大招沒(méi)放。
很多人擔(dān)心小米的是,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)被其他手機(jī)廠商學(xué)到了。比如聯(lián)想,也開始搶碼預(yù)訂,也開始聚集粉絲;而華為更不得了,它的榮耀3X、3C像小米一樣用低廉的價(jià)格、預(yù)訂的模式,幾天之內(nèi)輕松就到了600萬(wàn)臺(tái)。
瘋狂!如果每一家廠商都這么干,是中國(guó)手機(jī)行業(yè)的幸事還是悲哀?本文作者云云和就為這種局面擔(dān)心:用戶體驗(yàn)與創(chuàng)新誰(shuí)來(lái)兼顧一下?
自從小米的饑餓營(yíng)銷一炮打響之后,多個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛跟風(fēng),每推出一個(gè)獨(dú)立手機(jī)品牌或者一款新機(jī),如果不采取搶購(gòu)策略,都不好意思面對(duì)廣大機(jī)友。前有努比亞的大小牛,后有榮耀3C、3X,今有酷派的大神降臨,即使酷派豪言不搞饑餓銷售,但是實(shí)際情況也大概是“餓得前胸貼后背”,對(duì)了,還有攪局的神舟,一萬(wàn)臺(tái)靈雅E50S1瞬間售罄。這本該是多么值得慶賀的一幕:看,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)還是很受歡迎的,一派繁榮景象。但筆者卻從中覺(jué)察出隱隱的擔(dān)憂。
高性價(jià)比的手機(jī)產(chǎn)品自然是贏得多數(shù)普通消費(fèi)者的制勝法寶,但每每在搶購(gòu)之后,當(dāng)初高漲的熱情便逐漸消退,甚至演變?yōu)橹淞R。在手機(jī)廠商看來(lái),這也許是一種策略,但要搬出產(chǎn)能受限的幌子,實(shí)在不甚高明。以榮耀3X為例,其采用的聯(lián)發(fā)科真八核MT6592處理器也不存在所謂的產(chǎn)能受限的情況,業(yè)界預(yù)期,聯(lián)發(fā)科本季八核心晶片出貨量挑戰(zhàn)500萬(wàn)套,是該公司歷來(lái)首賣成績(jī)最佳的智能手機(jī)晶片,對(duì)上游廠商來(lái)說(shuō),捂著訂單不是明智之舉。
此前小米放言2014出貨量要達(dá)到4000萬(wàn)臺(tái),華為終端CMO趙科林稱,2014年華為終端出貨量將達(dá)到8000萬(wàn)臺(tái),按搶購(gòu)、饑餓營(yíng)銷這樣的售賣法,是不可完成的任務(wù)。
基于此,廠商一而再的玩搶購(gòu)策略,更可能是一種醉翁之意不在酒的意圖。一則,搶購(gòu)只是為推廣品牌知名度,用足夠高的性價(jià)比吸引消費(fèi)者、媒體等關(guān)注度,至于每次開售后的銷量反而位居其次,甚至有可能廠商是本就沒(méi)有準(zhǔn)備多少量來(lái)首銷,這一機(jī)難求也就不難理解了。
二則,隨著智能手機(jī)的普及,高端市場(chǎng)被外資品牌牢牢把握,也呈現(xiàn)不斷萎縮的趨勢(shì),國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的藍(lán)海便是中低端市場(chǎng),家家品牌都是高性價(jià)比,你一下子就把自己老底都推給消費(fèi)者了,這今后的路還怎么走?所以,搶購(gòu)是必然的,不然不足以為人所知,尤其是在信息傳遞急速的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這是一種精明的互聯(lián)網(wǎng)博弈,一種電商為王造就的營(yíng)銷手段,如若把握得不好,卻有可能搬起石頭砸自己的腳。
另一方面,任何形式的搶購(gòu)或者惜售,其實(shí)反映出的是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商內(nèi)心深深的焦慮和不安,夾雜著著急上火的心態(tài),其深層次原因是,拼硬件的時(shí)代如果走不下去了,該如何生存?縱觀各個(gè)搶購(gòu)的手機(jī),拼的還是硬件,真正有創(chuàng)新性的消費(fèi)者體驗(yàn)難覓其蹤,沒(méi)有真正的創(chuàng)新之處,怎能不著急。