2014年三星可謂流年不利,新一代旗艦GS5發(fā)布叫好的不多,創(chuàng)新不足的指責(zé)聲不少。而到了真正上市開賣,傳言中的銷量不佳,最明顯的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)就是深圳的水貨價(jià)格一路狂瀉,與以前的三星產(chǎn)品有明顯不同。三星手機(jī)輝煌了數(shù)年,如今是滑落的時(shí)候了嗎?我們來詳解一下三星手機(jī)的成敗得失。
三星手機(jī)是怎么崛起的?
三星在進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)初期,品牌相對(duì)于諾基亞、摩托羅拉、愛立信,處于弱勢(shì)。但是三星很早就知道如果把握消費(fèi)者的心理,注重做工、工藝、噱頭、廣告營(yíng)銷。把其他行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),只是隨著手機(jī)的出現(xiàn)移植到手機(jī)上,開頭就做的不錯(cuò)。
而后,隨著手機(jī)多媒體的發(fā)展,三星開始把自己IT產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)垂直到手機(jī)之上。三星幾乎做智能手機(jī)上所有配件。這讓三星手機(jī)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了很大的優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)品不成熟的年代,幾乎每一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)都能保持領(lǐng)先,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力自然厲害。
三星在產(chǎn)品開發(fā)上奉行大集團(tuán)戰(zhàn)略,只要是市面上有同類產(chǎn)品的,都做一款試驗(yàn)試驗(yàn),看不清方向的,全做了再說。不管市場(chǎng)如何變化,三星總能不掉隊(duì)。最明顯的例子是功能機(jī)智能機(jī)轉(zhuǎn)換的年代,大家看不清未來什么系統(tǒng)能成功。三星的戰(zhàn)略是什么都做,WM做(i8000),安卓做(i9000)、塞班做(i8910)、Linux做(i8320)、自己還弄了Bada(s8500)。
等到市場(chǎng)選擇安卓,三星就砍掉其他的,主攻安卓。其實(shí)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)即使選擇塞班,三星同樣不會(huì)掉隊(duì),無非砍掉安卓做塞班就是了。同樣,在屏幕尺寸的選擇上,三星從3.5寸到10寸都做上通話功能,最后Note一代的成功并不是三星多么聰明,而是所有尺寸都試驗(yàn)了,市場(chǎng)選擇的結(jié)果。
集中優(yōu)勢(shì)兵力攻擊突破點(diǎn)的戰(zhàn)術(shù)
這個(gè)其實(shí)和有棗沒棗打一桿子的策略是配合,一圈桿子打完了,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的突破口,就集中資源進(jìn)行轟炸。在系統(tǒng)嘗試中,i9000成功了,然后就9100、9300、9500持續(xù)轟炸。大屏幕的note一代嘗試成功,就有note2、note3。
這個(gè)其實(shí)和打仗是一樣的,發(fā)現(xiàn)突破口,就集中優(yōu)勢(shì)兵力進(jìn)行打擊,讓敵人徹底崩潰。三星這方面做的很不錯(cuò)。這些優(yōu)勢(shì),讓三星在前幾年的智能手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)光無限,一度達(dá)到世界第一的頂峰。
產(chǎn)品成熟期對(duì)三星的挑戰(zhàn)
如果從微軟主導(dǎo)的WM算起,智能手機(jī)是2003年開始興起,如果從蘋果主導(dǎo)的iOS算起,是2007年。無論怎么算,2014年都是一個(gè)成熟期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在經(jīng)歷了快速的發(fā)展之后,智能手機(jī)的硬件進(jìn)入到了一個(gè)平臺(tái)期,各種應(yīng)用基本發(fā)展的差不多了,從功能機(jī)到智能機(jī)的轉(zhuǎn)換完成。從其他產(chǎn)品的規(guī)律看,當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入到成熟期以后,沒有跨不過去技術(shù)門檻的時(shí)候,這個(gè)行業(yè)就進(jìn)入了中國制造主導(dǎo)天下的時(shí)候,小眾高端靠品牌、形象和裝B活著。
在i9000的時(shí)代,中國企業(yè)大多還在制造功能機(jī),即使有做智能機(jī)的還是V880的水平,產(chǎn)品力根本無法和三星來抗衡,技術(shù)底蘊(yùn)也差的遠(yuǎn)。而現(xiàn)在,任何一款中國一線品牌的旗艦?zāi)贸鰜韺?duì)比三星的旗艦。遮擋商標(biāo)、大家裝上同一套R(shí)OM,你只有比較一些小細(xì)節(jié)才能分辯的出誰是誰。
三星的設(shè)計(jì)被大屏幕手機(jī)同質(zhì)化了,硬件研發(fā)的優(yōu)勢(shì)被供應(yīng)鏈上的廠商追上了,最終到了產(chǎn)品也就沒有差異化了。市場(chǎng)經(jīng)過多年的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)沒有薄弱點(diǎn)突破口,空隙已經(jīng)被填的差不多了。三星過去成功的幾樣法寶對(duì)于一個(gè)成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒有那么大威力了。
這就是三星遇到麻煩的時(shí)候。中國的淘寶銷量榜是一個(gè)晴雨表,三星曾經(jīng)一度多款產(chǎn)品占據(jù)榜首,而進(jìn)入2014年三星產(chǎn)品銷量在下降,排名在下降,如同當(dāng)年的諾基亞。在公開市場(chǎng),三星靠品牌還非常強(qiáng)勢(shì),在全球化上,現(xiàn)階段的中國廠商更是無法與三星相比,但是危機(jī)已經(jīng)冒頭。三星從頂峰滑落的趨勢(shì)已經(jīng)明顯。
未來的三星
2014年,蘋果的大屏幕iPhone發(fā)布在即。蘋果的固執(zhí)過去給了三星很多機(jī)會(huì),而完善產(chǎn)品線以后的蘋果會(huì)嚴(yán)重影響三星的生存空間。