一個朋友來瑞士旅游，不能免俗地像很多國人一樣，想買塊瑞士手表“戴”回去。由于種種原因，沒能在瑞士買成。最終，離開歐洲之前，她在意大利買到了心儀的手表，并且價格比瑞士還便宜些。她的結(jié)論是，瑞士表行里的營業(yè)員們都很負責(zé)任，但絕不殷勤，甚至稍有點傲慢。

　　可能就是這種“愿者上鉤”的不冷不熱的態(tài)度，反倒讓來自全世界的游客感受到瑞士人的一絲不茍和平常心，覺得同樣的東西，肯定是原產(chǎn)地瑞士賣的表最靠譜最正宗最便宜。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計，現(xiàn)在，每兩塊在瑞士賣出的手表中就有一塊是賣給了前來觀光的中國顧客。另有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2000年，瑞士手表向中國的出口額僅為1680萬瑞郎。到2012年，這個數(shù)字增長了近百倍，達到16億瑞郎。目前，香港和中國大陸分別是瑞士手表的第一和第四大進口地。根據(jù)瑞士制表業(yè)聯(lián)合會的數(shù)據(jù)，整體而言，中國是瑞士鐘表的全球第三大市場。但業(yè)內(nèi)人士分析，即使是在所謂的第一大市場美國和第二大市場歐洲，華人也占消費人群的重要比例。所以，中國人是瑞士手表的全球第一大消費群體，這個判斷應(yīng)該是沒有疑問的。

　　我們?yōu)楹稳绱税V戀昂貴的瑞士手表呢？

　　某種物品具有高附加值、賣得貴，并且有保值升值功能，起碼得有如下特性：

　　首先，稀缺性，最好是獨一性。比如高級定制時裝，生產(chǎn)一件是一個價錢，生產(chǎn)兩件，價格就得大幅縮水。生產(chǎn)數(shù)千件數(shù)萬件，那就是大眾產(chǎn)品了，哪怕是“名牌”或自稱“一線品牌”，那也跟高級定制完全不是一個量級。

　　其次，產(chǎn)品技術(shù)含量高、工藝復(fù)雜，或者手工勞動比例高乃至全部手工勞動。

　　第三，材料高貴乃至珍稀。公認的、傳統(tǒng)的這類材料無外乎金、銀、寶石等等。

　　第四，功能的不可替代性。尤其是不能被成本更低、具有同樣功能的產(chǎn)品所替代。

　　第五，沒有或者幾乎沒有競爭對手。

　　曾經(jīng)，瑞士造手表就有這些特性。那是在今天我們耳熟能詳?shù)脑S多大品牌年產(chǎn)量幾十只、幾百只，頂多幾千只的時候。我的一個朋友是瑞士鐘表業(yè)內(nèi)資深人士，他是為這些品牌提供配件服務(wù)的生產(chǎn)商。他質(zhì)問說，一塊瑞士手表，在它年產(chǎn)幾萬只甚至更多的情況下賣的價錢，跟它年產(chǎn)幾百只、幾千只的時候類似，甚至比那時更貴，這值嗎？合乎邏輯嗎？

　　瑞士手表最成功之處就是建立了“瑞士手表”這個市場品牌。瑞士手表有沒有突出的優(yōu)點和與眾不同之處？當(dāng)然有！我們曾經(jīng)參觀過某品牌的制作過程，那精工細料、高精尖設(shè)備和精密工藝，確實能讓人體會到瑞士手表的高貴和卓爾不群。同時，這些優(yōu)點和與眾不同之處，在銷售時會充分詳盡地加以描繪，讓顧客能對價簽上的數(shù)字心悅誠服。但是，這些優(yōu)點和與眾不同之處，是否是“這塊表”和“那塊表”之間巨大價格差異的理由，那就是一個仁者見仁、智者見智的事了。

　　這層窗戶紙越來越薄，以至于某些廠家和銷售商不得不另辟蹊徑以博眼球、樹形象。例如，神秘化加高端化。越神秘越高端、越高端越神秘，二者相輔相成。大品牌一般都大門緊閉，以“保護知識產(chǎn)權(quán)”為名的各種保密措施，有時讓人覺得故弄玄虛。生產(chǎn)當(dāng)然不能對所有人開放，甚至不能對媒體開放，更別提專業(yè)人士了，因為他們本來就是競爭對手。更有甚者，大門緊閉不僅針對競爭對手，也針對消費者。頂級鐘表千金難求，且不能預(yù)約定制，只對名流官宦有少量供應(yīng)，普通人想買只能看運氣。甚至展銷會也不能對所有人開放。邀請都是實名制而且還不許轉(zhuǎn)讓。為什么？越不開放、門票越難搞、越要要求實名邀請，越會有人趨之若鶩。其實呢？同樣水平的另外一個展銷會，任何一個人花幾塊錢或者花點時間注冊，都能進入。

　　上述那位生產(chǎn)商對記者說，這樣的邀請我一律不去！不給他們這種“噱頭”捧場！另一個從事鐘表銷售的法國某大銷售商友人說，除去品牌不同，所有那些手表，其核心技術(shù)和裝置，都是類似的。

　　有人認為這么做，符合經(jīng)濟學(xué)上有理論支撐的類似做法，稱之為“饑餓療法”，或曰“創(chuàng)造需求”。也有人尖刻地說，這么做其實就是炒作，甚至是不自信。

　　事實是這種療法還很見效。現(xiàn)在瑞士產(chǎn)手表的數(shù)量，約占全球手表生產(chǎn)總量的3%，但其銷售額卻占70%。那些單價昂貴的手表，主要產(chǎn)自瑞士。另一種表述方式是，六分之五的瑞士出口手表是電子表，但出口額只占全部出口的八分之一。就是說，花大價錢買瑞士手表的，大都是買機械表，而且往往是產(chǎn)品越貴，賣得越好！

　　瑞士人做生意，以老實人的面孔，最精明地賺了錢。