美國電動汽車制造商特斯拉(Tesla)創(chuàng)始人兼CEO艾倫·馬斯科(Elon Musk)日前向挪威用戶表示道歉,主要因為旗下Model S電動汽車因技術(shù)故障而導(dǎo)致充電困難。上個月有報道稱,隨著挪威南部步入寒冬、氣溫驟降,越來越多的Model S車主抱怨汽車充電問題,尤其當(dāng)氣溫降至0 以下。特斯拉當(dāng)時也承認(rèn),當(dāng)氣溫低于0 時,Model S會遭遇充電問題。
挪威是特斯拉的第二大市場,馬斯科周六在挪威面對1000多名奧斯陸的Model S客戶對此表示歉意。他說:“我知道一些用戶遭遇充電問題,在此我表示深深的歉意?!?
據(jù)悉,該問題與Model S所連接的充電線纜有關(guān),這些充電線纜無法在寒冷的天氣中累積電荷。該問題發(fā)生后,特斯拉的工程師們一直在努力進(jìn)行測試,試圖讓充電變得更加穩(wěn)定。如今,95%的問題已經(jīng)解決。
挪威是特斯拉繼美國之后的第二大市場,擁有2100輛注冊的特斯拉電動汽車。Model S于去年8月登陸挪威,由于政府對電動汽車的補貼,9月份就成為挪威最暢銷車型。
Model S是特斯拉目前唯一在售車型,但公司計劃于今年年底或明年年初推出新車型Model X。馬斯科周六在挪威大會上還重申,將在歐洲安裝更多的超級充電器。